1月13日，公安部交管局通報(bào)，我市車管所民警劉新民被評(píng)選為全國交警系統(tǒng)2009年第四批執(zhí)法標(biāo)兵。近年來，市交巡警支隊(duì)為深入推進(jìn)交警系統(tǒng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮典型示范作用，提高執(zhí)法質(zhì)量和執(zhí)法水平，組織車管所積極推出便民服務(wù)“一號(hào)窗口”，并被市局命名為“劉新民窗口”。自2008年5月1日設(shè)立以來，“劉新民窗口”已受理各類業(yè)務(wù)2.4萬余起，現(xiàn)場答復(fù)1.4萬余起，受理疑難事項(xiàng)7339起，一般事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)到100%，疑難事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)到99%。同時(shí)開展“劉新民流動(dòng)窗口”休息日進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，目前已深入全市10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，22個(gè)社區(qū)，35家企事業(yè)單位，現(xiàn)場為群眾辦理摩托車檢驗(yàn)132輛，駕駛證審驗(yàn)2980人次，車管業(yè)務(wù)咨詢3965人次。