本時(shí)段，共受理市民新型冠狀病毒感染類訴求175件，其中12345平臺(tái)直接答復(fù)122件，占訴求總量的69.7%，派發(fā)工單53件（天寧區(qū)14件，鐘樓區(qū)12件，武進(jìn)區(qū)10件，新北區(qū)8件，衛(wèi)健委3件，經(jīng)開(kāi)區(qū)2件，溧陽(yáng)市2件，教育局1件，金壇區(qū)1件）。
主要類別
數(shù)量
主要咨詢內(nèi)容
核酸檢測(cè)類
82
主要反映檢測(cè)報(bào)告延遲、核酸異常、核酸檢測(cè)點(diǎn)等問(wèn)題
藥品類
43
主要咨詢防疫藥品購(gòu)買、健康愛(ài)心包發(fā)放等問(wèn)題
防控政策類
40
主要咨詢來(lái)常、離常防控政策、陽(yáng)性人員防疫舉措、重點(diǎn)場(chǎng)所防疫措施、學(xué)校放假等問(wèn)題
其他類
10
主要咨詢疫苗接種、單位對(duì)陽(yáng)性患者員工的工作安排、醫(yī)院就診問(wèn)題