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常州市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局關(guān)于進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的十項(xiàng)服務(wù)承諾 常外經(jīng)貿(mào)局[2005]085號(hào) |
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常外經(jīng)貿(mào)局[2005]085號(hào) 常州市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局 關(guān)于進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的十項(xiàng)服務(wù)承諾 機(jī)關(guān)各處室,貿(mào)促會(huì)、招商中心中部: 為進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展理念,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,大力推進(jìn)“三加工程”,營(yíng)造全市上下加快對(duì)外開(kāi)放的濃厚氛圍,努力實(shí)現(xiàn)我市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展新跨越,常州市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局對(duì)全社會(huì)做出如下十項(xiàng)服務(wù)承諾: 1、依據(jù)法律法規(guī)要求設(shè)定的市權(quán)范圍內(nèi)的行政審批事項(xiàng),一律交由市行政服務(wù)中心集中辦理,并在規(guī)定期限內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地辦結(jié)。在審批過(guò)程中,取消涉及企業(yè)在市權(quán)范圍內(nèi)的各類收費(fèi)事項(xiàng)。 2、由省外經(jīng)貿(mào)廳授權(quán)我局辦理或轉(zhuǎn)報(bào)的各類行政審批事項(xiàng),也必須按有關(guān)要求,予以規(guī)范高效地辦理。 3、我局將進(jìn)一步擴(kuò)大下放有關(guān)外資項(xiàng)目審批權(quán)限的范圍。其中限額以下鼓勵(lì)及允許類外商投資企業(yè)項(xiàng)目合同、章程的審批及變更,以委派形式下放給外商投資企業(yè)進(jìn)口自用設(shè)備、國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的外資項(xiàng)目確認(rèn)書、外商投資的先進(jìn)技術(shù)企業(yè)和產(chǎn)品出口企業(yè)的初審和考核等三項(xiàng)審批的初審權(quán)也一并下放給各轄市、區(qū)。 4、凡涉及支持和鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展的各類外經(jīng)貿(mào)扶持政策的評(píng)定和落實(shí),一律做到公開(kāi)評(píng)審評(píng)定條件、公開(kāi)評(píng)審評(píng)定程序、公開(kāi)評(píng)審評(píng)定結(jié)果,做到公開(kāi)、公正、公平。 5、在辦理各項(xiàng)審批、評(píng)審、評(píng)定等工作中,不得指定非法定中介機(jī)構(gòu)的有關(guān)證明作為前提條件,不以任何名義從業(yè)務(wù)相關(guān)的中介機(jī)構(gòu)獲取費(fèi)用或便利。 6、充分利用《常州對(duì)外經(jīng)貿(mào)》、《外經(jīng)貿(mào)動(dòng)態(tài)》、常州商務(wù)網(wǎng)、外貿(mào)信息網(wǎng)以及招商網(wǎng)等多種渠道和形式,積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),加大對(duì)全市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作的政策宣傳貫徹和業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。 7、凡企業(yè)或個(gè)人向我局直接反映的問(wèn)題和困難,在1個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),并以最快的速度幫助協(xié)調(diào)處理;協(xié)調(diào)處理有困難的,必須給予解釋說(shuō)明;對(duì)企業(yè)或個(gè)人提出的不在我局職責(zé)范圍內(nèi)的要求,在2個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。 8、機(jī)關(guān)工作人員在日常辦公中一律使用機(jī)關(guān)規(guī)范文明用語(yǔ),熱情主動(dòng)為企業(yè)或個(gè)人服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,耐心接受企業(yè)或個(gè)人的咨詢,嚴(yán)禁使用忌語(yǔ)。 9、局機(jī)關(guān)工作人員不準(zhǔn)參加影響執(zhí)行公務(wù)的企業(yè)或個(gè)人的宴請(qǐng)和營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)活動(dòng);不準(zhǔn)收受企業(yè)或個(gè)人的禮品、禮金和各種有價(jià)證券;不準(zhǔn)以任何名義低價(jià)購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品;工作日中午除重要接待任務(wù),不得飲酒。 10、自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,凡發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作人員違反本承諾的,可直接向我局監(jiān)察室舉報(bào)反映,電話:8106874。機(jī)關(guān)工作人員違反以上承諾的,視情節(jié)輕重,按規(guī)定給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。 常州市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局 二○○五年五月二十日 |