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| 關(guān)于印發(fā)《全市公安機(jī)關(guān)群眾工作創(chuàng)新工程實(shí)施方案》的通知 常公局〔2012〕115號(hào) |
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全市公安機(jī)關(guān)群眾工作創(chuàng)新工程實(shí)施方案 為加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下公安機(jī)關(guān)群眾工作，進(jìn)一步提升聯(lián)系服務(wù)群眾、創(chuàng)新社會(huì)管理的能力水平，著力夯實(shí)公安工作群眾基礎(chǔ)，不斷提升公眾安全感和滿意度，根據(jù)省廳和市局黨委部署要求，經(jīng)研究，決定從2012年起至2014年，利用三年時(shí)間，在全市公安機(jī)關(guān)開展群眾工作創(chuàng)新工程。制定實(shí)施方案如下。 一、指導(dǎo)思想 按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)群眾工作的有關(guān)指示精神，堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以民生警務(wù)為載體，以創(chuàng)新管理為動(dòng)力，緊緊抓住增進(jìn)對(duì)人民群眾的感情、保持血肉聯(lián)系這個(gè)根本，緊密結(jié)合公安工作和隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，大力弘揚(yáng)新時(shí)期江蘇精神和江蘇公安精神，深入推進(jìn)“三訪三評(píng)”深化“大走訪”活動(dòng)，在繼承和發(fā)揚(yáng)公安機(jī)關(guān)群眾工作的優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，積極探索信息化條件下群眾工作的新方法、新途徑、新機(jī)制，著力提高廣大民警做群眾工作的能力，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，努力打造常州公安為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的品牌，不斷提升公眾安全感和滿意度。 二、目標(biāo)任務(wù) 實(shí)施群眾工作創(chuàng)新工程，力爭(zhēng)通過(guò)三年時(shí)間，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)效大提升、基層基礎(chǔ)更牢固、人民群眾得實(shí)惠、警民關(guān)系更和諧的總體目標(biāo)。具體目標(biāo)和任務(wù)是： 一是警民關(guān)系更和諧。機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議繼續(xù)保持第一方陣。以“大走訪”、警民懇談、“三解三促”等愛民實(shí)踐活動(dòng)為載體，通過(guò)換位體驗(yàn)、交流座談、訪貧問(wèn)苦等教育形式，使廣大民警深入了解廣大百姓所思所想、所需所盼，真正在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾、生活上照顧群眾。 二是為民服務(wù)更貼心。窗口服務(wù)滿意度不低于98%。以進(jìn)一步優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)環(huán)境為抓手，著力解決群眾反映強(qiáng)烈，涉及群眾切身利益突出問(wèn)題的排查整改。繼續(xù)深化平安服務(wù)、窗口服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)，積極為群眾多辦實(shí)事、多做好事、多解難事，真正把群眾工作做實(shí)做細(xì)、做好做優(yōu)，做到群眾心坎上。 三是工作標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范。群眾涉法信訪下降5%。根據(jù)各項(xiàng)公安工作業(yè)務(wù)特點(diǎn)，建立健全覆蓋警種部門和基層所隊(duì)的群眾工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，完善民意民情、意見訴求收集辦理和反饋工作機(jī)制，明確開展群眾工作的任務(wù)、內(nèi)容、方法和要求，總結(jié)固化、推廣應(yīng)用基層民警創(chuàng)造的群眾工作法，努力實(shí)現(xiàn)群眾工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。 四是導(dǎo)向作用更明顯。群眾安全感和滿意度不低于90%。圍繞群眾滿意標(biāo)準(zhǔn)，建立群眾工作考評(píng)機(jī)制，加大群眾工作在綜合績(jī)效考評(píng)中的權(quán)重，完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，大力選樹和表彰群眾工作先進(jìn)典型，真正把公安工作的評(píng)判權(quán)交給人民群眾，切實(shí)做到警務(wù)跟著民意走、民警圍著群眾轉(zhuǎn)，使民意成為推動(dòng)公安工作科學(xué)發(fā)展的導(dǎo)向。 三、方法措施 群眾工作創(chuàng)新工程，共分為三個(gè)階段實(shí)施：第一階段，2012年5月中旬前，主要是動(dòng)員部署，制定實(shí)施方案，明確目標(biāo)任務(wù)，做好啟動(dòng)實(shí)施各項(xiàng)工作；第二階段，從2012年5月下旬至2014年6月，主要是全面推進(jìn)，探索創(chuàng)新群眾工作的方法載體，制定覆蓋警種部門和基層所隊(duì)的群眾工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，總結(jié)推廣一批群眾工作法，健全完善群眾工作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；第三階段，從2014年7月至12月，主要是總結(jié)深化，建立完善群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固深化群眾工作創(chuàng)新工程的經(jīng)驗(yàn)和成果。在做好各項(xiàng)群眾工作的過(guò)程中，要重點(diǎn)抓好八項(xiàng)活動(dòng)： 一是訪察民情，體驗(yàn)生活。2012年上半年，要按照開展“三訪三評(píng)”、“三解三促”的總體部署要求，集中開展以“萬(wàn)警進(jìn)萬(wàn)家、警民促和諧”為主題的群眾生活大體驗(yàn)活動(dòng)，采取走訪體驗(yàn)、調(diào)研體驗(yàn)、換位體驗(yàn)、住戶體驗(yàn)等形式，組織廣大民警，特別是青年民警，深入到困難家庭、艱苦行業(yè)、弱勢(shì)群體，訪問(wèn)民情、訪察民意、訪排民憂，了解和感受底層群眾的生活狀態(tài)和所需所盼。切實(shí)解決好一些民警群眾觀念淡薄，不重視、不愿意做群眾工作的問(wèn)題。要把體驗(yàn)群眾生活作為樹立群眾觀點(diǎn)、貫徹群眾路線教育的重要載體，結(jié)合每年愛民實(shí)踐活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”和機(jī)關(guān)民警下基層鍛煉、新警入警，長(zhǎng)期堅(jiān)持、形成制度，在體驗(yàn)實(shí)踐中不斷增強(qiáng)做好新形勢(shì)下群眾工作的責(zé)任感和自覺性。 二是掛鉤幫撫，情暖百姓。要在走訪體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全完善掛鉤聯(lián)系群眾制度，每個(gè)基層所隊(duì)都要會(huì)同民政部門確定3—5個(gè)重點(diǎn)戶，安排民警進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，定期走訪交流，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決他們生產(chǎn)生活中的困難，及時(shí)把黨和政府的關(guān)懷送到他們的心坎上。在此基礎(chǔ)上，要適時(shí)組織民警開展交流討論，讓大家從群眾的疾苦中領(lǐng)悟群眾工作的重要性，查找反思在對(duì)待群眾感情、態(tài)度和服務(wù)中的差距不足。 三是警民懇談，良性互動(dòng)。以探索建立警察公共關(guān)系新機(jī)制為抓手，進(jìn)一步深化警民懇談活動(dòng)，通過(guò)開展“警營(yíng)開放日”、“博友走警營(yíng)”、“當(dāng)一天警察”等多種形式，不斷創(chuàng)新拓展警民良性互動(dòng)的載體和渠道，讓更多的群眾走進(jìn)警營(yíng)、了解警察，促進(jìn)警民良性互動(dòng)。 四是創(chuàng)新服務(wù)，網(wǎng)聚民情。要進(jìn)一上步完善“網(wǎng)上公安局”、“網(wǎng)上派出所”和“網(wǎng)上警務(wù)室”建設(shè)，全面推廣網(wǎng)上執(zhí)法告知服務(wù)系統(tǒng)，不斷豐富和拓展網(wǎng)上服務(wù)功能，使“網(wǎng)上公安”成為聯(lián)系群眾、服務(wù)百姓、匯集民意、接受監(jiān)督的平臺(tái)。發(fā)展運(yùn)用微博、博客、QQ群等互動(dòng)平臺(tái)，暢通民意表達(dá)、警民溝通渠道，要積極鼓勵(lì)民警個(gè)人特別是功臣模范、愛民標(biāo)兵建立個(gè)人微博、QQ群，精心培育一批人氣旺、影響大的微博群體。市局將采取讓群眾網(wǎng)上投票的形式，每年組織開展一次“最受群眾歡迎的網(wǎng)上公安”評(píng)選活動(dòng)。要善于運(yùn)用網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)，開展防盜竊、防詐騙等安全防范知識(shí)宣傳，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)影響力。 五是整改問(wèn)題，取信于民。要通過(guò)主動(dòng)評(píng)查問(wèn)題、群眾評(píng)議工作，深入查找執(zhí)法服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，從群眾最不滿意的方面入手，集中開展整改落實(shí)專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)公安機(jī)關(guān)推出便民利民舉措尚未落實(shí)到位的工作，對(duì)群眾投訴上訪中暴露出的公安機(jī)關(guān)執(zhí)法管理問(wèn)題，進(jìn)行全面排查梳理，重點(diǎn)抓住社區(qū)民警熟悉率不高、侵財(cái)性案件破案挽損率不高、窗口服務(wù)質(zhì)效不高、執(zhí)法安全系數(shù)不高，以及少數(shù)民警執(zhí)法辦案不作為亂作為、形象不佳等問(wèn)題，列出重點(diǎn)專項(xiàng)整治，集中抓好整改落實(shí)和成果鞏固，切實(shí)解決一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，并及時(shí)向群眾反饋整改情況，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。要加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題整改落實(shí)的專項(xiàng)督查，及時(shí)通報(bào)整改工作情況，對(duì)整改后群眾仍不滿意的，要進(jìn)行掛牌督辦、督促抓好整改。要健全完善民意民情收集辦理機(jī)制，探索建立民意民情辦理系統(tǒng)，對(duì)群眾意見建議的登記、流轉(zhuǎn)、辦理、反饋等全部在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，作為群眾工作考核的重要內(nèi)容，推動(dòng)群眾意見建議整改落實(shí)到位。 六是技能培訓(xùn)，提升能力。要按照“三懂四會(huì)”的要求，把提高群眾工作能力與水平，作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和基層民警培訓(xùn)的重要內(nèi)容，不斷健全和完善群眾工作培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)訓(xùn)練比武、考核檢查等形式進(jìn)一步提升全警做群眾工作的本領(lǐng)。今后，凡新錄用的民警要優(yōu)先安排到社區(qū)警務(wù)室鍛煉，對(duì)缺乏基層工作經(jīng)歷的機(jī)關(guān)民警要分期分批組織下基層跟班學(xué)習(xí)，繼續(xù)完善新提拔任用干部到信訪崗位隨崗培訓(xùn)制度，切實(shí)解決不愿做、不會(huì)做群眾工作的問(wèn)題。市局和各業(yè)務(wù)條線都要利用“群眾工作大講堂”等形式，定期邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)干部、專家學(xué)者、愛民模范、群眾工作能手等，介紹和傳授開展群眾工作的經(jīng)驗(yàn)、方法。要充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段，開設(shè)網(wǎng)上論壇、網(wǎng)上學(xué)校，及時(shí)將基層民警開展群眾工作的心得體會(huì)和創(chuàng)新實(shí)踐上網(wǎng)交流，研究探討工作中遇到的疑難復(fù)雜問(wèn)題。市局將設(shè)立群眾工作創(chuàng)新獎(jiǎng)，每年評(píng)選表彰一批具有重要推廣價(jià)值的基層創(chuàng)新實(shí)踐成果。 七是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，打造品牌。要深入開展群眾滿意的窗口服務(wù)單位爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，大力選樹、培育一批真情為民的群眾工作先進(jìn)典型，進(jìn)一步營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍。從2012年起，省廳和市局將每年評(píng)選表彰一批縣級(jí)優(yōu)秀公安局、窗口服務(wù)示范單位和群眾工作標(biāo)兵能手，并適時(shí)組織全市公安機(jī)關(guān)群眾工作先進(jìn)典型事跡報(bào)告（座談）會(huì)。要加強(qiáng)愛民模范與人民群眾的互動(dòng)交流，采取走進(jìn)直播室、網(wǎng)上在線、DV展播、“警察故事”系列報(bào)道等形式，展示公安機(jī)關(guān)群眾工作創(chuàng)新工程的成效和新時(shí)期人民警察的風(fēng)采，吸引更多的群眾參與互動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)影響力。要充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，市局將定期組織群眾工作先進(jìn)典型與廣大民警開展互動(dòng)交流，讓大家在面對(duì)面的學(xué)習(xí)交流中切磋技藝、提高本領(lǐng)。 八是強(qiáng)化宣傳，樹立形象。一方面要大力加強(qiáng)公安文化建設(shè)，以群眾工作為主題，以身邊先進(jìn)典型為原型，創(chuàng)作一批群眾喜聞樂見的文學(xué)藝術(shù)作品，另一方面要充分利用各類新聞媒體，對(duì)群眾工作中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀典型、好人好事及時(shí)宣傳報(bào)道。充分發(fā)揮公安文化和新聞宣傳在塑造警魂、培育民警、宣傳群眾、樹立形象中的作用。 四、考核獎(jiǎng)勵(lì) 實(shí)施群眾工作創(chuàng)新工程，必須堅(jiān)持以人民滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，建立完善以民意為導(dǎo)向的群眾工作考評(píng)機(jī)制，采取直接聽取群眾的評(píng)價(jià)、原則上不與基層公安機(jī)關(guān)接觸的方式，用群眾的評(píng)價(jià)檢驗(yàn)公安群眾工作的成效，努力使各項(xiàng)工作更加符合群眾意愿，讓人民群眾得實(shí)惠、更滿意。 一是考評(píng)內(nèi)容。重點(diǎn)圍繞群眾工作的落實(shí)情況，抽取一些基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)。主要包括：社區(qū)警民熟悉程度、窗口服務(wù)滿意程度、警情處置和案件辦理情況、網(wǎng)上服務(wù)滿意程度、群眾意見整改情況、矛盾糾紛化解情況、涉法信訪投訴情況、安全防范工作情況等8項(xiàng)內(nèi)容，著重通過(guò)群眾的感受和評(píng)價(jià)，來(lái)檢驗(yàn)公安群眾工作的質(zhì)效。 二是考評(píng)方法?？荚u(píng)采取下考一級(jí)的辦法，市局考評(píng)縣級(jí)公安機(jī)關(guān)，縣級(jí)公安機(jī)關(guān)考評(píng)基層所隊(duì)?？荚u(píng)主要通過(guò)抽取平臺(tái)數(shù)據(jù)、電話訪問(wèn)群眾等形式進(jìn)行。按照全市公安機(jī)關(guān)群眾工作創(chuàng)新工程考核實(shí)施細(xì)則，圍繞確定的8項(xiàng)指標(biāo)，每季度對(duì)各轄市（區(qū)）局、分局組織一次抽樣考評(píng)，通報(bào)考評(píng)結(jié)果，年底對(duì)轄市（區(qū)）局、分局考評(píng)情況進(jìn)行年度綜合排名。 考評(píng)采取百分制，8項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容按分值比例逐項(xiàng)考評(píng)，每項(xiàng)考評(píng)按各轄市（區(qū)）局、分局所得分值依次排名，排名第一的得該項(xiàng)分值滿分，其余各轄市（區(qū)）局、分局得分為：（該項(xiàng)得分÷第一名該項(xiàng)得分）×該項(xiàng)滿分分值，8項(xiàng)考評(píng)分值累加即為該轄市（區(qū)）局、分局季度考評(píng)總分。全年各季度考評(píng)總分的平均分即為該轄市（區(qū)）局、分局當(dāng)年度綜合得分。 三是結(jié)果運(yùn)用。群眾工作創(chuàng)新工程考評(píng)結(jié)果，納入縣級(jí)公安機(jī)關(guān)和市局各部門工作績(jī)效考評(píng)，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。市局將把考評(píng)結(jié)果與其他主要業(yè)務(wù)工作績(jī)效、民警違法違紀(jì)等情況數(shù)據(jù)一起進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，凡在群眾工作創(chuàng)新工程中成績(jī)顯著的轄市（區(qū)）局、分局，基層所隊(duì)（服務(wù)窗口）和民警將優(yōu)先推薦參評(píng)省廳組織的縣級(jí)優(yōu)秀公安局、窗口服務(wù)示范單位和群眾工作標(biāo)兵。基層所隊(duì)（服務(wù)窗口）和民警在群眾工作創(chuàng)新工程中表現(xiàn)將作為市局“十佳百優(yōu)”評(píng)選的重要依據(jù)，每年進(jìn)行表彰。 市局明確，凡在省廳檢查考核中名列全省后10名的縣級(jí)公安機(jī)關(guān)將不得參加年終的評(píng)先評(píng)優(yōu)，在檢查考核中存在突出問(wèn)題被省廳通報(bào)扣分的民警原則上不得評(píng)為稱職以上公務(wù)員，對(duì)所隊(duì)主要負(fù)責(zé)人實(shí)行約談，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的轄市（區(qū)）局、分局分管負(fù)責(zé)人向市局分管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，市局負(fù)有指導(dǎo)檢查職能的業(yè)務(wù)部門向市局群眾工作創(chuàng)新工程領(lǐng)導(dǎo)小組寫出書面報(bào)告；被通報(bào)兩次或兩次以上的民警原則上評(píng)為不稱職公務(wù)員，對(duì)所隊(duì)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的轄市（區(qū)）局、分局分管負(fù)責(zé)人向市局群眾工作創(chuàng)新工程領(lǐng)導(dǎo)小組寫出書面檢查，市局負(fù)有指導(dǎo)檢查職能的業(yè)務(wù)部門向市局黨委寫出書面檢查，并按照《常州市公安局各部門工作績(jī)效考評(píng)實(shí)施辦法》相關(guān)規(guī)定酌情扣分。 五、工作要求 在全市公安機(jī)關(guān)實(shí)施群眾工作創(chuàng)新工程，是一項(xiàng)牽動(dòng)全局、涉及全警的重要工作，是夯實(shí)公安基層基礎(chǔ)、推動(dòng)公安工作和隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)發(fā)展的重要抓手，各級(jí)公安機(jī)關(guān)要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心實(shí)施，狠抓落實(shí)，形成上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作合力。 一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。為加強(qiáng)對(duì)群眾工作創(chuàng)新工程的組織領(lǐng)導(dǎo)，市局成立由副市長(zhǎng)、公安局長(zhǎng)尚建榮任組長(zhǎng)、其他黨委成員為副組長(zhǎng)、有關(guān)警種部門負(fù)責(zé)同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并在市局政治部設(shè)立群眾工作創(chuàng)新工程辦公室，會(huì)同各相關(guān)警種、部門共同組織實(shí)施。各地要把實(shí)施群眾工作創(chuàng)新工程作為“一把手”工程，專題研究部署，成立工作班子，細(xì)化工作方案，抓好措施落實(shí)。各級(jí)公安機(jī)關(guān)特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立群眾觀念，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全警參與，進(jìn)一步改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、工作作風(fēng)，深入基層、深入群眾，做好群眾工作。 二要?jiǎng)?wù)實(shí)創(chuàng)新，打造品牌。各級(jí)公安機(jī)關(guān)要充分調(diào)動(dòng)廣大民警的積極性和創(chuàng)造性，尊重基層首創(chuàng)精神，總結(jié)推廣新鮮經(jīng)驗(yàn)，積極探索實(shí)踐群眾工作的新方法新路子。要加強(qiáng)對(duì)新形勢(shì)下群眾工作規(guī)律特點(diǎn)的深入研究，各轄市（區(qū)）局、分局都要結(jié)合實(shí)際精心選擇一些優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，加大培育力度，努力形成1—2個(gè)在全市有地位、全省有影響的品牌特色。要教育引導(dǎo)廣大民警把群眾工作融入到本職業(yè)務(wù)工作之中，堅(jiān)持從事關(guān)人民群眾切身利益的事情做起，從一言一行、點(diǎn)滴小事做起，努力把群眾路線貫穿到執(zhí)法服務(wù)的每一件事情、每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。要進(jìn)一步夯實(shí)群眾工作的基礎(chǔ)，按照要求配齊配強(qiáng)社區(qū)警力，切實(shí)解決社區(qū)警力偏少、工作難以落實(shí)的問(wèn)題。 三要廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分運(yùn)用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，廣泛宣傳群眾工作創(chuàng)新工程的目的意義、做法成效，積極爭(zhēng)取社會(huì)各界的參與和支持，主動(dòng)接受人民群眾的監(jiān)督；基層所隊(duì)和服務(wù)窗口要在醒目位置，采取橫幅標(biāo)語(yǔ)、電子屏播放、墻報(bào)板報(bào)等形式，宣傳群眾工作創(chuàng)新工程，努力營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。要加強(qiáng)群眾工作的學(xué)習(xí)交流，市局在公安信息網(wǎng)主頁(yè)開設(shè)“群眾工作創(chuàng)新工程專欄”，反映各地動(dòng)態(tài)，交流經(jīng)驗(yàn)做法，宣傳推廣典型，定期通報(bào)工作進(jìn)展情況，推動(dòng)全市公安機(jī)關(guān)群眾工作的創(chuàng)新發(fā)展。 四要加強(qiáng)督查，推動(dòng)工作。市局和各轄市（區(qū)）局、分局要組成專門工作督查班子，加強(qiáng)對(duì)群眾工作創(chuàng)新工程的督查指導(dǎo)，及時(shí)查找通報(bào)工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并與相關(guān)單位一道分析原因，查漏補(bǔ)缺。各警種部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本條線群眾工作創(chuàng)新工程的指導(dǎo)，定期組織開展專項(xiàng)督查，形成上下聯(lián)動(dòng)、警種齊抓的工作格局，共同推動(dòng)群眾工作上水平、上臺(tái)階。 |