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市體育局關(guān)于對市政協(xié)十四屆五次會(huì)議委員提案第0247號的答復(fù) 常體復(fù)〔2021〕5號 |
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A 公開 陳新等委員: 你們提出的《關(guān)于規(guī)范我市全民健身場所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的建議》提案已收悉,現(xiàn)答復(fù)如下: 我市全民健身場所主要分為三類,分別為國有體育場館、學(xué)校體育場館和社會(huì)私營體育場館,市體育局負(fù)責(zé)對市屬國有體育場館進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。目前局屬體育場館共12家。各場館通過優(yōu)化制度管理體系,加強(qiáng)條線化管理效能,嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,建立監(jiān)督考核機(jī)制,增強(qiáng)了內(nèi)部管理效能;結(jié)合各層次員工工作需要,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,全年定期組織管理、營銷、服務(wù)、專業(yè)技能培訓(xùn),基本達(dá)到全覆蓋,通過多層次、內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合的全員培訓(xùn),充分提升員工工作技能,提高整體綜合素質(zhì)。 為進(jìn)一步規(guī)范我市全民健身場所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,我局充分梳理會(huì)辦單位意見,從以下幾方面落實(shí)工作舉措,提升工作效能。 一、制定標(biāo)準(zhǔn)、提高素質(zhì) 加強(qiáng)對健身健美協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作為政府和企業(yè)間的橋梁紐帶作用,發(fā)揮引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)布局、行業(yè)自律、拓展業(yè)務(wù)等方面指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督作用。發(fā)動(dòng)和倡導(dǎo)相關(guān)部門及全民健身場所經(jīng)營主體開展標(biāo)準(zhǔn)制定工作,對可復(fù)制可推廣的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目建議申報(bào)常州市地方標(biāo)準(zhǔn),推薦申報(bào)江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)動(dòng)健身場所申報(bào)國家、省、市標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn),通過試點(diǎn)建設(shè),形成標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行管理機(jī)制,建立一套覆蓋主要管理和服務(wù)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)體系,并全面運(yùn)行,形成標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施日常檢查和自我評價(jià)機(jī)制,各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)施中不斷改進(jìn)和優(yōu)化;建立健全健身行業(yè)培訓(xùn)體系和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),打造健身從業(yè)者常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制,通過培訓(xùn)、考核提高健身從業(yè)者總體素質(zhì);依托江蘇省體育產(chǎn)業(yè)名錄庫,匯集各類全民健身場所信息,對服務(wù)質(zhì)量良好的全民健身場所,推薦申報(bào)江蘇省體育發(fā)展專項(xiàng)資金,對申報(bào)成功的由省體育局給予資助和獎(jiǎng)勵(lì)。 二、嚴(yán)格監(jiān)管、防患未然 完善體育市場監(jiān)督管理體制,嚴(yán)格經(jīng)營高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目審批和管理。加強(qiáng)體育、商務(wù)、市場監(jiān)管、文化執(zhí)法等部門間的聯(lián)動(dòng)與協(xié)作,群策群力、嚴(yán)格檢查,采取檢查、告誡、處罰、調(diào)解等多種手段依法打擊體育市場違法違規(guī)經(jīng)營行為。預(yù)付卡管理堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防范、協(xié)同監(jiān)管、社會(huì)共治的原則,探索建立預(yù)付卡預(yù)付資金存管制度,保障消費(fèi)者權(quán)益、增強(qiáng)消費(fèi)者信心。 三、加強(qiáng)管控,保障安全 按照黨中央關(guān)于抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化疫情防控工作的決策部署,全面落實(shí)“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體防控策略。市體育局加強(qiáng)制度建設(shè),省內(nèi)率先出臺(tái)場館與賽事活動(dòng)疫情防控應(yīng)急管理規(guī)定,扎緊制度籬笆;各健身場館嚴(yán)格測溫和“蘇康碼”核對,設(shè)立應(yīng)急隔離間,嚴(yán)格執(zhí)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治等相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)與衛(wèi)健部門的合作交流、聯(lián)動(dòng)協(xié)作,有力保障健身群眾生命安全和身體健康。 目前,“蘇康碼”依托江蘇大數(shù)據(jù)平臺(tái),已在全省范圍內(nèi)推行,并支持按照紅、黃、綠不同風(fēng)險(xiǎn)級別,對人群進(jìn)行分類管理,同時(shí)在長三角三省一市互認(rèn),為全省疫情防控提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。我市通過“我的常州”APP共享互通,并在“常享動(dòng)”智慧體育專區(qū)進(jìn)行鏈接。以大數(shù)據(jù)為杠桿,把網(wǎng)絡(luò)化與個(gè)人健康信息結(jié)合起來形成電子健康“名片”,有了這張“名片”,人們進(jìn)出小區(qū)、商場超市、體育健身場所、搭地鐵公交有了“綠色通道”,減少了被感染的風(fēng)險(xiǎn)。凝聚了政府、企業(yè)、民眾合力抗疫的努力。 四、智慧體育、促進(jìn)發(fā)展 通過“我的常州”APP健全的用戶認(rèn)證體系和龐大的注冊用戶,快速打造“常享動(dòng)”智慧體育管理平臺(tái)。鼓勵(lì)廣大全民健身場所加入智慧體育管理平臺(tái),以大數(shù)據(jù)為核心,建立同時(shí)面向政府職能部門、場館、用戶的體育信息資源網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)公共信息在線化、管理工作信息化、數(shù)據(jù)分析可視化的智慧平臺(tái)。加強(qiáng)體育信息與資源整合,提升體育公共服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)全民健身場所的互聯(lián)互通及一體化管理。推動(dòng)健身產(chǎn)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容,培育健身網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、定制消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)、智能消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)等新熱點(diǎn)。促進(jìn)健身智能化、優(yōu)質(zhì)化、便民化。 五、支持雙創(chuàng)、孵化引育 依托優(yōu)勢場館、賽事、體育旅游、運(yùn)動(dòng)康養(yǎng)等資源,加快體育眾創(chuàng)空間發(fā)展,支持健身從業(yè)人員在國家、省雙創(chuàng)示范基地等進(jìn)行體育創(chuàng)業(yè)。探索舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,培育體育專業(yè)團(tuán)隊(duì)和人才,促進(jìn)業(yè)態(tài)整體素質(zhì)和服務(wù)水平的提高。 簽發(fā)人:朱笑冰 經(jīng)辦人:管明生 聯(lián)系電話:85683022 常州市體育局 2021年4月29日
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