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| 常州市12345政府公共服務(wù)平臺(tái)招聘社會(huì)化用工公告 | |||||||||
常州市12345政府公共服務(wù)平臺(tái)因工作需要，現(xiàn)公開(kāi)招聘社會(huì)化用工13名，其中，夜班話務(wù)員6名。 一、崗位職責(zé) 按照工作規(guī)范和流程，受理公眾通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或其他渠道反映的咨詢、求助、舉報(bào)、投訴和建議等訴求。 二、招聘要求及條件 （一）基本條件 1．具有常州市戶籍。 2．思想作風(fēng)正派，廉潔奉公，工作責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦耐勞精神。 3．具備適應(yīng)崗位要求的身體條件。 4．具有大專及以上學(xué)歷。 5．18周歲以上，普通話務(wù)員35周歲以下（1985年9月15日以后出生），夜班話務(wù)員可放寬至38周歲（1983年9月15日以后出生）。 6．有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能較好地掌控和調(diào)節(jié)自我情緒，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)。 7．遵紀(jì)守法，品行端正。 8．能熟練進(jìn)行電腦辦公及應(yīng)用操作，漢字錄入速度每分鐘40字以上。 （二）下列人員不能應(yīng)聘 1．現(xiàn)役軍人、普通高校在讀學(xué)生。 2．尚未解除紀(jì)律處分或者正在接受紀(jì)律審查的人員、刑事處罰期限未滿或者涉嫌違法犯罪正在接受調(diào)查的人員。 3．曾因犯罪受過(guò)刑事處罰的或者曾被開(kāi)除公職的人員。 4．在各級(jí)公務(wù)員、事業(yè)單位和社會(huì)化管理職工招考中被認(rèn)定有舞弊等嚴(yán)重違反招錄紀(jì)律行為的人員。 5．法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。 三、招聘程序和方法 招聘工作由市政務(wù)服務(wù)管理辦公室全程監(jiān)督。 （一）現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名 1．報(bào)名地點(diǎn)：常州市12345政府公共服務(wù)平臺(tái)（市錦繡路2號(hào)市政務(wù)服務(wù)中心1-1座11樓1132室），報(bào)名時(shí)間為2021年9月17-9月18日（上午9:00~11:30，下午1:30~4:30），逾期不再接受報(bào)名。 2．?dāng)y帶資料：身份證、戶籍證明、畢業(yè)證書（以上材料均需原件及復(fù)印件1份）；《常州市12345政府公共服務(wù)平臺(tái)公開(kāi)招聘社會(huì)化用工報(bào)名表》1份；近期一寸免冠彩色證件照片2張（1張直接黏貼于《報(bào)名表》上）；國(guó)外學(xué)歷還需提交國(guó)家教育部門出具的國(guó)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證材料。 （二）考試 1．考試采用直接面試的辦法。面試主要考核應(yīng)聘人員的思維能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和綜合分析能力等方面的素質(zhì)，面試成績(jī)滿分為100分，合格線為60分。成績(jī)以百分制計(jì)算，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位小數(shù)。按面試成績(jī)排名錄用，如面試成績(jī)相同且無(wú)法確定錄用名次，則進(jìn)行加試，以加試成績(jī)高者在前。面試具體時(shí)間和地點(diǎn)另行通知。 2．若報(bào)名人數(shù)超過(guò)招聘崗位計(jì)劃1:3的比例，則視情況增加筆試考核，具體的筆試時(shí)間和地點(diǎn)另行通知。綜合成績(jī)以百分制計(jì)算，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位小數(shù)。按筆試成績(jī)占50％、面試成績(jī)占50％的比例計(jì)算，按綜合成績(jī)排名錄用，如綜合成績(jī)相同的以面試成績(jī)高者在前。 （三）體檢 以成績(jī)從高分到低分按計(jì)劃錄用人數(shù)1:1比例確定體檢人選。體檢參照《公務(wù)員錄用通用體檢標(biāo)準(zhǔn)》到指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢，體檢費(fèi)由體檢人選自理。因體檢環(huán)節(jié)出現(xiàn)不合格或放棄等缺額時(shí)，根據(jù)成績(jī)從高分到低分依次遞補(bǔ)。 （四）考察與公示 1．對(duì)體檢合格人員，由招聘單位對(duì)其進(jìn)行考察。重點(diǎn)考察其在重大政治問(wèn)題上的立場(chǎng)及現(xiàn)實(shí)生活中的道德品行。因考察不合格出現(xiàn)缺額時(shí)，根據(jù)綜合成績(jī)從高分到低分依次遞補(bǔ)。 2．根據(jù)考察結(jié)果，確定擬聘用人員名單。擬聘用人員名單將進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督，公示時(shí)間為5個(gè)工作日。 3．公示期滿，符合聘用條件的，辦理聘用手續(xù)。對(duì)反映有嚴(yán)重問(wèn)題并查有實(shí)據(jù)、不符合聘用條件的，不予聘用。
4．錄用。被聘用人員統(tǒng)一實(shí)行人才派遣制，由指定的人才派遣公司與其簽訂勞動(dòng)合同，試用期為2個(gè)月，試用期內(nèi)考核不合格者，按規(guī)定解除勞動(dòng)合同。 四、工作時(shí)間 實(shí)行“7×24”小時(shí)輪班工作制，普通話務(wù)員每月輪值1~2天夜班，夜班話務(wù)員執(zhí)行夜班排班。 五、工資待遇 新聘人員工資按照常州市市級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)化用工管理有關(guān)規(guī)定，結(jié)合《常州市12345政府公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行管理辦法》和平臺(tái)話務(wù)員考核規(guī)定，經(jīng)考核后發(fā)放，并按有關(guān)規(guī)定繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及住房公積金。 六、紀(jì)律與監(jiān)督 應(yīng)聘人員應(yīng)對(duì)自己所提交信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假和違反考試錄用紀(jì)律的報(bào)考人員，一律取消考試和錄用資格。 招聘工作堅(jiān)持“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，秉公辦事，嚴(yán)肅招錄紀(jì)律，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。 咨詢電話：85588229 監(jiān)督電話：85588031 七、另根據(jù)疫情防控工作有關(guān)要求，考生應(yīng)嚴(yán)格遵守并簽署《新冠疫情防控網(wǎng)上告知暨承諾書》（見(jiàn)附件2），在參加筆試時(shí)提交。
附件：1．常州市12345政府公共服務(wù)平臺(tái)公開(kāi)招聘社會(huì)化用工報(bào)名表 常州市便民服務(wù)中心 （常州市12345政府公共服務(wù)中心） 2021年9月15日
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