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常州市行政服務中心簡報2011年第25期 | |||||||||
省公安廳領導視察市行政服務中心公安窗口 8月23日,參加全省公安機關政風行風民主評議工作推進會的13個地級市公安局分管局領導、政風行風迎評辦負責人一行60余人在公安廳黨委委員、紀委書記、督察長孫興家,廳黨委委員、機關黨委書記、廳作風辦主任孫學順同志的帶領下,在副市長、公安局長尚建榮的陪同下,現(xiàn)場觀摩了市行政服務中心公安窗口。公安廳領導一行查看了公安窗口的服務工作,詳細詢問了公安行政審批服務事項的辦理情況,認真聽取了行政服務處公安窗口在迎接政風行風民主評議工作中,規(guī)范窗口行政服務、推進權力陽光運行的工作匯報,肯定了公安窗口創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)新社會服務的做法,勉勵公安窗口不斷簡化辦事程序、提高行政效率、優(yōu)化服務舉措、兌現(xiàn)服務承諾、堅持取信于民,在政風行風民主評議工作中取得優(yōu)異成績。市政府副秘書長、市行政服務中心主任胡小偉介紹了“中心”的情況和公安窗口在“中心”實施審批提速、服務提質、素質提升“三大工程”中取得的成效。 據(jù)悉,公安局行政服務處窗口政風行風民主評議工作中,重點推進了“深化公安行政服務”的四項具體措施:一是窗口管理更規(guī)范。嚴格對照公安窗口服務標準開展每周講評、每月考評、每季評比,實行每月窗口民警工作績效和遵章守紀、服務評價情況向派駐單位通報制度。二是前臺布局更便民。“中心”公安窗口劃分為治安、交巡警、出入境和消防等四個綜合業(yè)務受理區(qū),實現(xiàn)常規(guī)業(yè)務區(qū)域內民警綜合受理,午間區(qū)域內輪流值班服務制度,窗口標識更加明晰,辦事更加便捷高效。三是網(wǎng)上服務更周全。“平安常州網(wǎng)”“網(wǎng)上服務大廳”建立服務新機制,下半年實現(xiàn)三轄市(區(qū))局公安行政審批和服務事項通過“三合一”平臺全面并網(wǎng)運行。四是服務重點更突出。嚴格落實省廳出臺的《江蘇公安機關創(chuàng)新管理服務群眾二十條措施》、市局服務企業(yè)和群眾《新十項措施》,消防窗口在涉及“一核八園”建設等全市重點項目辦理上,出入境和治安(戶政)窗口在涉及引進的海歸人才事項辦理上,做到貼近服務、定單服務、跟蹤服務,堅決兌現(xiàn)承諾。
※ 部門領導輪值辦公日志摘錄 ▲ 教育局,梅向東副局長, 1、了解近期窗口服務情況;2、查詢申辦社會辦學機構(品盛人文教育培訓中心和中加兒童英語閱讀培訓中心)相關材料;3、答復市民教育招生等相關問題的咨詢。 ▲ 教育局,沈梅副局長,7月26日 1、接聽電話、答復關于職稱評定的咨詢;2、接一舉報,稱花600元錢就可以在遼寧買到“教師資格證”,已提醒人事部門注意甄別;3、其他工作正常,平安無事。 ▲ 民政局,張哲浩局長,7月1日 查閱徐舉、趙光明兩份收養(yǎng)材料并促辦。 ▲ 民政局,劉佩副局長,7月28日 民政局行政審批服務事項辦理流程明細表審核。 ▲ 人社局,司馬雙龍副局長, 1、行政權力事項目錄(行政許可6項和非行政許可審批5項)再梳理;2、進“中心”事項流程再梳理、再細化;3、聽取業(yè)務處室(工傷處、職建處)對行政服務處工作的意見、建議。 ▲ 國土局,徐建偉局長, 了解窗口業(yè)務辦理情況。聽取窗口負責人和相關人員工作意見和建議。及時與分管領導、相關業(yè)務處室和部門溝通,重點就如何改進土地登記工作作進一步細化研究。處理公文?;貑挝粶蕚涫蓄I導赴國土資源部匯報材料。 ▲ 國土局,余立新副局長 ▲ 國土局,陳艷副局長, 接待處理戚墅堰開發(fā)區(qū)管委會關于潞橫路北側、興東路西側、潞橫北路南側地塊工業(yè)用地掛牌事宜。 ▲ 建設局,李武書記, 聽取“中心”窗口工作情況匯報,到窗口面對面了解工作人員情況。 拜訪“中心”領導,溝通了解相關情況。 對“中心”工作人員隊伍建設,思想建設、支隊建設提出要求,創(chuàng)先爭優(yōu),以優(yōu)質的服務樹立良好形象。 ▲ 建設局,徐文時副局長 ▲ 建設局,冷和榮副局長, 就全市有關交易中心辦公場所整合事宜,結合市監(jiān)察局外出考察情況,專門向“中心”胡秘書長溝通匯報。 現(xiàn)場簽批施工許可,就進一步簡化申報材料提要求。 ▲ 農(nóng)委,何堯平副主任, 關于孟河申領“水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證”事宜,請先向新北區(qū)政府申領“養(yǎng)殖證”,再行辦理,告知相關手續(xù)。 關于“引繁中心”綠化、護欄申請驗收。1、按以往要求,組織各方面人員參加;2、按公司、招標文件逐條測量、清點,形成驗收結果。 ▲ 藥監(jiān)局,王安娜副局長, 1、協(xié)調行政服務中心審批信息與機關各部門的對接;2、研究信息平臺的建設。 ▲ 藥監(jiān)局,薛蓓副局長, 1、網(wǎng)上行政許可事項審批;2、討論跨區(qū)企業(yè)設立生產(chǎn)車間、倉庫等日常監(jiān)管事權劃分事宜;3、處理局內有關事務。 ▲ 環(huán)保局,史政達局長,7月28日 1、檢查建設項目環(huán)境影響評價文件審批情況;2、第三批非工業(yè)生態(tài)類建設項目環(huán)保驗收情況。 ▲ 環(huán)保局,郁健副局長 ▲ 規(guī)劃局,葛志兵副局長, 現(xiàn)場參與國泰新都建設項目規(guī)劃報建受理工作,并指導規(guī)劃窗口“江蘇省創(chuàng)先爭優(yōu)群眾滿意服務窗口”的創(chuàng)建工作。 ▲ 園林局,張延秋副局長 審核市鐵建處大明路改造工程綠化報建方案、荊溪置業(yè)荊溪人家B地塊綠化報建方案、泰盈房產(chǎn)八千里花園B地塊四期綠化報建方案。 天寧開發(fā)區(qū)橫塘河東路移植樹木審批。 7月22日,1、旭升二級資質延續(xù)的審核;2、審核高成房產(chǎn)公司天鵝湖小區(qū)三期、祁華房產(chǎn)公司綠地世紀城A地塊一期綠化報建的審核。
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