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本時(shí)段，共受理市民疫情類訴求1032件，其中12345平臺(tái)直接答復(fù)820件，占疫情訴求總量的79%，派發(fā)工單212件（新北區(qū)95件，武進(jìn)區(qū)48件，天寧區(qū)24件，鐘樓區(qū)22件，衛(wèi)健委12件，經(jīng)開(kāi)區(qū)6件，金壇區(qū)3件，交通局1件，溧陽(yáng)市1件）。
主要類別
數(shù)量
主要咨詢內(nèi)容
核酸檢測(cè)類
720
主要反映檢測(cè)報(bào)告延遲、核酸異常、抗原檢測(cè)、核酸檢測(cè)點(diǎn)等問(wèn)題
藥品類
149
主要咨詢防疫健康愛(ài)心包發(fā)放、防疫藥品供需、售賣等問(wèn)題
防控政策類
119
主要咨詢來(lái)常、離常防控政策、陽(yáng)性人員防疫舉措、重點(diǎn)場(chǎng)所防疫措施、學(xué)校放假等問(wèn)題
疫苗類
13
主要咨詢疫苗接種、老年人特殊情況接種疫苗等問(wèn)題
蘇康碼類
6
主要咨詢蘇康碼申請(qǐng)、轉(zhuǎn)碼等問(wèn)題
其他類
25
主要咨詢單位對(duì)陽(yáng)性患者員工的工作安排問(wèn)題