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| 關(guān)于切實(shí)做好全市汛期旅行社安全工作的通知 常文廣旅〔2021〕70號(hào) |
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各轄市區(qū)、文體廣電和旅游（文化體育和旅游）局，經(jīng)開(kāi)區(qū)社會(huì)事業(yè)局，市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)，各旅行社： 2021年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，是“十四五”規(guī)劃開(kāi)局之年，也是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程開(kāi)啟之年，做好防汛抗旱工作意義深遠(yuǎn)、責(zé)任重大。據(jù)省氣象部門初步預(yù)測(cè),今年汛期區(qū)域性、階段性旱澇災(zāi)害明顯，極端天氣氣候事件偏多，防汛抗旱形勢(shì)嚴(yán)峻。根據(jù)省文旅廳《關(guān)于做好汛期旅游安全工作的通知》（蘇文旅傳〔2021〕19號(hào)）要求，為進(jìn)一步做好夏季和汛期旅游安全生產(chǎn)工作，防止各類旅游安全事故的發(fā)生，確保我市旅行社行業(yè)的安全穩(wěn)定，現(xiàn)就汛期旅行社安全工作通知如下： 一、提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí) 各地、各旅行社企業(yè)要提高政治站位和思想認(rèn)識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)做好汛期游客安全工作的重要性,完善管理體系，健全協(xié)調(diào)機(jī)制,強(qiáng)化能力建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，把責(zé)任細(xì)化到預(yù)警提示、隱患排查、物資儲(chǔ)備、應(yīng)急救援、值班值守等各個(gè)環(huán)節(jié)。 二、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，排查整治安全隱患 各地、各旅行社企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)做好汛期旅游安全工作的重要性，針對(duì)季節(jié)特點(diǎn)制定周密的安全工作方案，克服麻痹松懈思想，認(rèn)真部署汛期旅游安全工作。一是要密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào)和汛情預(yù)報(bào)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，合理規(guī)劃旅游路線，避免組織旅游團(tuán)隊(duì)到汛情嚴(yán)重的區(qū)城旅游，主動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；二是要嚴(yán)格規(guī)范簽訂旅游合同，投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)；三是要嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省旅游包車安全管理辦法（試行）》，落實(shí)旅游包車安全管理要求；四是要加強(qiáng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)行前、行中汛期防災(zāi)安全知識(shí)宣傳，普及應(yīng)急知識(shí)，提高從業(yè)人員和游客的防災(zāi)意識(shí)和避險(xiǎn)、自救、互救能力；五是加強(qiáng)值班值守，確保信息渠道暢通及時(shí)。旅游期間一旦遭遇險(xiǎn)情和突發(fā)事件，要第一時(shí)間響應(yīng)，第一時(shí)間按照有關(guān)規(guī)定向當(dāng)?shù)卣?、?yīng)急指揮部和上級(jí)行業(yè)主管部門報(bào)告。要采取有效措施應(yīng)對(duì)，并及時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)旅游安排，確保游客安全。 三、完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練 各地、各旅行社企業(yè)要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真分析以往汛期旅游安全工作中的難點(diǎn)和暴露出的問(wèn)題，有針對(duì)性地修訂完善各類方案預(yù)案，進(jìn)一步細(xì)化險(xiǎn)情應(yīng)急處置、突發(fā)事故救援、人員轉(zhuǎn)移避險(xiǎn)等具體措施，切實(shí)增強(qiáng)方案預(yù)案的針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)性和可操作性。組織開(kāi)展防汛救災(zāi)應(yīng)急演練，重點(diǎn)檢驗(yàn)響應(yīng)流程熟悉程度、協(xié)同聯(lián)動(dòng)磨合情況、救援隊(duì)伍應(yīng)急能力等內(nèi)容，科學(xué)評(píng)估演練效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)辦法，著力提升防汛救災(zāi)實(shí)戰(zhàn)能力。 市文廣旅局將會(huì)同有關(guān)部門，適時(shí)開(kāi)展旅游包車安全檢查和應(yīng)急演練活動(dòng)，具體活動(dòng)方案另行制定。
附件：汛期旅行社突發(fā)事件應(yīng)對(duì)指導(dǎo)
常州市文化廣電和旅游局 2021年4月2日 （此件公開(kāi)發(fā)布） |