本時(shí)段,共受理市民疫情類(lèi)訴求142件,其中12345平臺(tái)直接答復(fù)115件,占疫情訴求總量的81%,派發(fā)工單27件(衛(wèi)健委8件,武進(jìn)區(qū)6件,鐘樓區(qū)6件,新北區(qū)2件,天寧區(qū)2件,經(jīng)開(kāi)區(qū)1件,溧陽(yáng)市1件,金壇區(qū)1件)。
主要類(lèi)別
數(shù)量
主要咨詢內(nèi)容
核酸檢測(cè)類(lèi)
70
主要反映核酸檢測(cè)點(diǎn)管理混亂、檢測(cè)報(bào)告延遲、核酸與抗原結(jié)果不一致、單管檢測(cè)、抗原檢測(cè)等問(wèn)題
藥品類(lèi)
26
主要咨詢防疫藥品購(gòu)買(mǎi)、健康愛(ài)心包發(fā)放等問(wèn)題
就診類(lèi)
9
主要反映醫(yī)院就診問(wèn)題
其他類(lèi)
37
主要反映非法售賣(mài)疫情物資等問(wèn)題