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2010年度工作總結(jié) | |||||||||
常州市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局 2010年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市各部委辦局的支持配合下,全局上下緊緊圍繞全市中心工作和局年度工作目標(biāo),深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、奮發(fā)進(jìn)取、默默奉獻(xiàn),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。 一、求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取,機(jī)關(guān)后勤保障能力有了新突破 針對(duì)今年十七屆省運(yùn)會(huì)在我市舉辦、各項(xiàng)重大活動(dòng)多、后勤服務(wù)保障任務(wù)重的實(shí)際情況,全局上下開(kāi)拓創(chuàng)新,面對(duì)瑣碎繁雜的機(jī)關(guān)事務(wù)工作,積極探索,搶抓主動(dòng),工作成效顯著。 ?。ㄒ唬﹪@公務(wù)用車做好車輛管理三項(xiàng)工作。一是車輛配置工作。結(jié)合各單位車輛編制實(shí)際情況,本著實(shí)事求是、厲行節(jié)約的原則,對(duì)各申報(bào)單位的領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、人員總數(shù)和車輛使用年限、行駛里程和性能等情況進(jìn)行逐一審核,圓滿完成了全市59家機(jī)關(guān)單位的公車編制審定工作,同時(shí)承辦了機(jī)關(guān)公務(wù)用車牌照的更換工作。二是車輛停放工作。為緩解行政中心有限車位和進(jìn)出車輛逐年增加的矛盾,經(jīng)過(guò)多方調(diào)研,廣泛征求意見(jiàn)和建議,制訂了《行政中心汽車停放管理方案》,明確在不增加車位的情況下,確保內(nèi)部機(jī)關(guān)公務(wù)用車和外來(lái)辦事車輛有序停放,在此基礎(chǔ)上適量解決機(jī)關(guān)工作人員私家車的停放問(wèn)題。行政中心地面東、西停車場(chǎng)專門預(yù)留300個(gè)車位供外來(lái)辦事車輛停放,既降低了運(yùn)行成本,又提高了行政效率,最大限度地實(shí)現(xiàn)了資源共享。在十七屆省運(yùn)會(huì)召開(kāi)期間,積極配合做好行政中心、奧體中心周邊路段的道路交通引導(dǎo)工作,將所有機(jī)動(dòng)車停車位預(yù)留給參會(huì)車輛,確保開(kāi)幕式車輛停放安全有序。三是車輛保障工作。積極組織市級(jí)機(jī)關(guān)和轄市區(qū)參加“安全江蘇行”大型公益培訓(xùn)活動(dòng),把“安全行車”作為重中之重,做到安全正點(diǎn)、準(zhǔn)確及時(shí)、文明禮貌、熱情周到。圓滿完成接待中央領(lǐng)導(dǎo)、省運(yùn)會(huì)及動(dòng)漫藝術(shù)周等重要活動(dòng)的用車保障任務(wù)。嚴(yán)格控制高油耗車輛,實(shí)行限開(kāi)、少開(kāi)或停開(kāi),將節(jié)油工作作為駕駛員考核評(píng)先的重要指標(biāo)。全年共保障市重大活動(dòng)用。福隆汽修廠以新廠搬遷為契機(jī),深入車輛維修單位進(jìn)行走訪調(diào)研,在增強(qiáng)一線工人維修水平、縮短維修時(shí)間、完善車輛保養(yǎng)及檔案管理、加快零配件周轉(zhuǎn)率等方面進(jìn)行了較大改進(jìn)。 (二)圍繞機(jī)關(guān)辦公用房抓好三項(xiàng)重點(diǎn)工程。一是抓好市行政服務(wù)中心改造工程。根據(jù)市政府統(tǒng)一部署,我市行政服務(wù)中心北遷,工程改造項(xiàng)目由我局負(fù)責(zé),工程籌建領(lǐng)導(dǎo)小組全力以赴,狠抓施工安全和工程質(zhì)量,做到組織嚴(yán)密、操作規(guī)范、科學(xué)安排、合理分工、盡職盡力,工作富有成效。截至10月底,工程已如期竣工,11月底設(shè)備調(diào)試結(jié)束,各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)驗(yàn)收基本完成。市領(lǐng)導(dǎo)明確后勤服務(wù)延伸,日常管理人員的前期培訓(xùn)和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在緊鑼密鼓推進(jìn),預(yù)計(jì)元旦前可完成搬遷并投入運(yùn)行。二是配合抓好江蘇常州技師學(xué)院新校區(qū)籌建、市紅溪幼兒園大修改造工程。有著“技師搖籃”美譽(yù)的江蘇常州技師學(xué)院新校區(qū)座落在我市北部新城,建成后的學(xué)院將成為省內(nèi)一流、全國(guó)有影響的重點(diǎn)技師學(xué)院,我局重點(diǎn)做好工程項(xiàng)目和綜合協(xié)調(diào)的配合指導(dǎo)工作,目前工程各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn)。市紅溪幼兒園大修改造工程已進(jìn)入前期籌備階段,我局已派駐項(xiàng)目組進(jìn)場(chǎng)開(kāi)展前期勘測(cè)和招投標(biāo)工作,改建后的幼兒園抗震能力將達(dá)到7級(jí)以上,智能化教學(xué)水平將大大提高。三是抓好辦公用房管理及維修改造工程。針對(duì)新一輪機(jī)構(gòu)改革后部分單位職能調(diào)整和部門撤并等實(shí)際情況,我們深入實(shí)地全面摸底,制定了合理的辦公用房調(diào)整方案。重點(diǎn)完成了原鐘樓區(qū)法院房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)和部分老領(lǐng)導(dǎo)房屋產(chǎn)權(quán)的變更工作,完成了行政中心幕墻玻璃、車庫(kù)通道、公務(wù)餐廳、5號(hào)樓地下室的更新改造工作;完成了老干部活動(dòng)中心、原物價(jià)局和糧食局等辦公用房的維修改造和設(shè)施設(shè)備更新工作;完成了市領(lǐng)導(dǎo)住房的設(shè)施配置和部分周轉(zhuǎn)住房的維修改造工作;按時(shí)發(fā)放2009年度機(jī)關(guān)干部購(gòu)房補(bǔ)貼。 ?。ㄈ﹪@節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)做到三個(gè)抓實(shí)。一是抓實(shí)節(jié)能管理。認(rèn)真落實(shí)全市節(jié)能工作推進(jìn)會(huì)議精神,出臺(tái)了《常州市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理實(shí)施意見(jiàn)》,完善了全市節(jié)能組織管理體制和聯(lián)絡(luò)員制度,夯實(shí)了節(jié)能規(guī)劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)工作,啟動(dòng)了能耗監(jiān)測(cè)平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)。分別組織市級(jí)機(jī)關(guān)和指導(dǎo)轄市區(qū)召開(kāi)了節(jié)能統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議,公共機(jī)構(gòu)節(jié)能組織已覆蓋到市、區(qū)兩級(jí)。二是抓實(shí)節(jié)能宣傳。圍繞“綠色公務(wù)、低碳生活”主題,利用電視、電子顯示屏等多種媒體大力開(kāi)展宣傳教育,對(duì)各單位節(jié)能情況進(jìn)行明查暗訪和適時(shí)通報(bào);在全市公共機(jī)構(gòu)開(kāi)展了“能源緊缺體驗(yàn)日”活動(dòng),倡導(dǎo)綠色出行、綠色辦公;向廣大市民免費(fèi)發(fā)放1萬(wàn)多份《環(huán)保辦公小常識(shí)》宣傳冊(cè),組織專家提供節(jié)能知識(shí)義務(wù)咨詢。三是抓實(shí)節(jié)能技改。分區(qū)域控制中央空調(diào)出水溫度;采用Led節(jié)能燈具,能耗約降低50%;加強(qiáng)對(duì)燃?xì)忮仩t、中央空調(diào)主機(jī)等大型耗能設(shè)備的節(jié)能操作培訓(xùn),每月匯集水、電、氣能耗數(shù)據(jù),召開(kāi)季度能耗分析例會(huì),上半年能耗費(fèi)用控制在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)。十七屆省運(yùn)會(huì)期間,我們及時(shí)調(diào)整行政中心夜景燈光亮化設(shè)施,采用先進(jìn)節(jié)能材料及燈飾,達(dá)到了節(jié)能美化雙贏的預(yù)期效果。 ?。ㄋ模﹪@規(guī)范管理狠抓三項(xiàng)工作。一是國(guó)有資產(chǎn)管理工作。全年共處置32批資產(chǎn),出租公有房屋32處;完成了資產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集工作,在資產(chǎn)的申購(gòu)、審批、處置、經(jīng)營(yíng)、權(quán)屬等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程信息動(dòng)態(tài)管理。二是安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)安全防范,堅(jiān)持安全檢查和查崗查哨,全年共組織安全檢查共19次。以兩辦名義下發(fā)了《市行政中心安全保衛(wèi)工作情況通報(bào)》,檢查消防器材4批次2000余次,組織開(kāi)展《消防法》宣傳培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)滅火演練;運(yùn)用智能化監(jiān)控系統(tǒng),提升了人防、技防、設(shè)施防建設(shè)水平;未發(fā)生重大刑事治安案件和責(zé)任事故;集中換發(fā)市級(jí)機(jī)關(guān)通行證5000余張,行政中心內(nèi)車輛停放整齊有序,交通干道基本沒(méi)有亂停車輛現(xiàn)象。三是大院管理工作。完成了《行政中心管理處安全管理制度》匯編,制訂了96項(xiàng)安全管理制度,建立了50多項(xiàng)安全工作記錄臺(tái)賬。針對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中提出的意見(jiàn)建議,在提升技能、完善制度、加強(qiáng)巡檢等方面下功夫,全年巡檢約1.5萬(wàn)次,巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題約2300項(xiàng),解決問(wèn)題約2100項(xiàng);設(shè)備維修約2200余次;會(huì)務(wù)保障8706場(chǎng)次;擺放盆景2.5萬(wàn)余盆;門診1.8萬(wàn)人次。全年共配置辦公桌椅76套,報(bào)廢46套;順利完成了市兩會(huì)和科技經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作,機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合滿意率達(dá)94.15%。 二、精益求精、規(guī)范管理,品牌形象有了新提升 在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求,采取切實(shí)有效的措施,三大服務(wù)品牌建設(shè)穩(wěn)步提升。 ?。ㄒ唬?duì)內(nèi)服務(wù),打造“文明餐廳”品牌。在2008年食堂成功改革的基礎(chǔ)上,機(jī)關(guān)食堂不斷創(chuàng)新突破。全年就餐人數(shù)達(dá)71.3萬(wàn)人次,接待各類會(huì)議用餐近60次。為最大程度地滿足廣大機(jī)關(guān)干部職工對(duì)餐飲服務(wù)日益增長(zhǎng)的個(gè)性化需求,我們廣泛征求意見(jiàn)和建議,在菜肴品種、質(zhì)量、特色等方面狠下功夫,早餐品種增至20種,中餐平均提供18種菜品,增加特色菜系、煲類等的供應(yīng),推出價(jià)廉物美的凈菜服務(wù),冬季菜品全程保溫,嚴(yán)格食品加工現(xiàn)場(chǎng)、儲(chǔ)存、個(gè)人衛(wèi)生、就餐環(huán)境等的管理,注重選擇信譽(yù)佳、流通量大的供貨商,保證綠色無(wú)公害食品原料進(jìn)場(chǎng)。積極拓展和賦予文明餐廳新內(nèi)涵,通過(guò)電子屏幕、移動(dòng)電視、宣傳資料、卡通漫畫、餐廳長(zhǎng)廊等平臺(tái),將機(jī)關(guān)食堂努力打造成對(duì)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行文明規(guī)范行為教育的宣傳陣地。 ?。ǘ?duì)外服務(wù),打造“文明門衛(wèi)”品牌。針對(duì)往年門衛(wèi)投訴多、接待不規(guī)范等問(wèn)題,精心設(shè)計(jì)了門衛(wèi)和保安人員接待群眾的文明用語(yǔ)和行為規(guī)范,以及在每一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生沖突如何化解矛盾的預(yù)案,有序加強(qiáng)門衛(wèi)和保安隊(duì)伍培訓(xùn),努力塑造門衛(wèi)“親民”的第一形象。全年累計(jì)接待來(lái)訪辦事人員約10萬(wàn)人次。全年沒(méi)有發(fā)生因群眾集訪而引發(fā)的群體性事件和其他惡性事件,門衛(wèi)接待投訴也大大減少。 (三)對(duì)部門服務(wù),打造“財(cái)務(wù)結(jié)算中心”品牌。在堅(jiān)持會(huì)計(jì)主體、資金所有權(quán)、使用審批權(quán)“三不變”的原則下,積極為行政中心各部委辦局提供會(huì)計(jì)集中核算“五個(gè)統(tǒng)一”服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸納了30多個(gè)部門和單位加入“財(cái)務(wù)結(jié)算中心”。專項(xiàng)編制了2011年度市行政中心和“兩館”的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)及機(jī)關(guān)食堂補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)預(yù)算??朔r(shí)間緊、任務(wù)重和工作繁瑣等困難,將扎口核算單位的所有現(xiàn)金繳存銀行,所有涉及銀行存款、現(xiàn)金等科目的會(huì)計(jì)憑證全部入賬,結(jié)清暫存款,確保銀行存款日記賬與銀行對(duì)賬單金額一致,杜絕了未達(dá)款項(xiàng)。做好各扎口核算單位銀行托收賬戶的變更工作,圓滿完成了國(guó)庫(kù)單一賬戶體系核算改革工作。 三、優(yōu)質(zhì)高效、開(kāi)拓創(chuàng)新,服務(wù)內(nèi)涵有了新拓展 為進(jìn)一步做好做優(yōu)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作,我們注重練好內(nèi)功,提升服務(wù)內(nèi)涵。 ?。ㄒ唬h建創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。道德講堂建設(shè)工作初見(jiàn)成效,被評(píng)為市級(jí)機(jī)關(guān)“道德講堂”示范單位。順利完成新一屆機(jī)關(guān)黨委及支部換屆選舉工作,分三批安排43名黨員干部進(jìn)行集中輪訓(xùn)和黨務(wù)培訓(xùn)。組織外出學(xué)習(xí)考察、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、案例剖析、警示教育、普法教育、知識(shí)競(jìng)賽、專家講座等多種形式,分類分層次開(kāi)展宣傳教育,積極開(kāi)展扶貧幫困和送溫暖活動(dòng),全年共捐款11.6萬(wàn)余元。開(kāi)展黨員示范崗、青年文明號(hào)等創(chuàng)建活動(dòng),局婦委會(huì)組織開(kāi)展了讀書交流會(huì),組織了600名女干部體檢和女性知識(shí)講座,形式多樣的群團(tuán)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng),豐富了干部職工的工作生活。 (二)幼教工作成效顯著。機(jī)關(guān)幼兒園以提升隊(duì)伍素質(zhì)為突破口,在加強(qiáng)師德建設(shè)、推進(jìn)民主管理、優(yōu)化師資隊(duì)伍、加大研習(xí)力度等方面下足功夫,做大做響機(jī)幼品牌。常規(guī)全日制班級(jí)生源富足,暑假開(kāi)設(shè)6個(gè)留園班,解決了機(jī)關(guān)干部的后顧之憂;雙休日面向社區(qū)開(kāi)設(shè)74個(gè)親子早教課堂。各級(jí)各類競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)良,教具創(chuàng)作獲全國(guó)一等獎(jiǎng),市級(jí)以上評(píng)優(yōu)課一等獎(jiǎng)5人次,市級(jí)以上一等獎(jiǎng)?wù)撐?span>12篇。6 名幼兒在市“快樂(lè)寶貝詩(shī)文誦讀大賽”獲一等獎(jiǎng),12名幼兒在市體操大賽獲一等獎(jiǎng),被評(píng)為市首批體育項(xiàng)目幼兒園。中央花園幼兒園積極探索國(guó)際化、精品化的辦園特色,辦園一年來(lái),已引進(jìn)國(guó)際教育品牌“新東方”泡泡少兒英語(yǔ)課程,設(shè)置“幼兒游泳”和“幼兒輪滑”專業(yè)訓(xùn)練課程。機(jī)關(guān)幼兒園以精致整潔的育人環(huán)境、獨(dú)具特色的辦園模式、德能精良的教職工隊(duì)伍、優(yōu)質(zhì)均衡的課程設(shè)置及充滿人文關(guān)懷的服務(wù)贏得了廣大市民的肯定。 ?。ㄈ┱?wù)公開(kāi)工作扎實(shí)有效。全年及時(shí)公開(kāi)政務(wù)信息53條,有250篇文稿被各類媒體錄用,在全市政府門戶網(wǎng)站信息保障方面名列25位。成立局網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《局網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度》,網(wǎng)上回復(fù)網(wǎng)帖及信件21份,推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的順利開(kāi)展。全年編印8期《機(jī)關(guān)后勤簡(jiǎn)訊》,刊登各類稿件信息近200條;編印42期《全國(guó)機(jī)關(guān)后勤快訊》,提供最新動(dòng)態(tài)信息供局領(lǐng)導(dǎo)參閱。對(duì)現(xiàn)行常州機(jī)關(guān)后勤網(wǎng)站進(jìn)行改版升級(jí),新網(wǎng)站版面設(shè)計(jì)新穎、功能設(shè)計(jì)全面、安全性能提升,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外兩網(wǎng)合一。外網(wǎng)共有3大板塊48個(gè)子模塊,辦公OA系統(tǒng)有8個(gè)模塊,改版升級(jí)后的網(wǎng)站能基本滿足節(jié)能降耗、提高辦事效率的需求。 ?。ㄋ模h風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)工作扎實(shí)有效。我局將“三重一大”與班子建設(shè)、廉政建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),系統(tǒng)梳理并全面修訂了各項(xiàng)規(guī)章制度,完善了局“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度、內(nèi)控機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,特邀14名行風(fēng)監(jiān)督員,面向行政中心各單位開(kāi)展后勤服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查,廣泛征求建議和意見(jiàn),確保局各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利實(shí)施。在工程建設(shè)中,局紀(jì)檢部門立足教育、著眼防范、關(guān)口前移,全程參與合同簽訂、材料采購(gòu)和款項(xiàng)結(jié)算等重大環(huán)節(jié),嚴(yán)格履行“雙合同”管理制度,在簽訂工程合同和中介服務(wù)委托合同時(shí),同時(shí)簽訂《工程建設(shè)廉政建設(shè)合同》,并報(bào)局紀(jì)檢部門備案,從源頭上預(yù)防和遏制消極腐敗行為。工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理的承包方及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等采購(gòu),都嚴(yán)格遵循《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》,在經(jīng)政府批準(zhǔn)設(shè)立的有關(guān)交易場(chǎng)所辦理承發(fā)包手續(xù)。合同中涉及的工程價(jià)款、結(jié)算方式都嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政基本建設(shè)管理規(guī)定,項(xiàng)目建設(shè)資金實(shí)行收支兩條線管理、??顚S?。 ?。ㄎ澹╆?duì)伍能力素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升。完成了局機(jī)關(guān)“三定規(guī)定”的調(diào)研、論證和上報(bào)工作。在選拔干部上堅(jiān)持四看,做到四用:看思想素質(zhì)、工作作風(fēng)、工作實(shí)績(jī)和群眾公認(rèn)度。用講政治、顧大局的人,用有謀事之策、干事之才、成事之力的人,用實(shí)干敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人,用言行一致、光明磊落的人??疾旄刹可婕皞€(gè)人思想品德、工作實(shí)績(jī)、社會(huì)交往、生活作風(fēng)、家庭關(guān)系、興趣愛(ài)好等多個(gè)層面。針對(duì)現(xiàn)任干部的工作得失、為人處事、交友活動(dòng)等開(kāi)展不定期約談,引導(dǎo)干部健康成長(zhǎng)。今年共任用局中層干部7人,內(nèi)部交流輪崗2人、掛職2人、試用期滿考核3人,指導(dǎo)局屬單位向社會(huì)公開(kāi)招聘15人;完善社會(huì)化用工制度,今年共招錄7名工作人員,基本做到了人崗相適、才盡其用。日常管理依托“常州市公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)考核軟件”進(jìn)行考核管理,將動(dòng)態(tài)考核結(jié)果運(yùn)用于干部管理和培養(yǎng)中,打造了一支既精干又有戰(zhàn)斗力的干部隊(duì)伍。 |