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3月21日上午，“中心”副主任施綺帶領(lǐng)市發(fā)改委、環(huán)保局、規(guī)劃局、園林局窗口首席代表走進(jìn)天寧經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，把審批服務(wù)送上門。
施綺副主任介紹了今年“中心”開展的“與園區(qū)攜手共建審批‘高速路’，服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級”工作。天寧經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)通過播放影視短片，全面展示了天寧新城、鳳凰新城兩個園區(qū)的規(guī)劃藍(lán)圖，同時開發(fā)區(qū)與會領(lǐng)導(dǎo)就今年新開工項(xiàng)目的情況作具體介紹，并提出在項(xiàng)目審批過程中遇到的問題。窗口首席代表鄭林放、徐圃青、劉科、裴謹(jǐn)站在審批專業(yè)角度，分別就所屬部門的審批問題進(jìn)行了詳細(xì)解答。最后與會雙方還就兩個新城的建設(shè)發(fā)展進(jìn)行深入溝通交流。
行政審批服務(wù)“兩集中、兩到位”市級工作小組
舉行第五次專題會議
2月28日，行政審批服務(wù)“兩集中、兩到位”市級工作小組舉行第五次專題會議，會議總結(jié)了市行政審批服務(wù)“兩集中、兩到位”工作所取得的成效，認(rèn)為，一是審批推動力度進(jìn)一步強(qiáng)化，二是部門改革意識進(jìn)一步增強(qiáng)，三是審批事項(xiàng)集中度進(jìn)一步加大，四是行政審批效率進(jìn)一步提高，五是政府職能轉(zhuǎn)換進(jìn)一步加快。會議討論了《關(guān)于行政審批服務(wù)“兩集中、兩到位”工作推進(jìn)情況通報（討論稿）》。會議原則同意“兩集中、兩到位”工作的階段性通報內(nèi)容，并一致認(rèn)為前一階段工作成效顯著，但同時該項(xiàng)工作仍有進(jìn)一步提升的空間，下一步還應(yīng)繼續(xù)鞏固、深化和提高。
公安局出入境窗口高效服務(wù)獲涉外企業(yè)好評
3月6日，市公安局領(lǐng)導(dǎo)收到常州遠(yuǎn)東國際船舶代理有限公司寄來的感謝信，贊揚(yáng)“中心”公安窗口民警唐勇、黃琪解企業(yè)燃眉之急，開辟“綠色通道”熱情為外籍船員快速辦理過境簽證。據(jù)悉，2月16日晚，馬紹爾群島籍“BANIYAS”輪船?？砍Ｖ莞?，船東委托常州遠(yuǎn)東國際船舶代理有限公司為8名菲律賓籍船員辦理過境簽證。由于該輪船2月18日上午即離港，船員辦理簽證的時間僅有1天，而按照出入境辦證承諾時間是7個工作日。公司方著急來到“中心”出入境窗口向負(fù)責(zé)人唐勇反映情況，唐勇當(dāng)即表態(tài)確保在2月17日為船員辦妥簽證，并且細(xì)心指導(dǎo)公司方準(zhǔn)備申報材料。2月17日上午，當(dāng)外籍船員到達(dá)“中心”公安窗口后，唐勇立即指示受理民警黃琪進(jìn)入“綠色通道”優(yōu)先辦理，只用了5個小時就完成了8名船員的資料審核、傳報審批工作，確保船員們在17日下午如期拿到了簽證。公司方和船東對公安窗口高效率的熱情服務(wù)交口稱贊。市政府副市長、公安局局長尚建榮在感謝信上批示，稱窗口“做得好，是弘揚(yáng)雷鋒精神的具體行動，應(yīng)大力宣傳”。
工商窗口采取4條措施，積極參與“與園區(qū)共建”活動
為落實(shí)“中心”“與園區(qū)攜手共建審批‘高速路’，服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級”工作會議精神，工商局窗口采取4條措施，確保“與園區(qū)共建”活動在窗口得到及時、全面地落實(shí)。一是落實(shí)窗口午間值班制，確保在每個工作日提供不間斷服務(wù)，截至目前，午休期間已累計現(xiàn)場接待、接受電話咨詢近百人次，其中80%以上均來自于園區(qū)的企業(yè)、投資者。二是鞏固深化特事特辦制度，對申請事項(xiàng)主要材料齊全、若干材料欠缺但不影響行政決定作出的，允許“先辦后補(bǔ)”等等。三是加強(qiáng)與“中心”其它部門窗口間的溝通協(xié)調(diào)，及時會商（商討）解決審批中的疑難問題。2月下旬以來，針對道路運(yùn)輸業(yè)市場主體、公共場所經(jīng)營主體許可等方面的問題，工商窗口與交通、衛(wèi)生窗口經(jīng)過認(rèn)真探討，已達(dá)成共識并形成指導(dǎo)性意見下發(fā)到各登記注冊條線以統(tǒng)一行政行為。四是建立了與轄市（區(qū)）行政服務(wù)中心工商窗口服務(wù)園區(qū)企業(yè)聯(lián)動工作機(jī)制，即每個轄市（區(qū)）“中心”的工商窗口均明確了一位服務(wù)園區(qū)企業(yè)專管員，對涉屬園區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目，由每個專管員專辦，對需要聯(lián)動的園區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，由相關(guān)的專管員協(xié)辦、聯(lián)辦。該項(xiàng)措施實(shí)施以來，全市已有新北、武進(jìn)、鐘樓等轄區(qū)50多戶園區(qū)企業(yè)順利辦妥了相關(guān)登記事宜。
※ 簡訊兩則
▲ 在紀(jì)念“三八”國際勞動婦女節(jié)102周年大會上，“中心”國土局窗口首席代表俞莉雅、藥監(jiān)局窗口首席代表沈曉潔、工商局窗口首席代表?xiàng)钴姳皇形麄鞑?、市婦女聯(lián)合會評為“十佳服務(wù)女能手”。
▲ 日前，浙江省地稅局勞曉峰副局長一行蒞臨市行政服務(wù)中心地稅窗口參觀交流。勞曉峰副局長一行在參觀后表示，常州市行政服務(wù)中心地稅窗口開拓創(chuàng)新、成效顯著，在創(chuàng)新方面所做的工作有許多值得學(xué)習(xí)的地方，尤其是納稅服務(wù)以及信息化建設(shè)方面，在強(qiáng)化稅收征管和日常管理上發(fā)揮了較大的作用。
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