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| 常州市人民政府外事辦公室2021年政府信息公開工作年度報(bào)告 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
根據(jù)修訂后的《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）要求，由常州市人民政府外事辦公室編制2021年度政府信息公開年度報(bào)告。本報(bào)告由信息公開工作總體情況，主動(dòng)公開政府信息情況，政府信息公開工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施等六部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本報(bào)告的電子版可在“常州市政府門戶網(wǎng)站”（saaoao.cn）和“常州市人民政府外事辦公室網(wǎng)站”（wsb.changzhou.gov.cn）下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與常州市人民政府外事辦公室政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：常州市龍城大道1280號(hào)市行政中心1號(hào)樓A座二樓；郵編：213022；電話：85683337；傳真：85683330；電子郵箱：czfao@china.com.cn）。
一、信息公開工作總體情況
2021年，市外辦不斷充實(shí)政府信息公開內(nèi)容，提高工作的透明度，按時(shí)完成政府信息主動(dòng)公開、申請(qǐng)以及答復(fù)等工作。
（一）主動(dòng)公開
2021年，市外辦部門信息公開新增主動(dòng)公開政府文件21件。年內(nèi)，解讀政策文件《江蘇省青年友好使者管理辦法》1件，并在市政府網(wǎng)站發(fā)布政策簡(jiǎn)明問(wèn)答。以APEC商務(wù)旅行卡相關(guān)業(yè)務(wù)、從上海入境來(lái)常人員最新隔離轉(zhuǎn)運(yùn)政策簡(jiǎn)介、常州市榮譽(yù)市民評(píng)選工作等為主題進(jìn)行在線訪談共計(jì)3次；開展在線民意調(diào)查共計(jì)3次，分別為APEC商務(wù)旅行卡征集調(diào)查問(wèn)卷、常州市居民外語(yǔ)能力調(diào)查問(wèn)卷和常州市榮譽(yù)市民工作調(diào)查問(wèn)卷，在線調(diào)查結(jié)束后認(rèn)真分析問(wèn)卷數(shù)據(jù)，及時(shí)上傳結(jié)果反饋；進(jìn)行網(wǎng)上直播“對(duì)話德國(guó)——江蘇德國(guó)合作交流大會(huì)”1次；舉辦新聞發(fā)布會(huì)1次，主題為“2021年度常州市榮譽(yù)市民評(píng)選工作新聞發(fā)布會(huì)”，保質(zhì)保量地完成了全年的政務(wù)信息公開工作任務(wù)。
（二）依申請(qǐng)公開
2021年，市外辦收到部門信息公開申請(qǐng)0件，新增依申請(qǐng)公開政府文件0件。在2021年政府信息依申請(qǐng)公開工作中沒(méi)有收到投訴、建議情況，沒(méi)有行政復(fù)議、行政訴訟。
（三）政府信息管理
市外辦通過(guò)門戶網(wǎng)站等媒體平臺(tái)，及時(shí)將外事政策法規(guī)、外事工作動(dòng)態(tài)、對(duì)外交流合作成果、海外領(lǐng)事保護(hù)、護(hù)照簽證信息等第一時(shí)間發(fā)布，拓寬了公開渠道。2021年，市外辦部門信息公開新增主動(dòng)公開信息280條，其中政府網(wǎng)站公開政府信息257條，主要涉及外事活動(dòng)新聞、出國(guó)來(lái)華服務(wù)、境外安全提醒、榮譽(yù)市民名錄等，并更新辦事指南，為群眾辦理APEC商務(wù)卡等業(yè)務(wù)提供便利。全年向市政府門戶網(wǎng)站推送新聞動(dòng)態(tài)13條，報(bào)送外語(yǔ)信息622條，及時(shí)發(fā)布中、英、日、韓語(yǔ)四國(guó)語(yǔ)言版本的《致在常外國(guó)友人的一封信》以及疫情防控相關(guān)信息，為廣大網(wǎng)民了解外事、參與外事提供窗口。
對(duì)網(wǎng)民留言、市民來(lái)電來(lái)信等認(rèn)真受理、按時(shí)答復(fù)，遇到疑難雜癥等需要多部門協(xié)作解決的問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予答復(fù)，確保了來(lái)電來(lái)信的有問(wèn)必答。2021年度，市外辦共回復(fù)網(wǎng)站咨詢和建議10件，未出現(xiàn)超期答復(fù)、不予答復(fù)等情況。
（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)
2021年，市外辦認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于政府信息公開工作的相關(guān)要求，辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開平臺(tái)建設(shè)，由專人負(fù)責(zé)定期更新政府信息公開欄目。本年度新開設(shè)專欄專題1個(gè)，維護(hù)專欄專題1個(gè)，提升政府信息公開平臺(tái)建設(shè)能力，豐富平臺(tái)內(nèi)容。
（五）監(jiān)督保障
市外辦嚴(yán)格落實(shí)《市外辦政府信息公開制度》，結(jié)合外事工作實(shí)際，認(rèn)真執(zhí)行政府信息公開的范圍、公開流程、責(zé)任主體、主動(dòng)公開政府信息的審批流程、信息保密審查機(jī)制等，及時(shí)更新、定期審核推送部門網(wǎng)站各欄目信息，不定期開展錯(cuò)鏈、死鏈、錯(cuò)別字等專項(xiàng)整改，完善信息報(bào)送考核機(jī)制，保證內(nèi)容準(zhǔn)確性和網(wǎng)站高質(zhì)量運(yùn)行，使政府信息公開工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2021年，我辦在政府信息公開方面較上年度雖然有明顯進(jìn)步，但仍存在一定不足，主要表現(xiàn)在信息瀏覽量不大、群眾知曉度有限、信息稿件質(zhì)量不高。針對(duì)存在的問(wèn)題，我辦將更加重視政府信息公開相關(guān)工作，全面細(xì)化責(zé)任分工，完善考核機(jī)制，通過(guò)開展政務(wù)信息培訓(xùn)等方式，提高我辦工作人員信息寫作能力，從而提升信息稿件質(zhì)量；此外，我辦將嚴(yán)格貫徹落實(shí)政府信息公開各項(xiàng)任務(wù)部署，提前制定民意互動(dòng)計(jì)劃，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，加強(qiáng)溝通互動(dòng)，提升群眾對(duì)常州外事的知曉度和參與度，切實(shí)提高政府信息公開工作的水平和質(zhì)量，努力為廣大群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的政務(wù)服務(wù)。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng) 本年度政務(wù)信息公開事項(xiàng)未收取任何費(fèi)用。
常州市人民政府外事辦公室 2022年1月21日 (此件主動(dòng)公開) |
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