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| 常州市機關(guān)事務(wù)管理局2016年機關(guān)作風建設(shè)實施意見 常機管〔2016〕11號 |
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機關(guān)各處室，局屬各單位： 為貫徹落實習近平總書記關(guān)于全面從嚴治黨邁上新臺階的要求，鞏固提升黨的群眾路線教育實踐活動和作風建設(shè)的工作成果，持續(xù)增強機關(guān)事務(wù)管理、保障和服務(wù)能力，現(xiàn)結(jié)合實際，對機關(guān)作風建設(shè)工作提出如下實施意見： 一、總體要求 全面貫徹落實黨的十八大，十八屆三中、四中、五中全會和習近平總書記系列重要講話精神，堅持全面從嚴治黨、依規(guī)治黨，嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，持之以恒落實中央八項規(guī)定和省委、市委相關(guān)規(guī)定精神，馳而不息糾正“四風”，著力解決作風建設(shè)中需要繼續(xù)整改和反復出現(xiàn)的問題，樹立機關(guān)后勤的良好形象，營造風清氣正的工作環(huán)境。 二、工作內(nèi)容 1.嚴明黨的政治紀律。要深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神，引導廣大黨員干部始終在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致；廣泛開展黨章黨紀的學習，使廣大黨員干部養(yǎng)成自覺貫徹黨章、執(zhí)行黨紀的習慣；加強民主集中制建設(shè)，完善工作制度和議事規(guī)則，嚴格經(jīng)常性的黨內(nèi)政治生活；加強黨員干部的黨性修養(yǎng)，促使黨員干部集中精力謀事、干事，確保上級各項決策部署不折不扣得到落實。 2.祛除不良作風。針對有些同志安于現(xiàn)狀、熱情不高、不思進取的現(xiàn)象，要加強教育引導，抓好典型激勵，杜絕“不想為”；針對有些同志對業(yè)務(wù)不熟悉、不學習、不鉆研的現(xiàn)象，要加強業(yè)務(wù)培訓，提升能力素質(zhì)，解決“不會為”；針對有些同志在工作中擔心踩紅線冒風險，把“不出事”當成“工作準則”的現(xiàn)象，要推進治庸問責，避免“不敢為”。 3.增強服務(wù)意識。要牢固樹立為發(fā)展服務(wù)、為機關(guān)高效運轉(zhuǎn) 服務(wù)、為廣大干部職工服務(wù)的“三服務(wù)”思想，把服務(wù)對象遇到的難點作為我們工作的重點，千方百計幫助他們解決問題。要帶著感情真誠服務(wù)，帶著使命盡責服務(wù)，做到滿腔熱情、態(tài)度可親、形象可信。要重點防止“門好進、臉好看、事難辦、面熱心冷”現(xiàn)象的發(fā)生，對服務(wù)質(zhì)量差、效率低，辦事拖拉、推諉扯皮等問題重點整改；要著力治理上班時間自由散漫、暮氣沉沉、業(yè)務(wù)工作不熟練不及時、上網(wǎng)聊天游戲等損害機關(guān)干部形象的問題。 4.提高服務(wù)效率。辦事服務(wù)要做到“簡化、明確、快速、高效”，要修訂完善精細化制度標準，逐步建立目標責任體系、工作標準體系和考核評價體系。將目標任務(wù)按照項目內(nèi)容和序時進度進行責任分解，明確“應(yīng)該做什么”；以文字、圖表、信息軟件等方式準確表述各個崗位的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、操作流程，知道“應(yīng)該怎么做”；根據(jù)目標責任和工作標準，制定日常監(jiān)督量化考評制度，定期開展情況督查，及時了解、掌握工作進度及成效，知曉“做得怎么樣”。 5.堅持公正廉潔。要加強對違反中央八項規(guī)定和省、市委相關(guān)規(guī)定精神行為的執(zhí)紀問責，健全以問題為導向的檢查監(jiān)督工作機制，加強對厲行節(jié)約、公車改革、公務(wù)接待、職務(wù)消費等規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；抓好元旦、春節(jié)、中秋等重要時間節(jié)點的督查檢查；加大對違反政治紀律、組織紀律等違紀違規(guī)行為的監(jiān)督檢查力度。要緊盯“四風”新形式、新動向，明查暗訪力度不減，問責追究力度不減，推進作風建設(shè)常態(tài)化、長效化。 三、工作要求 1.提高認識，加強領(lǐng)導。要充分認識加強機關(guān)作風建設(shè)的重要意義，把改進作風作為促進機關(guān)后勤發(fā)展的良好契機，局機關(guān)作風建設(shè)領(lǐng)導小組要發(fā)揮好牽頭抓總和綜合協(xié)調(diào)作用，認真指導和督查各項工作。各單位和處室要指定專人負責臺賬記錄及聯(lián)絡(luò)工作，明確責任、責任到人。 2.大力宣傳，增強互動。要緊緊圍繞作風建設(shè)的各項要求，拓展宣傳渠道，創(chuàng)新宣傳形式，營造良好的輿論氛圍。要動態(tài)反映局機關(guān)作風建設(shè)的進展情況，樹立典型、弘揚正氣。 3.統(tǒng)籌兼顧，注重實效。要將機關(guān)作風建設(shè)與建設(shè)“強富美高”新常州緊密結(jié)合，與落實上級決策部署和各項政策法規(guī)相結(jié)合，與樹立常州機關(guān)后勤良好形象相結(jié)合，要把問題整改貫穿始終，從服務(wù)對象最關(guān)心、反映最強烈、最需要解決的問題入手，認真查找本部門和單位作風建設(shè)方面存在的突出問題，分析原因，制訂切實可行的整改措施，抓緊落實，并以適當形式公開整改情況，主動接受服務(wù)對象的監(jiān)督。 常州市機關(guān)事務(wù)管理局 2016年4月20日
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