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市委書記范燕青到行政服務(wù)中心視察檢查
——要求新“中心”要有新氣象
在新的市行政服務(wù)中心投入運行前，元月9日上午，市委書記范燕青、市委常委、常務(wù)副市長俞志平來到新行政服務(wù)中心視察檢查，范書記要求入駐“中心”的各部門工作人員要以一流的精神、一流的服務(wù)、一流的創(chuàng)新和一流的形象，創(chuàng)建全國一流的行政服務(wù)窗口。
為了確保元月17日行政服務(wù)中心新址正式對外開展服務(wù)，元月9日，“中心”所有工作人員利用搬家前的最后一個休息日，再次進(jìn)行電腦調(diào)試和全面對接檢查。上午八點不到，工作人員都已就位進(jìn)行準(zhǔn)備工作，這時，市委書記范燕青走進(jìn)大廳，親切看望窗口工作人員，詢問窗口工作準(zhǔn)備情況。工作人員紛紛表示，準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒，保證在上班首日展現(xiàn)給全市人民一個嶄新的服務(wù)形象。范書記很高興，他鼓勵大家要將這種高昂的服務(wù)精神堅持下去，把“中心”打造成一流的服務(wù)平臺。
市行政服務(wù)中心遷建工程領(lǐng)導(dǎo)小組向范書記匯報了“中心”改建工程建設(shè)情況。市政府副秘書長、市行政服務(wù)中心主任胡小偉，從事項得到大集中、效能得到大提升、單位得到大集聚、功能得到大改善等四個方面簡要匯報行政服務(wù)工作，以及“兩集中兩到位”、“首席代表制”和部門領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場帶班制度的落實情況，范書記對“中心”的工作予以了充分肯定，并反復(fù)叮囑“中心”負(fù)責(zé)人，部門帶班領(lǐng)導(dǎo)、首席代表一定要到窗口一線辦公，確保行政審批事項全部在窗口辦結(jié)，提升服務(wù)效能，真正做到利企便民。
范燕青書記強調(diào)，新“中心”要有新氣象、新“中心”要完善新機制、新“中心”要有新提高，要瞄準(zhǔn)打造全國一流的行政服務(wù)窗口的目標(biāo)，讓常州的企業(yè)接受一流的服務(wù)、最貼心的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使各項工作更上一層樓。
最后，俞志平副市長要求，“中心”全體工作人員要認(rèn)真貫徹落實范書記的指示精神，要深入研究，細(xì)化措施，切實把范書記的指示落實到行政審批服務(wù)工作中去，真正使“中心”成為 “便民、高效、規(guī)范、廉潔”的對外服務(wù)窗口。
市委常委、市紀(jì)委書記季忠正
到新“中心”現(xiàn)場監(jiān)察效能建設(shè)情況
1月19日，新“中心”正式辦公第三天，市委常委、市紀(jì)委書記季忠正，市紀(jì)委副書記、市監(jiān)察局局長于憲平，市紀(jì)委常委孫雯一行，到新行政服務(wù)中心現(xiàn)場監(jiān)察行政審批辦件局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公情況。
季書記一行對每個窗口、每個專題會辦室都進(jìn)行了現(xiàn)場巡視，了解“兩集中、兩到位”工作和審批辦件效能情況，并對窗口工作人員的辦件服務(wù)予以了現(xiàn)場指導(dǎo)。
季書記在聽取了“中心”關(guān)于“兩集中、兩到位”、行政審批效能建設(shè)、“三合一”網(wǎng)絡(luò)平臺運行等工作的情況匯報后指出，“中心”是市政府最大的對外服務(wù)窗口，是行政審批服務(wù)的一線，“中心”要以提高行政審批效能為著眼點，開展各項服務(wù)工作，要在“中心”設(shè)立效能監(jiān)察點，與“中心”監(jiān)察室合署辦公，開展督查，隨時監(jiān)察效能建設(shè)情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題直接發(fā)放督查通知?！爸行摹币^續(xù)加強“三合一”平臺建設(shè)，創(chuàng)新辦件模式，推進(jìn)聯(lián)審會辦，不斷提高行政審批服務(wù)效能。
國旗下的承諾
——市行政服務(wù)中心舉行入駐新址辦公升國旗儀式
1月18日早晨8點整，市行政服務(wù)中心在新址廣場舉行莊嚴(yán)隆重的升國旗儀式，在激昂的國歌聲中，五星紅旗高高飄揚，標(biāo)志著常州市行政服務(wù)中心正式入駐新址辦公。人大工委、政協(xié)專委領(lǐng)導(dǎo)，各窗口部門到“中心”輪值帶班的領(lǐng)導(dǎo)以及“中心”全體工作人員參加了升國旗儀式。
在升國旗儀式上，市政府副秘書長、行政服務(wù)中心主任胡小偉公開承諾，市行政服務(wù)中心將在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，要緊緊抓住易址辦公這一機遇，圍繞全市工作大局，著力打造“依法行政、高效辦事的效能建設(shè)平臺；轉(zhuǎn)變作風(fēng)、利企便民的優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺；培養(yǎng)干部、提升能力的實踐鍛煉平臺”。要堅持深化行政審批制度改革不動搖，堅持創(chuàng)優(yōu)環(huán)境不動搖，堅持創(chuàng)新服務(wù)不動搖，堅持高效便民不動搖。“中心”工作人員是戰(zhàn)斗在行政服務(wù)戰(zhàn)線上的一支特種部隊，便民利企是目標(biāo)；創(chuàng)優(yōu)環(huán)境是追求；走進(jìn)“中心”門，服務(wù)一條龍，凝成一股勁，“中心”一家人是口號。“中心”全體工作人員要不辱使命，不負(fù)眾望，以一流的精神、一流的服務(wù)、一流的創(chuàng)新和一流的形象，創(chuàng)建全國一流的行政服務(wù)窗口，為開創(chuàng)常州科學(xué)發(fā)展的新局面作出新的更大的貢獻(xiàn)。
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