各轄市、區(qū)城市管理局（管理與建設(shè)局）、局屬各單位：
2010年，全市城管系統(tǒng)宣傳工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以品牌城管為抓手，以省運為契機，緊緊圍繞城市管理中心工作，加大宣傳工作力度，主動出擊、提升水平、廣泛宣傳，調(diào)動社會力量參與、理解、支持城市管理工作，為進一步提升城管形象營造了良好的輿論氛圍?，F(xiàn)將2010年度宣傳報道工作情況通報如下：
一、2010年度全市城管系統(tǒng)宣傳報道統(tǒng)計匯總表（附后）
二、全市宣傳報道工作總體情況分析
2010年，全市城管系統(tǒng)各單位緊緊圍繞中心工作，結(jié)合本單位實際，充分利用各種宣傳資源，不斷加大城管宣傳工作力度，形成宣傳合力，發(fā)稿數(shù)量較去年有大幅提高。據(jù)不完全統(tǒng)計，全系統(tǒng)共有824篇宣傳報道在國家、省、市級報刊、電臺、電視臺和網(wǎng)站等各種媒體上發(fā)表。其中，在報刊上發(fā)稿365篇，并先后刊發(fā)了21個專版；電臺發(fā)稿357篇；電視臺發(fā)稿102篇?？偨Y(jié)全年的宣傳報道工作，主要有以下三大特點：
1、系統(tǒng)聯(lián)動，整體宣傳到位
去年以來，全系統(tǒng)宣傳工作通訊員克服各種困難積極工作，充分發(fā)揮了主觀能動性，系統(tǒng)內(nèi)部形成合力，積極配合市局的宣傳戰(zhàn)略，圓滿地完成了任務(wù)。全年在新聞媒體刊（播）發(fā)稿件較多的單位有：城管行政執(zhí)法支隊80篇、溧陽城管局77篇、金壇城管局71篇、天寧城管局70篇、鐘樓大隊66篇、鐘樓城局63篇、新北大隊54篇、新北管建局53篇。
在市局搭建的《南京晨報》平臺上，兩市五區(qū)及局屬各單位都積極參與了版面策劃，配合記者深入一線進行采訪，精心組織稿件，全年共刊發(fā)13個專版，全面宣傳了各自所開展的工作，收到了良好的社會效果。
市支隊抓住全年的重點工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，營造強勢宣傳氛圍。如針對今年的戶外廣告整治、渣土整治等重大整治工作以及每年市民關(guān)注的熱點中高考市容保障工作以及省運會期間的市容保障工作在報紙、電臺、電視臺進行全方位的宣傳；圍繞城管執(zhí)法工作的特色與亮點工作深入開展調(diào)查研究，在國家級城管雜志《城市管理》、《城建監(jiān)察》上刊發(fā)調(diào)研文章9篇。
金壇市城管局將城管宣傳思想教育融入城管行政執(zhí)法具體工作，把新聞報道工作、隊伍輿論監(jiān)督和城管文化建設(shè)聯(lián)系起來，激發(fā)了全系統(tǒng)干部職工投身宣傳教育工作的熱情。2010年從7月份開始，在電視臺開辟了《城管之窗》專欄，在電臺開設(shè)《行業(yè)之聲》專欄，在《今日金壇》每月一個專題大篇幅介紹城管工作。
天寧城管一如既往地將宣傳工作與局中心工作同步部署，在開展大型活動時組織廣播、電視、報紙等各種宣傳媒體進行同步宣傳，形成宣傳規(guī)模，營造濃郁氛圍，如：對“家在美好天寧，我與城管同行”百千萬全民城管活動、率先在五區(qū)開設(shè)違法建設(shè)有獎舉報熱線、開展三大工程迎接江蘇省第十七屆省運會等的報道；針對每一次的重大舉措，都能夠做到先期介入，精心策劃。同時，做好與記者的溝通與聯(lián)絡(luò)工作，團結(jié)了一支高素質(zhì)的記者隊伍，共同配合做好對外宣傳工作，通過多種形式的研討和交流，共同研究、策劃宣傳工作，使記者成為報道者，更成為策劃者，提高了工作主動性和責(zé)任感。
2、集中攻勢，專題宣傳到位
2010年，市局及局屬各單位抓住省第十七屆運動會在常州召開的契機，圍繞城市主要道路市容環(huán)境綜合整治、城市長效綜合管理數(shù)字化、環(huán)衛(wèi)工人風(fēng)采、城管執(zhí)法隊伍先進典型和隊伍建設(shè)的新舉措、新方法等，在各大媒體廣泛開展專項宣傳。
去年，我局牽頭組織了對滬寧城際鐵路、高架路二期、高速公路約141.5公里的道路兩側(cè)進行整治，對中吳大道、飛龍東路等市區(qū)22條城市主要道路約66.4公里的道路兩側(cè)進行環(huán)境提升等工程。為重點宣傳這項工作，分別在常州日報、常州晚報以專版形式進行報道：如：4月30日在常州晚報上以“城管隊員頂風(fēng)冒雨起早貪黑精心裝扮滬寧城鐵綠色畫廊”為題，5月7日在常州日報上以“城際‘綠廊’一幅美麗畫卷”為題，專版報道了我局實施滬寧城鐵23.5公里的綠化工作；5月21日在常州日報上以“‘無中生有’的‘綠景’為嗲要建？”為題，專版報道了我局對24條道路實施的圍墻綠化工程。
去年1月，為了進一步提升我市城市管理水平，王偉成市長在我市發(fā)起了我愛我家，城市管理百人“找差”活動，讓全市人民參與到城市管理中來，全面查找薄弱環(huán)節(jié)和存在問題。為配合此項活動的順利開展，針對活動的每一階段開展全方位、多角度宣傳，分別在新華日報、揚子晚報、現(xiàn)代快報、南京晨報、常州日報、常州晚報、常州電臺、常州電視臺、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、常州三大網(wǎng)站等各大媒體進行報道，活動開展以來共計宣傳報道50余篇，在常州日報刊發(fā)專版4個。
同時，還在市里的主要網(wǎng)站都開設(shè)了“城市管理找差”一欄，邀請廣大網(wǎng)友通過網(wǎng)上發(fā)帖積極參與城市管理，為城市管理“找差”。這在市民和網(wǎng)民中引起了熱烈反響，大家紛紛幫助查找問題，建言獻策，迸發(fā)出共建美好家園的巨大熱情。
為進一步提升城管行政執(zhí)法隊伍建設(shè)管理水平，圍繞城管行政執(zhí)法隊伍“星級單位”創(chuàng)建工作，先后做了四次專題報道。相繼在《南京晨報》上以“城管好榜樣”為題專版宣傳了8名“十佳中隊長”、“十佳隊員”、“十佳協(xié)管員”先進典型；以“創(chuàng)三星隊伍高標(biāo)準(zhǔn)，譜城管執(zhí)法新篇章”和“創(chuàng)建星級隊伍，給力品牌城管”為題，專版報道了城管各級執(zhí)法隊伍緊緊圍繞省星級隊伍建設(shè)的各項要求，開展創(chuàng)建工作的各項舉措。
此外，為大力宣傳城管部門為保障省運市容所做的工作，圍繞“保障省運市容，常州城管在行動”主題，抓住時機，在去年10月22日《常州日報》等三大主流媒體同時專版強勢推出，圖文并茂地報道了全體城管人為省運會所作的貢獻。
3、亮點頻現(xiàn)，特色宣傳到位
創(chuàng)新是做好宣傳工作的不竭動力。2010年，全體宣傳工作者不斷探索新思路、新方法，充分利用新聞媒體和各類平臺，使得全年工作亮點頻現(xiàn)，特色紛呈。
市局和《常州日報》群工部聯(lián)合開展了“迎省運，我為城市管理獻一計”有獎?wù)魑幕顒?，短短的一個半月時間，共收到各界市民來稿115篇，通過本次征文活動廣泛征集和聽取了大量的社情民意，調(diào)動了廣大群眾主動關(guān)心省運會和參政議政的積極性，為我市城市管理工作增添了濃重的一筆，對促進城市管理工作起到了積極的作用。日報《城管之窗》專欄并連續(xù)刊載了部分獲獎?wù)魑?，同時，對一些被我局采納的征文建議分別作了相關(guān)宣傳報道。
鐘樓城管今年來加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，在各大媒體及本市3家有較大影響力的論壇上發(fā)布了《鐘樓城管大隊違紀處罰標(biāo)準(zhǔn)》，并用“鐘樓城管”網(wǎng)名與網(wǎng)民交流，時時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，受理網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督和投訴，及時反饋涉及隊員違紀內(nèi)容的處理意見或結(jié)果，澄清事實真相，遏制網(wǎng)絡(luò)流言傳播，還原城管隊伍客觀真實的形象，使得一直以來媒體的輿論監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)民發(fā)帖讓城管部門很“受傷”的局面得到了有效的改善。
新北城管突出報道城管執(zhí)法的新思路、新做法、新經(jīng)驗。如六月份聯(lián)合采寫《南京晨報》專版工作，將新北大隊執(zhí)法隊伍的創(chuàng)新發(fā)展進行了簡單描述；三個總面積為500平方米的違章高炮廣告，經(jīng)過執(zhí)法隊員多次與廣告戶主溝通后以“委托式”執(zhí)法模式進行了拆除。這一案例，得到了省、市相關(guān)媒體的關(guān)注；大隊今年實施的“三走進，三提升”舉措不僅被省級相關(guān)媒體關(guān)注，也被江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳的網(wǎng)站采用。
借助于上海世博會這一有利宣傳平臺，將以“城管，讓城市更美好”為主題的宣傳常州城市管理全貌的畫面載入新華社編纂的《中國2010年上海世博會傳播手冊》。在國家級新聞媒體《中國新聞》上以“城管—城市轉(zhuǎn)型升級的助推器”為題進行了專版宣傳。在《江蘇工人報》刊發(fā)城管系統(tǒng)的先進人物和事跡9篇。在常州經(jīng)濟臺進行“32”字品牌、12319服務(wù)品牌宣傳，共播出城管宣傳片頭近1萬余次，電話連線238次。制訂《媒體輿情處理辦法》，選派專人每天查看相關(guān)網(wǎng)站、電視、報紙等媒體，對受理范圍內(nèi)案件，3個工作日內(nèi)拿出書面處理意見，并進行反饋。需要長時間辦理的，進行專項追蹤和督辦。同時，由指揮中心專人負責(zé)“常州網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”網(wǎng)站發(fā)帖回復(fù)任務(wù)，自網(wǎng)站開通以來，共收到網(wǎng)友發(fā)帖58個，通過“12319”平臺將問題及時派遣到各區(qū)、相關(guān)部門進行辦理，向網(wǎng)友及時答復(fù)。
此外，為創(chuàng)建省優(yōu)秀管理城市和人居環(huán)境范例獎，創(chuàng)作了宣傳口號20條，并在主要公共場所和道口進行公益宣傳；為增強服務(wù)意識，提高工作效能，我局設(shè)計了“城管通”品牌標(biāo)識，并在全市40多輛環(huán)衛(wèi)車上給予包裝宣傳。
三、通報表揚名單
?。ㄒ唬﹥?yōu)秀通訊員：
周慶華、徐蘅、金以珍、張寒俊、張海燕、畢榕、石磊、謝忠嘉、沙銀、談傳華
?。ǘ┏枪?ldquo;好新聞”（優(yōu)秀通訊稿）：
一等獎：
1、《城管，城市轉(zhuǎn)型升級的助推器》——《中國新聞》
?。ㄠu青徐蘅林斌）
2、《數(shù)字執(zhí)法譜寫城管依法行政新篇章》——《城市管理》
?。ㄖ懿滞蹒?/p>
3、《機械化清掃省時又省力》——《常州日報》
?。好羟锉?/p>
二等獎：
1、《城市長效管理考核區(qū)域擴大，全市劃分三級考核體系》——《常州日報》 （姜小莉 陳俐 趙婧如）
2、《我市生活垃圾填埋場全壽命管理項目解密》——《常州日報》 ?。▍敲魍A崗）
3、《寫真現(xiàn)場：為考生提供安靜氛圍，城管喊停建筑施工》——《常州電視臺》 （陳俊鋒趙新平）
4、《武進城管試行點域式管理，中心城區(qū)“大市場”秩序井然》——《常州日報》 ?。〞躁柵d磊華崗）
三等獎：
1、《保航國慶 城管局及時消除安全隱患》——《常州電視臺》
?。◤埦S力安然）
2、《安全月里環(huán)衛(wèi)職工消防大演習(xí)》——《南京晨報》
?。◤埑标懳慕埽?/p>
3、《城管融真情，潔美新武進》——《江蘇法制報》專版
（蔣小晗）
4、《公園壹號小區(qū)養(yǎng)雞養(yǎng)鴨，亂搭亂建是怎樣管住的？——我市探索社會管理創(chuàng)新的典型做法之三》——《常州日報》
（童華崗李?。?/p>
5、《戚區(qū)城管免費為經(jīng)營戶更新遮陽棚》——《中國常州網(wǎng)》（曾各智）
?。ㄈ┬麄鞴ぷ鞣e極分子：
趙寧、張杰、樹根
綜上所述，2010年的宣傳報道工作較之以往有很大程度的提升，但也應(yīng)清醒的看到，還存在一定的問題，如宣傳報道稿件存在數(shù)量多質(zhì)量不是很高，部門與部門之間差距大、網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)對不敏感等。希望各單位在新的一年里，以城管局成立十周年為契機，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點，繼續(xù)加強對宣傳報道工作的重視，不斷提高宣傳報道質(zhì)量，高度重視利用各種宣傳載體，主動組織策劃典型宣傳、專題宣傳，加強社會宣傳，豐富宣傳手段，努力寫出更多新聞價值高、有一定深度及影響力的報道，為精心打造城管32字品牌，全面營造城市管理工作的良好輿論氛圍作出努力。
二〇一一年一月二十一日
主題詞：城市管理宣傳報道通報
常州市城市管理局 2011年1月21日印發(fā)
共印50份
