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2013年常州市城鄉(xiāng)建設局政府信息公開年報 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
(2014年1月9日) 引言 根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求和我局2013年政府信息公開情況,編制我局2013年度政府信息公開報告,并向社會公開。全文包括概述、主動公開信息情況、依申請公開信息情況、收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況以及存在的主要問題和改進措施,并附相關的說明和指標統(tǒng)計表。本年度報告可以在我局政府網(wǎng)站上查閱。如對本報告有任何疑問,請聯(lián)系常州市城鄉(xiāng)建設局辦公室,電話:85682030。 一、概述
2013年,我局高度重視《中華人民共和國政府信息公開條例》,將政府信息公開工作作為全面落實科學發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變機關工作作風、加強黨風廉政建設、自覺接受群眾監(jiān)督的有力抓手,以公開促工作,以公開樹形象。統(tǒng)一部署,加強組織建設,開展《條例》學習宣傳,建立健全工作制度,加強公開平臺建設,扎實、有序推進政府信息公開工作。 2.認真履職,信息公開主動有為。一是及時更新信息公開目錄和指南,主動公開信息。根據(jù)《政府信息公開條例》和市信息公開領導小組辦公室的要求,安排專門人員,對我局信息公開的內(nèi)容進行了搜集、整理、登記、確認,根據(jù)業(yè)務發(fā)展和制度修訂情況,更新了信息公開目錄和政務信息公開指南,增加了新的內(nèi)容,主動公開信息。二是圍繞市委市政府的工作重點,緊密結合局中心工作,主動及時公開公共企事業(yè)、建筑業(yè)管理、市政重點工程建設信息,及時發(fā)布便民服務內(nèi)容,及時更新各類辦事指南、文件表格下載、企業(yè)資質(zhì)標準、專業(yè)技術人員資格管理等信息。三是做好局網(wǎng)站的維護,對網(wǎng)站開設的政務信息、政務公開等專欄進行動態(tài)更新,及時公開涉及的建設動態(tài)、政策法規(guī)、建設工程項目、發(fā)文通知公告、辦事指南等政務信息。四是全年主動向社會公開發(fā)布信息90條,依申請公開政府信息137條,刊發(fā)《城鄉(xiāng)建設信息專報》26期,充分利用網(wǎng)絡發(fā)言人平臺,及時發(fā)布相關政務信息,及時聽取、答復網(wǎng)民意見與建議,共收到網(wǎng)民意見和建議123條,同時認真做好通過郵箱、網(wǎng)站、電話提交的咨詢、訴求的調(diào)查及答復處理工作,嚴格要求在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復解釋,同時將相關內(nèi)容、執(zhí)法依據(jù)等進行上傳報送,盡可能地為市民提供完整的、有針對性的政府信息服務。五是積極創(chuàng)新,提高技術支撐。目前,我局已建成了城鄉(xiāng)建設服務中心、局駐行政服務中心窗口以及各專業(yè)窗口等信息公開渠道,去年新成立的信息中心為打造智慧型信息化平臺,實現(xiàn)門戶網(wǎng)站的及時更新,及時傳遞政府信息,暢通更多查詢便捷渠道提供了更好的信息技術支撐。 3.強化考核,信息公開有成效。一是強化內(nèi)部督查,將政府信息公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查考評,并納入全局工作年度目標責任考核。二是強化外部反饋。在局主頁建立了辦事公開群眾意見反饋處理機制,通過網(wǎng)上信箱、在線答疑等,對收集的意見在規(guī)定時限內(nèi)答復。聘請人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)干部等行風監(jiān)督員,及時掌握行風動態(tài)、社情民意。三是強化保密審查。信息發(fā)布前,認真審核,確定是否涉密,涉密信息不予公開。四是強化對外宣傳。借助網(wǎng)站、媒體等多種形式,全方位宣傳介紹城鄉(xiāng)建設管理工作的方方面面,同時,我局領導多次走進“政風熱線”,“問政常州”,解讀城市建設管理相關政策法規(guī)。五是進一步完善局對外服務平臺綜合考核細則,對局屬網(wǎng)絡單位在政府信息公開工作中所涉及到的履職情況進行監(jiān)督檢查,推進政府信息公開工作準確高效地開展。 二、政府信息主動公開情況 2013年,我局主動公開政府信息90條,其中全文電子化達100 %。在主動公開的信息中,機構概況類的信息2條,占總體的比例為2.2%;政策法規(guī)類的信息11條,占總體的比例為12.2%;規(guī)劃計劃類的信息1條、占總體的比例1.1%;業(yè)務工作類的信息75條、占總體的比例為83.3 %;其他信息1條,占總體的比例為1.1%。我局所主動公開的信息均是與公眾密切相關的重大事項方面的信息,主要涉及重大市政建設工程管理信息、建筑業(yè)管理信息、國有土地上房屋征收與補償行業(yè)管理信息、供水、排水、燃氣等城市公用事業(yè)管理信息、城市綜合開發(fā)政策法規(guī)等五大類。 我局采用主動公開政府信息的形式是政府網(wǎng)站,并通過市城鄉(xiāng)建設服務中心、市城建檔案館,廣播、電視、報紙等公共媒體、政府新聞發(fā)布會、政風熱線欄目等進行政府信息公開。其中,最常用的形式和最受歡迎的形式是政府網(wǎng)站,截止2013年12月31日,我局政府信息公開專欄訪問人數(shù)為55萬人次。 三、政府信息依申請公開情況 2013年我局共受理依申請公開137件,其中54件是信函形式申請,83件是網(wǎng)上申請。內(nèi)容主要涉及房屋拆遷許可、建筑工程施工許可、建設工程竣工驗收備案、建設用地規(guī)劃許可等。 在已經(jīng)答復的137件申請中,“同意公開”的76件,占總數(shù)的55.5%;因信息為“非本部門掌握”、“申請內(nèi)容不明確”或“信息不存在”而被否決公開申請的有61件,占總數(shù)的44.5%。 四、咨詢情況 本年度無向政府信息公開申請人進行收費的情況咨詢情況。 在政府信息咨詢方面,今年共接受市民咨詢13515次,其中咨詢電話接聽11178次,當面咨詢接待345次1995人,網(wǎng)上咨詢1992次。政府信息公開專欄訪問量超過55萬多次,其中按點擊率排序的政府信息公開欄目依次是:職稱評審、建筑業(yè)管理、房地產(chǎn)管理、資質(zhì)管理、建設法規(guī)、城市建設和公用事業(yè)。 五、政府信息公開的收費及減免 (一)訴訟(行政復議、行政申訴)有關的費用支出 本年度產(chǎn)生政府信息公開事務訴訟相關費用支出1萬元 (二)對公民、法人和其他組織的收費情況 本年度無向政府信息公開申請人進行收費的情況。 六、行政復議和行政訴訟情況 2013年,全年發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議6件,行政訴訟16件,均按照法定程序進行辦理。 七、改進措施 (一)主要問題。一是人手少,兼職工作任務重,導致信息發(fā)布、更新速度與市民的要求還有差距;二是業(yè)務種類多,業(yè)務能力尚顯不足;三是信息公開綜合服務水平還須進一步加強。 (二)改進措施。一是不斷提高業(yè)務工作能力。通過開展政府信息公開業(yè)務培訓,加大培訓的針對性,提升業(yè)務水平。進一步完善依申請公開工作機制,進一步規(guī)范工作程序,細化申請的受理、審查、處理、答復等各個環(huán)節(jié)的具體要求。二是加強政府網(wǎng)站等信息公開渠道建設。按照“智慧城市”的建設總體要求,結合局信息化建設任務,加強局、局屬單位網(wǎng)站的建設和管理,以及微博等新興渠道的維護,及時發(fā)布和更新信息,充分發(fā)揮政府網(wǎng)站作為信息公開第一平臺的作用;同時,注重發(fā)揮信息簡報、新聞發(fā)布會、報刊、電視廣播、檔案館查詢等渠道的作用,方便社會公眾及時獲取政府信息。三是強化督促檢查,完善政府信息公開監(jiān)督考核辦法,加強對各處室、各單位信息公開工作的督促考核,確保政府信息及時全面的公開。 八、說明與附表 附表1:主動公開情況統(tǒng)計
附表2:依申請公開情況統(tǒng)計
附表3:咨詢情況統(tǒng)計
附表4:申訴情況統(tǒng)計表
附表5:政府支出與收費情況統(tǒng)計
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