|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 常州市商務(wù)局(口岸辦)2019年政府信息公開工作年度報(bào)告 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）規(guī)定，現(xiàn)公布常州市商務(wù)局（口岸辦）2019年政府信息公開工作年度報(bào)告。本年報(bào)所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)與常州市商務(wù)局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系（地址：常州市商務(wù)局；郵編：213022；電話：85682271；傳真：85682299）。 一、總體情況 2019年，市商務(wù)局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，高度重視政府信息公開工作，把政務(wù)公開工作列入局年度重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)考核內(nèi)容。根據(jù)省、市對(duì)政府信息公開的部署和要求，堅(jiān)持“以公開為原則，不公開為例外”，將政府信息公開工作作為實(shí)施依法行政的重要抓手，進(jìn)一步完善《常州市商務(wù)局政府信息公開工作制度》修訂《常州市商務(wù)局2019年政務(wù)公開工作要點(diǎn)實(shí)施方案》，拓寬信息公開渠道，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，依法、及時(shí)、規(guī)范地開展政府信息公開工作，為企業(yè)和公眾提供了方便、快捷、公開、透明的商務(wù)信息服務(wù)，在促進(jìn)我局轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)全市商務(wù)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。 （一）依法大力推進(jìn)政務(wù)公開工作。2019年，我局繼續(xù)把主動(dòng)公開工作作為推進(jìn)依法行政、增強(qiáng)政府公信力的重要手段，作為推進(jìn)法治政府建設(shè)的行為準(zhǔn)則，不斷加強(qiáng)政府信息主動(dòng)公開力度，不斷改進(jìn)公開程序和機(jī)制，信息公開工作從公開范圍、公開方式到公開后形成的社會(huì)效果不斷進(jìn)步。一是進(jìn)一步擴(kuò)大政府信息公開量。我們按照依法、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的原則，強(qiáng)化主動(dòng)公開意識(shí)，突出門戶網(wǎng)站在信息公開中的主渠道作用，持續(xù)擴(kuò)大公開信息量。2019年，常州商務(wù)局網(wǎng)站共發(fā)布常州商務(wù)328篇，圖片新聞230篇，商務(wù)要聞65篇，做到了第一時(shí)間發(fā)布我局第一手動(dòng)態(tài)信息。同時(shí)，做好我局網(wǎng)絡(luò)發(fā)言的相關(guān)維護(hù)、解答工作。二是拓展社情民意表達(dá)渠道。2019年，我局繼續(xù)堅(jiān)持業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)制度，在門戶網(wǎng)站首頁醒目位置更新各業(yè)務(wù)處室咨詢服務(wù)電話，確立咨詢電話值班制度，企業(yè)和公眾可以根據(jù)網(wǎng)站公布的信息結(jié)合自身業(yè)務(wù)需要，直接撥打相應(yīng)業(yè)務(wù)處室電話，咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程和手續(xù)。2019年，共接聽各類咨詢電話日均超過80個(gè)。三是積極宣傳政策。2019年我局共舉辦在線訪談2次，回答網(wǎng)友問題20個(gè)，較好地宣傳了國(guó)家、省、市的相關(guān)政策。 （二）多種形式抓平臺(tái)建設(shè)。一是新聞發(fā)布活動(dòng)層次不斷提升。2019年，我局組織新聞發(fā)布活動(dòng)1次。二是政府解讀、動(dòng)態(tài)通報(bào)及時(shí)權(quán)威。三是與常州電視臺(tái)、常州日?qǐng)?bào)等本地媒體及省、國(guó)家級(jí)的媒體合作，積極組織記者全方位、多角度報(bào)道我局的各項(xiàng)工作。2019年，在媒體播出或刊登的新聞數(shù)量為：常州電視臺(tái)82條，中央人民廣播電臺(tái)1篇，新華日?qǐng)?bào)1篇，常州日?qǐng)?bào)近60篇。 （三）創(chuàng)新信息公開方式。加強(qiáng)與企業(yè)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、“面對(duì)面”的即時(shí)溝通，“常州商務(wù)工作微信群”始終秉承對(duì)標(biāo)世行標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持用戶思維的服務(wù)宗旨，切實(shí)幫助企業(yè)解決問題和困難。截至目前，群成員已達(dá)270人，群內(nèi)發(fā)布各類政策信息5055條，幫助企業(yè)解決總部設(shè)立、國(guó)際市場(chǎng)開拓、境內(nèi)外展會(huì)、境外商標(biāo)注冊(cè)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等各類訴求37件。 （四）強(qiáng)化監(jiān)督保障措施。我局堅(jiān)持把政府信息公開與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，作為重要督查事項(xiàng)一并督促檢查，并納入全年績(jī)效考核項(xiàng)目，作為處室評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各處室政府信息公開工作的監(jiān)督和對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域政務(wù)公開情況的檢查，對(duì)依申請(qǐng)公開辦理時(shí)限和各審批環(huán)節(jié)程序嚴(yán)格把關(guān)，設(shè)立網(wǎng)上投訴專欄，使我局政務(wù)工作接受公眾監(jiān)督。 二、主動(dòng)公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況 （一）主要問題 按照《政府信息公開條例》的規(guī)定，2019年市商務(wù)局對(duì)政府信息公開工作進(jìn)行了積極的探索、實(shí)踐，取得了一定成效。但面對(duì)新形勢(shì)新要求，還存在一些不足：一是信息公開工作需要加大重視力度，商務(wù)局門戶網(wǎng)站中的政府信息公開內(nèi)容需進(jìn)一步充實(shí)；二是相應(yīng)配套制度還需進(jìn)一步完善；三是培訓(xùn)頻次和內(nèi)容還需進(jìn)一步加強(qiáng)和深入。 （二）改進(jìn)措施 一是逐步擴(kuò)大公開內(nèi)容。對(duì)原有的信息公開目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。抓好重點(diǎn)，突出熱點(diǎn)，緊緊圍繞企業(yè)和基層群眾關(guān)切點(diǎn)，充分起到搭橋牽線的作用。 二是加強(qiáng)制度建設(shè)。工作做細(xì)、做精、合法、合規(guī)，可操作性強(qiáng)，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，優(yōu)化長(zhǎng)效管理機(jī)制。 三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)負(fù)責(zé)信息公開的工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高信息公開工作的質(zhì)量和水平。 六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng) 無特別需要說明的其他事項(xiàng)。
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||