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| 2009年常州市教育局政府信息公開年度報告 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 引 言
本年報是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，由常州市教育局編制的2009年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、咨詢處理情況（公民、法人和其他組織的咨詢情況）、復(fù)議、訴訟和申訴的情況（公民、法人和其他組織就政府信息公開提出復(fù)議、訴訟和申訴情況）、政府信息公開支出與收費(fèi)情況、存在的主要問題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)的說明和指標(biāo)統(tǒng)計表。常州市政府門戶網(wǎng)站（http://saaoao.cn/）上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系：常州市教育局辦公室，電話:85681321 85681315。 一 、概 述 實行政府信息公開，是建設(shè)法治政府、服務(wù)政府、透明政府和誠信政府的重要舉措，是推行政務(wù)公開的重要方式。2008年1月10日起我局開展政府信息公開工作。2009年我局根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和常州市政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組要求，將政府信息公開工作流程制度化，工作任務(wù)常規(guī)化。截至2009年底，我局政府信息公開工作運(yùn)行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復(fù)工作有條不紊地向前推進(jìn)。 一、大力完善工作程序 ?。ㄒ唬┩晟浦鲃庸_程序。設(shè)計新的發(fā)文稿紙，將信息公開審查、編號等信息集中，簡化公開流程，規(guī)范公開手續(xù)，增強(qiáng)公開與保密意識。完善信息更新程序，規(guī)定公開信息更新時限，定期進(jìn)行更新情況檢查。 ?。ǘ┩晟粕暾埞_程序。及時查看有關(guān)申請公開情況，依據(jù)《常州市教育局依申請公開政府信息工作制度》及時處理信息，對不能確定的信息及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，重大信息經(jīng)過黨委行政會議討論形成共識后進(jìn)行多渠道答復(fù)，并進(jìn)行信息反饋調(diào)查，力求服務(wù)原則化、高效化、人性化。 ?。ㄈ┩晟凭W(wǎng)上咨詢答復(fù)程序。有關(guān)人員每天及時處理網(wǎng)上咨詢信息，除進(jìn)行網(wǎng)上答復(fù)外，還對需要短時解決的咨詢直接電話聯(lián)系予以解答。常州教育門戶網(wǎng)站改版開通一個月來，共解答網(wǎng)上咨詢270多件，受到咨詢?nèi)藛T的好評。同時，負(fù)責(zé)處理咨詢的人員及時分類別統(tǒng)計咨詢信息，為相關(guān)處室的工作提供參考，有效促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和信息公開工作。 二、扎實深化信息公開 在完成市委、市政府信息公開要求的同時，我局根據(jù)實際情況拓展信息公開類別，完善信息公開內(nèi)容和咨詢渠道，形成多層次、多渠道的信息公開形式，保證重要民生信息在最快時間、最為準(zhǔn)確地得到宣傳與確認(rèn)。 ?。ㄒ唬┲匾畔l(fā)布及時多樣。一方面，將教育收費(fèi)、義務(wù)制教育入學(xué)指南、中考高考手冊等關(guān)乎民生的重要信息通過舉辦新聞發(fā)布會的形式，讓電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體快速及時傳達(dá)信息。另一方面，將其作為專題在市政府網(wǎng)站、教育局網(wǎng)站醒目位置顯示，制成書面宣傳資料廣泛散發(fā)，保證了時效性與備查性的高度統(tǒng)一，方便了市民辦事，提高了政策的執(zhí)行力，取得了良好效果。 ?。ǘ┏Ｒ?guī)信息發(fā)布規(guī)范統(tǒng)一。在教育局網(wǎng)站、學(xué)校網(wǎng)站等教育系統(tǒng)各層面的網(wǎng)絡(luò)信息平臺上，設(shè)有政務(wù)公開、校務(wù)公開等規(guī)定欄目，及時傳達(dá)項目招標(biāo)、學(xué)校招生、教師招考、學(xué)區(qū)等信息。學(xué)校在其校內(nèi)公眾醒目位置都設(shè)有統(tǒng)一內(nèi)容收費(fèi)公示牌，標(biāo)注各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)依據(jù)及監(jiān)督舉報電話。積極將各階段常規(guī)的民生信息及時提供給各類媒體進(jìn)行宣傳，保障了市民的知情權(quán)，也提高了部門工作的公信力。 三、切實加強(qiáng)督促檢查 （一）我局明確由監(jiān)察室負(fù)責(zé)對政府信息公開的實施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并通過監(jiān)督電話、投訴信箱、網(wǎng)上評議、信息公開意見箱等方式自覺接受社會公眾的監(jiān)督。 ?。ǘ┟磕觊_展直屬單位校務(wù)公開檢查，通過表彰先進(jìn)，樹立典型，經(jīng)驗交流等形式，促進(jìn)校務(wù)公開工作向規(guī)范化、日?；l(fā)展，提高學(xué)校校務(wù)公開的質(zhì)量與水平，為辦好人民滿意的教育提供保障。 二、主動公開政府信息情況 2009年我局主動公開政府信息192條，全文電子化率達(dá)100%。主動公開的政府信息中，機(jī)構(gòu)概況類的信息1條，占0.5%；政策法規(guī)類的信息1條，占0.5%；規(guī)劃計劃類的信息2條，占1.04%；屬于本部門業(yè)務(wù)類信息183條，占95.31%；其他類的信息有5條，占2.6%。 三、依申請公開政府信息情況 我局共受理信息公開申請2件，通過市政府門戶網(wǎng)站（http://saaoao.cn/）“依申請公開”欄目提交。 我局已經(jīng)與申請人取得聯(lián)系，并通過業(yè)務(wù)處室對其問題進(jìn)行了解答。 四、咨詢處理情況 我局2009年度共接受市民咨詢2000多人次，其中咨詢電話接聽240多人次，網(wǎng)上咨詢1000多人次。 五、復(fù)議、訴訟和申訴情況 我局2009年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案；未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案；未收到各類針對本部門政府信息公開事務(wù)有關(guān)的申訴案（包括信訪、舉報）。 六、政府信息公開支出與收費(fèi)情況 ?。ㄒ唬┰V訟（行政復(fù)議、行政申訴）有關(guān)的費(fèi)用支出 本年度未產(chǎn)生政府信息公開事務(wù)訴訟相關(guān)的費(fèi)用支出。 ?。ǘ?、法人和其他組織的收費(fèi)情況 本年度無向政府信息公開申請人進(jìn)行收費(fèi)的情況。 七、存在的主要問題和改進(jìn)措施 經(jīng)過一年的努力工作與積極探索，我局政府信息公開工作逐漸邁上了科學(xué)化、規(guī)范化、高效化的工作軌道。今后，我局將在以下幾個方面進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)信息公開工作。 （一）進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。明確信息公開對推進(jìn)部門工作科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、高效發(fā)展的重要性，提高全系統(tǒng)人員對信息公開的重視，完善信息公開管理運(yùn)行機(jī)制，確保信息公開工作順暢、高效開展。 ?。ǘ┻M(jìn)一步拓展公開渠道。做好重點(diǎn)信息公開渠道建設(shè)，完善其公開內(nèi)容，規(guī)范其發(fā)布形式，努力做到信息傳播多樣化，信息備查便捷化。不僅通過網(wǎng)站、還要通過聲訊電話等快速便捷的資訊傳播工具進(jìn)行信息的公開與宣傳。 ?。ㄈ┻M(jìn)一步加大宣傳力度。讓市民熟知公開信息的常用查詢方式與查詢地址，確保公開信息來源的準(zhǔn)確性與信息內(nèi)容的真實性，提高信息公開在日常生活中的角色地位，為常州教育創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。 八、 說明與附表
附表一 主動公開情況統(tǒng)計
附表二 依申請公開情況統(tǒng)計
附表三 咨詢情況統(tǒng)計
附表五 政府支出與收費(fèi)情況統(tǒng)計
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