　　為了有效推進(jìn)政府網(wǎng)站建設(shè)，更好地提供公眾服務(wù)，今年我市將繼續(xù)開展政府網(wǎng)站績效評估工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
　　一、評估工作組織
　　2009年度政府網(wǎng)站績效評估工作由常州市人民政府辦公室和常州市信息化辦公室聯(lián)合主辦，常州市信息中心承辦。
　　二、評估范圍和內(nèi)容
　　評估范圍包括市級政府部門網(wǎng)站（41個(gè)）和各轄市、區(qū)政府網(wǎng)站（7個(gè)）及垂直管理機(jī)構(gòu)網(wǎng)站（9個(gè)）（詳見附件1）。
　　評估工作按照《2009年度常州市政府網(wǎng)站績效評估指標(biāo)體系》（附件2）進(jìn)行，重點(diǎn)對相關(guān)地區(qū)、部門和機(jī)構(gòu)通過政府網(wǎng)站提供公眾服務(wù)的情況（包括政務(wù)公開、在線辦事、公眾參與等）進(jìn)行評估。
　　三、評估方式
　　1．在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)從相關(guān)網(wǎng)站上采集客觀數(shù)據(jù)；
　　2．監(jiān)測相關(guān)網(wǎng)站日常運(yùn)行情況；
　　3．通過統(tǒng)計(jì)相關(guān)網(wǎng)站訪問量和進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查等，綜合考察用戶認(rèn)知度；
　　4．參考各單位上報(bào)的工作材料。
　　將相關(guān)數(shù)據(jù)依據(jù)績效評估指標(biāo)體系進(jìn)行匯總，產(chǎn)生網(wǎng)站評估積分，并形成績效評估報(bào)告。
　　四、工作步驟
　　1．2009年8月底，市信息辦組織確定《常州市政府網(wǎng)站績效評估指標(biāo)體系》；
　　2．9月中旬，組織全市政府網(wǎng)站績效評估業(yè)務(wù)培訓(xùn)（培訓(xùn)結(jié)束，各單位即作評估前準(zhǔn)備工作；評估開始后，不再接受延期評估申請）；
　　3．11月1日—12月1日，展開2009年度政府網(wǎng)站績效評估指標(biāo)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集工作；
　　4．12月，數(shù)據(jù)匯總分析，完成評估報(bào)告；
　　5．2010年1月，發(fā)布評估結(jié)果，進(jìn)行總結(jié)表彰。
　　五、工作要求
　　各轄市、區(qū)人民政府，市各有關(guān)部門及垂直管理機(jī)構(gòu)要高度重視、積極配合，落實(shí)專門人員具體負(fù)責(zé)，認(rèn)真進(jìn)行對照分析及改進(jìn)提高，共同完成好本年度政府網(wǎng)站績效評估工作。要通過開展績效評估工作，不斷提高政府網(wǎng)站建設(shè)管理水平，為市民群眾及其他社會(huì)公眾提供更加豐富、高效、便捷的網(wǎng)上服務(wù)。
　?。?lián)系人及辦公電話：蘇英，85681096；劉志鋒，85681158）

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