(一)摸底范圍力求“全”。對(duì)轄區(qū)內(nèi)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管、企業(yè)打假維權(quán)、規(guī)范廣告經(jīng)營、消費(fèi)維權(quán)、購銷合同、規(guī)范化管理等6個(gè)方面開展了調(diào)查摸底工作。(二)調(diào)查數(shù)據(jù)力求“準(zhǔn)”。在制作項(xiàng)目指導(dǎo)計(jì)劃前,對(duì)實(shí)施項(xiàng)目涵蓋的經(jīng)營戶數(shù)、經(jīng)營情況、存在問題、企業(yè)需求、群眾反映和社會(huì)反響等情況進(jìn)行全面調(diào)查并登記造冊,確保數(shù)據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確,反映的問題全面。(三)工作運(yùn)行力求“細(xì)”。根據(jù)反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,分門別類確定了6個(gè)行政指導(dǎo)項(xiàng)目,并分別制定了“行政指導(dǎo)工作指南”,明確指導(dǎo)范圍、對(duì)象、步驟、方法。建立以服務(wù)發(fā)展助導(dǎo)制、巡查監(jiān)管勸導(dǎo)制、執(zhí)法辦案疏導(dǎo)制和依法維權(quán)引導(dǎo)制“四制”,充分運(yùn)用行政指導(dǎo)柔性監(jiān)管手段的作用,不斷強(qiáng)化事前引導(dǎo)、事中規(guī)范和事后鞏固。(四)指導(dǎo)方式力求“活”。行政許可行為實(shí)施一次性告知行政指導(dǎo),按信用分類監(jiān)管類別分別實(shí)施規(guī)制性的行政指導(dǎo),在消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域解決消費(fèi)糾紛實(shí)施調(diào)停性行政指導(dǎo)等,同時(shí),對(duì)不同相對(duì)人采取不同的行政指導(dǎo)措施,將行政指導(dǎo)予以市場監(jiān)管、執(zhí)法、服務(wù)等工作中。
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