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| 關(guān)于開(kāi)展第二批“常州禮遇”品牌飯店創(chuàng)建工作的通知 常文廣旅〔2022〕143號(hào) |
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各轄市、區(qū)文體廣電和旅游（文化體育和旅游）局，經(jīng)開(kāi)區(qū)社會(huì)事業(yè)局、各旅游飯店： 為進(jìn)一步在全市旅游住宿業(yè)推行“常州禮遇”品牌飯店標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)決定于即日起開(kāi)展第二批“常州禮遇”品牌飯店創(chuàng)建和評(píng)定工作。具體通知如下： 一、申創(chuàng)范圍 全市（含金壇、溧陽(yáng)）范圍內(nèi)星級(jí)旅游飯店，歡迎非星級(jí)飯店積極參與創(chuàng)建。 二、時(shí)間安排 1.自評(píng)申報(bào)階段：2022年9月 各轄市區(qū)文旅局應(yīng)積極動(dòng)員和組織轄區(qū)內(nèi)旅游住宿企業(yè)參與“‘常州禮遇’品牌飯店”的創(chuàng)建工作，加強(qiáng)指導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)深入挖掘、提煉、創(chuàng)新屬地文化，按照“‘常州禮遇’品牌飯店”標(biāo)準(zhǔn)因地制宜地將屬地文化融入其服務(wù)場(chǎng)景中。 各參與創(chuàng)建的旅游住宿企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)“‘常州禮遇’品牌飯店”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫和培訓(xùn)，并對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)，對(duì)欠缺項(xiàng)目進(jìn)行完善和提升。 2.正式評(píng)定階段：2022年10月 市文廣旅局將組織評(píng)定機(jī)構(gòu)對(duì)參與創(chuàng)建的企業(yè)進(jìn)行正式評(píng)定（評(píng)定流程和具體要求詳見(jiàn)附件2），對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)將評(píng)定出若干家“‘常州禮遇’品牌飯店”（評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件1）。 3.宣傳報(bào)道階段：2022年11月 市文廣旅局將在各大媒體上對(duì)評(píng)選出的“‘常州禮遇’品牌飯店”進(jìn)行宣傳報(bào)道，提升其品牌知名度和影響力。 三、申報(bào)須知 1.積極發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)指導(dǎo)。“‘常州禮遇’品牌飯店”的創(chuàng)建工作是“常州禮遇”品牌發(fā)展的重要舉措之一，是落實(shí)《常州市旅游促進(jìn)條例》的重要內(nèi)容，更是我局助力“532”城市發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)長(zhǎng)三角文旅中軸和休閑度假中心的有力舉措，請(qǐng)各轄市區(qū)文旅部門(mén)務(wù)必高度重視，積極發(fā)動(dòng)，擇優(yōu)推薦。 2.堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，提升品位?！啊Ｖ荻Y遇’品牌飯店”標(biāo)準(zhǔn)是以服務(wù)特色、服務(wù)升級(jí)為導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn)，立足于提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)品位，請(qǐng)各參與創(chuàng)建的企業(yè)務(wù)必認(rèn)真研究，應(yīng)基于標(biāo)準(zhǔn)而不止于標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)細(xì)化軟件服務(wù)來(lái)強(qiáng)化“軟實(shí)力”，應(yīng)積極創(chuàng)新創(chuàng)意走特色化之路，突出地方特色文化，講好地方特色故事，提高品質(zhì)的同時(shí)提升品位。 3.市場(chǎng)導(dǎo)向，注重實(shí)效。各創(chuàng)建單位必須入駐“常州禮遇”品牌線上商城，整合相關(guān)資源，打造特色產(chǎn)品，加強(qiáng)推廣銷售，贏得市場(chǎng)口碑。評(píng)定組將結(jié)合線上平臺(tái)銷售情況進(jìn)行綜合考量。 4.樹(shù)立標(biāo)桿，示范引領(lǐng)?！啊Ｖ荻Y遇’品牌飯店”注重于飯店的服務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)化與文化創(chuàng)意創(chuàng)新等環(huán)節(jié)，倡導(dǎo)飯店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的文化性、差異性、新穎性和獨(dú)特性，在全市旅游住宿業(yè)在文旅融合及高質(zhì)量發(fā)展中起示范引領(lǐng)作用。市文廣旅局將對(duì)我市第二批“‘常州禮遇’品牌飯店”予以一定獎(jiǎng)勵(lì)。 請(qǐng)各參與創(chuàng)建的旅游住宿企業(yè)填寫(xiě)《“常州禮遇”品牌飯店申報(bào)表》，一式三份，于2022年9月30日前提交至企業(yè)所在轄市（區(qū)）文旅部門(mén)。具體聯(lián)系人如下： 市文化廣電和旅游局市場(chǎng)管理處戴光宇，電話：85682524； 溧陽(yáng)市文體廣電和旅游局市場(chǎng)管理科呂斌，電話：87922828； 金壇區(qū)文體廣電和旅游局市場(chǎng)管理科陳勝，電話：82330431； 武進(jìn)區(qū)文體廣電和旅游局市場(chǎng)管理科王芳，電話：86310362； 新北區(qū)文化體育和旅游局文旅科劉笑語(yǔ)，電話：85121886； 天寧區(qū)文化體育和旅游局文旅科任涵恬，電話：69661825； 鐘樓區(qū)文化體育和旅游局文旅科宋佳，電話：88890320； 經(jīng)開(kāi)區(qū)社會(huì)事業(yè)局文體旅科周玉婷，電話：89863206。
常州市文化廣電和旅游局 2022年9月13日 （此件公開(kāi)發(fā)布） |