各轄市、區(qū)人民政府,市各有關部門:
政府網(wǎng)站是推進政務公開,打造“透明政府”、“服務政府”的重要平臺。去年組織開展的全市首次政府網(wǎng)站績效評估工作,促進了政府網(wǎng)站整體建設水平的提高。目前,各級政府網(wǎng)站已成為公開政務信息的主渠道,密切政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶,在提高政府行政管理水平、改進公共服務等方面發(fā)揮了積極的作用。為進一步鞏固和提高全市政府網(wǎng)站建設水平,經(jīng)研究,決定組織開展2006年度政府網(wǎng)站績效評估工作。現(xiàn)將有關事項通知如下:
一、評估對象
1.“中國•常州”門戶網(wǎng)站。
2.部門門戶網(wǎng)站(名單詳見附件1)。
二、評估內容
評估工作按照《常州市政府網(wǎng)站績效評估指標體系》進行。重點對政府網(wǎng)站提供給公眾的服務內容(包括政務公開、在線辦事、公眾參與和電子政務運行情況等)進行評估。
三、評估方式
以從各政府網(wǎng)站上采集的客觀性數(shù)據(jù)為主,輔以各單位上報的材料(上報材料格式見附件2),進行綜合評分,并形成全市政府網(wǎng)站績效評估報告。
本次評估將重點加大對用戶滿意度的調查力度,分別通過“中國•常州”門戶網(wǎng)站用戶評比、各部門網(wǎng)站發(fā)放滿意度調查問卷以及統(tǒng)計各部門網(wǎng)站訪問量等三種方式,綜合考察各部門網(wǎng)站的用戶滿意度。
四、工作組織
評估工作由市信息化辦公室主持,北京賽迪顧問股份有限公司具體承辦。
五、工作步驟
1.5月上旬,確定《常州市政府網(wǎng)站績效評估指標體系》;對各部門具體負責人進行業(yè)務培訓,布置相關準備工作。
2.6~7月,開展具體評估工作。
3.8~9月,撰寫評估報告。
4.10月,發(fā)布評估報告。針對評估結果,提出加強政府網(wǎng)站建設改進意見并督促落實。
六、工作要求
開展績效評估工作是加快政府網(wǎng)站建設、推進政務公開的重要手段。各轄市、區(qū)人民政府、市各有關部門應高度重視、積極參與,共同開展好本次政府網(wǎng)站績效評估工作。要通過開展評估工作,找準差距,制定和落實改進措施,提高建設水平,完善網(wǎng)站功能,為社會和公眾提供更加高效、便捷的網(wǎng)上服務。
聯(lián)系人:蘇英,6801350,劉志鋒,6601048。
附件:1.2006年全市政府網(wǎng)站績效評估名單
2.常州市政府網(wǎng)站建設情況表
二○○六年四月十九日
附件1:
2006年全市政府網(wǎng)站績效評估名單
一、市政府部門
序號
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單 位
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網(wǎng) 址
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1
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發(fā)改委
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2
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經(jīng)貿委
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3
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教育局
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4
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科技局
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5
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公安局
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6
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民政局
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7
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司法局
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8
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財政局
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9
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人事局
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10
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勞動保障局
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11
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國土局
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12
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建設局
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13
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交通局
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14
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水利局
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15
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農林局
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16
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外經(jīng)貿局
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17
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文化局
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18
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廣電局
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19
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衛(wèi)生局
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20
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計生委
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21
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審計局
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22
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環(huán)保局
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23
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安監(jiān)局
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24
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規(guī)劃局
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25
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房管局
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26
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園林局
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27
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城管局
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28
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體育局
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29
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統(tǒng)計局
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30
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旅游局
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31
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物價局
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32
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糧食局
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33
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事管局
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34
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民族宗教局
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35
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法制辦
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36
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常州僑辦
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37
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審批中心
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二、轄市(區(qū))政府
序號
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單 位
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網(wǎng) 址
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1
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金壇市政府
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2
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溧陽市政府
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3
|
武進區(qū)政府
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4
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新北區(qū)政府
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5
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天寧區(qū)政府
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6
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鐘樓區(qū)政府
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7
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戚墅堰區(qū)政府
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三、部省單位
序號
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單 位
|
網(wǎng) 址
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1
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國稅局
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2
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地稅局
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3
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工商局
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4
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質監(jiān)局
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5
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國檢局
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6
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海關
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7
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藥監(jiān)局
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8
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氣象局
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注:各單位仔細核對網(wǎng)站網(wǎng)址,如發(fā)現(xiàn)有誤,請及時與市信息辦聯(lián)系。
附件2:
常州市政府網(wǎng)站建設情況表
一、網(wǎng)站建設組織保障情況
1.分管網(wǎng)站建設工作的領導姓名、職務及聯(lián)系電話。
2.具體負責網(wǎng)站維護的部門及參與人員情況。
網(wǎng)站維護部門名稱
網(wǎng)站維護工作人員數(shù)量
3.與市政府門戶網(wǎng)站的日常聯(lián)系人姓名及聯(lián)系電話。
聯(lián)系人姓名
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職 務
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聯(lián)系電話
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二、網(wǎng)站建設制度保障情況
1.你單位關于網(wǎng)站的建設與維護有哪些制度?請寫出這些制度的名稱:
如果有關于網(wǎng)站建設與維護的制度,請將這些制度的文本材料作為附件提交。(注:報送電子文檔時,請將這些制度的文本材料電子版作為附件提交。)
三、網(wǎng)站與用戶交流互動的情況
1.網(wǎng)站有哪些交互式的欄目(如:領導信箱、意見征詢、公眾評議、網(wǎng)上辦事等)?請列出清單。
2.請說明各種交互式欄目的實際使用情況。
欄目名稱
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開通時間
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截至目前接收到的用戶信息條數(shù)
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得到答復的信息數(shù)量
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3.網(wǎng)上辦事服務的情況。
(注:“實現(xiàn)程度”一欄請按下列選項填寫 A.表格下載 B.在線咨詢 C.在線查詢辦事狀態(tài) D.能夠在線受理)
填報單位: (蓋章)
2006年 月 日
注:本表的電子文檔可在常州市政府門戶網(wǎng)站(saaoao.cn)首頁《績效評估》專欄中下載。表格填好后,請于5月31日前以書面形式報送至市信息辦(局前街180號5號樓301室),并報送一份電子文檔至lzf@czmail.gov.cn。
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