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2010年常州市住房公積金管理中心政府信息公開年報 | |||||||||
2010年常州市住房公積金管理中心 信息公開年報
引 言 本年報是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求,由常州市住房公積金管理中心編制的2010年度信息公開年度報告。全文包括概述、信息主動公開情況、信息依申請公開情況、復(fù)議、訴訟和信訪情況、信息公開的支出與收費情況以及存在的主要問題和改進措施。我中心網(wǎng)站(http://www.czgjj.com)上可查閱本報告的電子版。如對本報告有任何疑問,請與常州市住房公積金管理中心聯(lián)系。(地址:延陵中路21號,郵編:213018,電話:0519-88127257) 一 概 述 2010年,本中心繼續(xù)深入貫徹實施國務(wù)院《中華人民共和國政府信息公開條例》,按照市政府要求,認真開展政務(wù)信息公開工作,健全公開機制、規(guī)范公開程序、創(chuàng)新公開形式,向社會公布相關(guān)政務(wù)信息。2010年是我市住房公積金政策調(diào)整較頻繁的一年,關(guān)于2010年度住房公積金繳存基數(shù)調(diào)整、住房公積金貸款首付款比例調(diào)整、商業(yè)性個人住房貸款轉(zhuǎn)住房公積金個人貸款的暫行規(guī)定、職工提取住房公積金支付廉租住房和公共租賃住房房租、職工提取住房公積金按年償還本市商業(yè)性住房貸款等新政,中心都做到及時公開。 二 信息主動公開情況 本中心2010年度共主動公開所有應(yīng)當(dāng)公開的信息127條,全文電子化達100%。 在主動公開的信息中,政策法規(guī)類信息11條,占8.7%;規(guī)劃計劃類信息1條,占0.8%;業(yè)務(wù)工作類信息71條,占 55.9%;其它類信息44條,占34.6%。 為做好政務(wù)公開工作、方便公眾了解我市住房公積金管理的相關(guān)政策,本中心在主動公開政務(wù)信息上做了以下工作。主要有: (一)充分利用住房公積金門戶網(wǎng)站,通過在線問答、主任信箱、名師咨詢室等多個互動欄目向公眾公開各類業(yè)務(wù)政策信息。全年共處理在線問答5847條、名師咨詢327條,回復(fù)主任信箱381封、答復(fù)處理市長信箱49封,網(wǎng)上咨詢?nèi)沾饛?fù)率保持在98%以上;(二)通過設(shè)立客戶服務(wù)中心宣傳各類公積金信息。2010年中心的“968891”服務(wù)專線,為職工群眾提供政策法律咨詢等服務(wù),共答復(fù)咨詢電話11萬余次,日均受理量達416余人次;(三)積極向各級簡報報送工作動態(tài),2010年分別向市級、省級、國家級簡報報送了15條信息;(四)在業(yè)務(wù)大廳擺放業(yè)務(wù)宣傳展板9塊,向職工分發(fā)最新的業(yè)務(wù)指南、公開各類業(yè)務(wù)政策,2010年共印發(fā)各類業(yè)務(wù)指南43100份;(五)每月發(fā)行住房公積金信息簡報,2010年共發(fā)行12期簡報,編印《常州市住房公積金管理文件匯編(2010)》并向企事業(yè)單位發(fā)放3000本;(六)組織各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)宣傳公積金政策。2010年中心面向全市各類單位共組織宣傳活動43次,培訓(xùn)人數(shù)達6727人;發(fā)放資料26490份;(七)2010年中心通過報刊、電臺、電視臺等新聞媒體進行政策宣傳達300多次,其中報刊81次,電臺、電視臺260次、專題專欄活動10次;(八)向政府網(wǎng)站及時推送信息121篇。 三 信息依申請公開情況 本中心2010年度未有信息公開申請。 四 復(fù)議、訴訟和信訪情況 本中心2010年度發(fā)生針對本部門有關(guān)信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案0件;發(fā)生針對本部門有關(guān)信息公開事務(wù)的行政訴訟案0件;發(fā)生針對本部門信息公開事務(wù)有關(guān)的信訪0件。 五 信息公開的支出與收費情況 (一)工作人員情況:本中心現(xiàn)有信息公開指定人員3人,其中1人專職,2人兼職; (二)信息公開事務(wù)的經(jīng)費支出情況:2010年在信息公開工作中,為保證將信息公開工作落到實處,共計花費12.4萬元,分別用于印制《常州市住房公積金管理文件匯編(2010)》3520本,印發(fā)12期《住房公積金信息》,在《常州日報》刊登住房公積金相關(guān)政策和信息,配備電腦、打印機等設(shè)備; (三)與復(fù)議、訴訟有關(guān)的費用支出:無復(fù)議、訴訟,因此沒有有關(guān)的費用支出; (四)對公民、法人和其他組織的收費情況:我中心對申請信息公開的公民、法人和其他組織一律不收取費用。 六 存在的主要問題和改進措施 2010年中心的信息公開工作在欄目內(nèi)容的全面、動態(tài)信息推送的時效等方面需要進一步加強。2011年中心將有針對地加強薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè),積極推進信息公開工作向全面發(fā)展,加強門戶網(wǎng)站建設(shè),進一步提高信息公開的時效性和專業(yè)性,進一步提高信息公開工作的水平和質(zhì)量,完善信息公開檢查考評機制,方便廣大住房公積金繳存單位和職工了解住房公積金政策。
二○一○年十二月三十一日
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