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        信息名稱:常州市城市管理監(jiān)督指揮中心“12319”平臺(tái)工作簡報(bào)
        索 引 號(hào):014109517/2009-00008
        主題分類:其他 體裁分類:其他 組配分類:其他 市城管局:部門其他
        文件編號(hào):第5期(總16期)
        產(chǎn)生日期:2009-04-20
        發(fā)布機(jī)構(gòu):市城管監(jiān)督指揮中心
        發(fā)布日期:2009-04-28
        廢止日期:
        內(nèi)容概述:一季度數(shù)字化城市長效綜合管理點(diǎn)評(píng)會(huì)召開、市人大代表視察數(shù)字化城管工作、典 型 案 例
        常州市城市管理監(jiān)督指揮中心“12319”平臺(tái)工作簡報(bào)

        第5期(總16期)

         

        常州市城市管理監(jiān)督指揮中心“12319”平臺(tái)

         

                     報(bào)

         

        5 

        (總第16期)

         

        常州市城市管理監(jiān)督指揮中心                  2009420                                               

         

        抓完善 抓重點(diǎn) 抓整改 抓督查

        ——一季度數(shù)字化城市長效綜合管理點(diǎn)評(píng)會(huì)召開

        2009年是我市實(shí)施城市長效綜合管理工作的第三年,提升數(shù)字化城管工作也被列入了2009年我市50項(xiàng)重點(diǎn)工程。在415下午召開的一季度數(shù)字化城管點(diǎn)評(píng)會(huì)上,朱曉敏副市長提出,09年我市面臨大建設(shè)大發(fā)展的機(jī)遇,數(shù)字化城管也面臨前所未有的挑戰(zhàn),今年要著力抓完善、抓重點(diǎn)、抓整改、抓督查,力爭在2009年把數(shù)字化城市長效綜合管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

        在點(diǎn)評(píng)會(huì)上,市政府趙忠齊秘書長就現(xiàn)階段工作提出了三個(gè)“更”,一是領(lǐng)導(dǎo)更重視,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要重視到位;二是管理更到位,網(wǎng)格責(zé)任、制度、人員都要一一落實(shí);三是考評(píng)更嚴(yán)格,對(duì)各種問題要發(fā)現(xiàn)一起處理一起,千方百計(jì)解決流動(dòng)攤點(diǎn)影響市容的突出問題。

        朱曉敏副市長充分肯定了各級(jí)各部門在數(shù)字化城市長效綜合管理中所付出的大量精力、財(cái)力、物力、人力,得到了外來賓客、市民群眾、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可;同時(shí)也指出了當(dāng)前仍然存在一些突出的共性問題尚未得到根本改善。按照王市長提出的“標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、數(shù)字化、人性化”新要求,他強(qiáng)調(diào),下一步工作要從抓完善、抓重點(diǎn)、抓整改、抓督查這四個(gè)方面,進(jìn)一步深化數(shù)字化長效綜合管理工作:

        一、抓完善。要從市、區(qū)、街道、社區(qū)(村委)多方面來完善各項(xiàng)制度、各個(gè)環(huán)節(jié),特別是基層的網(wǎng)格化巡查制度要進(jìn)一步完善。今年高架道路、城郊鐵路、高速鐵路等項(xiàng)目大建設(shè),眾多工地全線鋪開,沒有嚴(yán)格精細(xì)化的措施,城市管理之前所取得的來之不易的成績就必然會(huì)發(fā)生回潮。

        二、抓重點(diǎn)、難點(diǎn),各類工地、流動(dòng)攤點(diǎn)、城郊接合部、住宅小區(qū)管理都是當(dāng)前的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。工地管理難度很大,一定要花時(shí)間花精力花人力,嚴(yán)管重罰。對(duì)亂設(shè)排檔、攤點(diǎn)問題,要在4月底提出整治方案并督查到位,5月起考評(píng)。各區(qū)要切實(shí)管好城郊接合部和住宅小區(qū)。市公安部門要抓緊研究城鐵施工沿線可能出現(xiàn)的新堵點(diǎn)問題,緩解核心區(qū)的交通壓力。

        三、抓整改。各區(qū)各部門要切實(shí)加快整改速度、加大整改力度。

        四、抓督查。要把面上工作和重點(diǎn)工作相結(jié)合,上半年考評(píng)工作的重點(diǎn)是在網(wǎng)格化考評(píng)的基礎(chǔ)上,對(duì)各類工地等重點(diǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)督查。

        會(huì)議還通報(bào)了一季度城市長效綜合管理工作情況,公布了各區(qū)和各部門的一季度考評(píng)成績:武進(jìn)區(qū)94.59分,新北區(qū)95.77分,天寧區(qū)97.86分,鐘樓區(qū)97.89分,戚墅堰區(qū)95.34分;市公安局90.26分,市建設(shè)局88.95分,市交通局91.13分,市水利局89.36分,市環(huán)保局90.24分,市園林局91.36分,市城管局89.75分。

        會(huì)議由市政府副秘書長孫勇主持。

        (綜合考評(píng)處 陳俐)

        市人大代表視察數(shù)字化城管工作

        414下午,市人大代表團(tuán)第4小組蔣峰、李再生等一行9名代表,來到常州市城市管理監(jiān)督指揮中心視察指導(dǎo)數(shù)字化城市長效綜合管理工作,并就市十四屆人大二次會(huì)議期間提交的《關(guān)于完善城市長效管理考評(píng)辦法的建議》聽取了答復(fù)。

        市城市監(jiān)督指揮中心陳建偉主任,向各位代表詳細(xì)匯報(bào)了數(shù)字化城市長效綜合管理的工作流程、具體做法、取得成效以及目前考評(píng)情況等。各位代表也饒有興致地參觀了市“12319”監(jiān)督指揮平臺(tái),全面了解了數(shù)字化城市管理考評(píng)工作情況。代表們對(duì)數(shù)字化城市長效綜合管理所取得的成效給予了充分的肯定,認(rèn)為城市形象發(fā)生了質(zhì)的變化與市委、市政府的高度重視、加大投入、機(jī)制保障是分不開的,并在分析城市管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,從進(jìn)一步加大聯(lián)合執(zhí)法力度、進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各被考評(píng)單位積極性、進(jìn)一步加大對(duì)市民的環(huán)境意識(shí)宣教強(qiáng)化源頭管理等角度,對(duì)如何繼續(xù)做好數(shù)字化城市長效綜合管理工作提出了具體建議。

        (綜合考評(píng)處 陳俐)

         

        典 型 案 例

         

        綠化修剪  引來交通不便

        411,市民王先生來電反映:天山路上有工人正在修建香樟樹,操作中不顧來往的車輛,隨手扔下修剪的樹枝,并將剪下來的樹枝橫放在馬路上,對(duì)天山路的交通帶來不便,望相關(guān)部門處理。

        12319”平臺(tái)接到電話后,立即派單新北區(qū)二級(jí)平臺(tái)處理,新北區(qū)平臺(tái)首先聯(lián)系了區(qū)執(zhí)法大隊(duì)前去現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí),隨即又與區(qū)綠化部門負(fù)責(zé)人反映,綠化部門得知該情況后相當(dāng)重視,立即安排工作人員著手清理路面上的枝葉,并表示今后會(huì)加強(qiáng)對(duì)綠化工人文明操作的教育,下次一定多加注意,確保不給市民帶來不便。12319”將此處理結(jié)果回復(fù)先生后,先生表示非常滿意。

        生活污水溢流  河水受污

        43,市民譚女士來電反映:錦繡東苑和潤德半島之間的雙橋浜河河水黑臭,有很多的死魚,請(qǐng)管理部門盡快采取措施。

        12319”平臺(tái)立刻聯(lián)系了常州市環(huán)保局,環(huán)保局很快派工作人員到現(xiàn)場查看。實(shí)地調(diào)查后,環(huán)保局工作人員找出了問題所在:雙橋浜經(jīng)過08年河道專項(xiàng)整治,水質(zhì)已明顯好轉(zhuǎn),現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)河道水質(zhì)呈綠色,是由于紅菱橋西北側(cè)雨水口的污水管網(wǎng)管壓過高,致使生活污水溢流入河,導(dǎo)致了這次的河水受污染。市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)已聯(lián)系了市排水管理處調(diào)節(jié)污水提升泵站集水池水位,確保污水不溢流入河。

        收到回復(fù)后“12319”隨即回訪市民,女士表示水質(zhì)已有所好轉(zhuǎn),非常感謝“12319”的工作,她將會(huì)密切注意,如果發(fā)生污染會(huì)再次撥打“12319”。

         

        收購站廢品亂堆放  影響居民生活

        47,市民駱先生來電反映:中吳大道旁北港駱家塘38號(hào),有一廢品收購站把廢品堆放在門外,導(dǎo)致周圍環(huán)境臟亂,影響周邊群眾生活。

        12319”平臺(tái)迅速派單至鐘樓區(qū)二級(jí)平臺(tái),收到通知后北港街道相關(guān)工作人員立即趕到現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)該廢品收購站確實(shí)存在隨意堆放廢品的情況,工作人員當(dāng)即要求該收購點(diǎn)立即整改,并對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了教育。當(dāng)天下午街道工作人員去復(fù)查的時(shí)候,該廢品收購站已經(jīng)將堆放在門外的廢品全部清理干凈。收到鐘樓區(qū)二級(jí)平臺(tái)處理過程的反饋后,先生表示滿意,并對(duì)“12319”平臺(tái)致以感謝。

         

        市民院內(nèi)積水  相關(guān)部門多方協(xié)調(diào)尋找原因

        近日,家住清潭新村的先生來電反映:他所居住的清園小區(qū)51樓門口院內(nèi)積水已有半年時(shí)間,現(xiàn)地面已長滿青苔,無從下腳,樓上住戶一排水,就會(huì)有水從窨井內(nèi)溢出。先生曾經(jīng)找專業(yè)的疏通公司疏通過兩次,均未發(fā)現(xiàn)5幢樓下的污水管道堵塞,希望“12319”平臺(tái)幫他解決這個(gè)困難。

        接到先生的反映后,“12319”立即派遣到鐘樓區(qū)二級(jí)平臺(tái),永紅街道、鐘樓區(qū)房管局的工作人員聯(lián)系了榮亨逸都物業(yè)經(jīng)理和楊先生,共同到現(xiàn)場查看,排除了管道堵塞的可能,經(jīng)了解08年下半年清園小區(qū)做過一次老小區(qū)雨污分流工程,當(dāng)時(shí)在改造的時(shí)候,5幢前的一根雨水管道沒有接到總管道,可能是造成這種狀況的原因。永紅街道工作人員按照先生提供的圖紙開挖地面后并沒有發(fā)現(xiàn)管道,于是就在開挖處埋下管道,接到離5幢最近無線電學(xué)校的下水管道。

        經(jīng)測(cè)試,先生來電反映家院內(nèi)積水問題仍然沒有得到解決。 “12319”再次聯(lián)系了市房管局物業(yè)管理中心,物管中心立即聯(lián)系街道、區(qū)房管局以及反映人,會(huì)同多方再到現(xiàn)場查看,共同研究后認(rèn)為:清園小區(qū)5幢院內(nèi)的下水當(dāng)時(shí)走的是小區(qū)外排管,而榮亨逸都小區(qū)在建設(shè)時(shí),抬高了地面,導(dǎo)致原來的管道管位降低,雨水無法排出,并不是雨污分流工程所造成,要解決此問題,只能將楊先生及其鄰居家院子的地勢(shì)抬高20公分。由于涉及抬高地面的費(fèi)用問題,目前此問題還在進(jìn)一步協(xié)調(diào)中。