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| 雕莊國(guó)土所服務(wù)創(chuàng)新推動(dòng)文明創(chuàng)建 | |||||||||
近年來(lái)雕莊國(guó)土資源所始終堅(jiān)持把創(chuàng)建文明行業(yè)的最終落腳點(diǎn)放在為用地者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，根據(jù)部門(mén)實(shí)際，突出服務(wù)創(chuàng)新，全力實(shí)現(xiàn)全方位的跟蹤服務(wù)和人性化的行政服務(wù)。 一、在服務(wù)中心上，該所作出了“三個(gè)到位、三個(gè)到底”的公開(kāi)承諾，即“法律法規(guī)允許的事項(xiàng)，保證全面服務(wù)到位，國(guó)土部門(mén)辦理的事項(xiàng)，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位，涉及多個(gè)單位的事項(xiàng)，保證率先服務(wù)到位；綠色通道一通到底，跟蹤服務(wù)一跟到底，責(zé)任追究一追到底”，讓服務(wù)對(duì)象一看就明白、一問(wèn)就清楚、一辦就滿意，在全社會(huì)形成了廣泛的影響。 二、在服務(wù)基層上，主動(dòng)對(duì)接，公開(kāi)出讓，為企業(yè)發(fā)展提供了有力保障。 三、在服務(wù)群眾上，時(shí)刻把群眾利益放在首位，實(shí)行說(shuō)辦就辦、馬上就辦、一辦就好，扎扎實(shí)實(shí)辦好涉及群眾利益的每一件事，為基層群眾解決實(shí)際問(wèn)題。 四、在誠(chéng)信服務(wù)上，切實(shí)履行服務(wù)承諾制度，對(duì)公開(kāi)承諾的事項(xiàng)做到有諾必踐，違諾必究，確保服務(wù)承諾不折不扣落實(shí)到位，使用地者在國(guó)土資源部門(mén)的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，真切地體會(huì)到國(guó)土部門(mén)濃厚的文明之風(fēng)和優(yōu)質(zhì)的辦事效率。 |