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根據(jù)常政辦發(fā)〔2007〕116號(hào)文件要求，特編制2011年常州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動(dòng)公開情況、政府信息依申請(qǐng)公開和不予公開情況、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提出行政訴訟情況、政府信息公開支出與收費(fèi)情況以及存在的主要問題和改進(jìn)措施等。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。本報(bào)告電子版可在常州市政府網(wǎng)站上下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)與常州市人力資源和社會(huì)保障局辦公室聯(lián)系（地址：常州市龍城大道1280號(hào)；郵編：213022；電話：85682000；傳真：85681999；電子郵箱：ldjxfb@126.com）。
一、概述
2011年以來，常州市人力資源和社會(huì)保障局認(rèn)真實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，貫徹落實(shí)中辦國(guó)辦《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》，制訂了《常州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開指南》、《常州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開目錄》和《常州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開保密審查制度》，確定了政府信息公開的具體內(nèi)容、方式和程序，申請(qǐng)人申請(qǐng)獲取政府信息的形式，政府信息公開工作的監(jiān)管和保障以及保密審查制度等，進(jìn)一步規(guī)范了政府信息公開工作，保障了我局政府信息公開工作順利開展。
二、主動(dòng)公開情況
市人社局政府信息主動(dòng)公開的范圍為：人社局主要職能、服務(wù)項(xiàng)目、辦事制度、辦事程序、辦事時(shí)限及監(jiān)督途徑；人社局年度工作目標(biāo)及執(zhí)行情況；人社局制定的涉及人民群眾利益的重要人事人才、勞動(dòng)保障政策規(guī)定及事關(guān)全市各類人才發(fā)展、勞動(dòng)關(guān)系、社會(huì)保障的重大決策部署和實(shí)施情況等。
本著簡(jiǎn)便可行、便于群眾知情和監(jiān)督的總體原則，市人社局根據(jù)不同的內(nèi)容選擇不同的形式，一是優(yōu)先選用信息化的手段，通過常州政府網(wǎng)站發(fā)布；二是開通電話、電子信箱、傳真電話，實(shí)行人工答復(fù)；三是針對(duì)人才開發(fā)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦、公務(wù)員招錄、事業(yè)單位人員招聘等熱點(diǎn)工作，專門設(shè)置了信息鏈接，以方便群眾；四是通過12333人力資源和社會(huì)保障咨詢熱線，進(jìn)行人工和語音答復(fù)。
2011年度政務(wù)公開數(shù)據(jù)：本單位各類業(yè)務(wù)文件310件，年度重點(diǎn)工作安排1件，中長(zhǎng)期規(guī)劃4件，政府規(guī)范性文件5件，本單位規(guī)范性文件4件
三、依申請(qǐng)公開情況
我局定期查看依申請(qǐng)公開信箱查閱是否有申請(qǐng)信息。對(duì)收到的申請(qǐng)信息做仔細(xì)甄別，是否屬于辦理范疇。對(duì)申請(qǐng)已公開信息的，第一時(shí)間提供信息內(nèi)容；對(duì)申請(qǐng)未公開信息的，及時(shí)啟動(dòng)依申請(qǐng)公開程序，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡早給予答復(fù)。截止2011年底，我局共受理7起依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。6件涉及信息咨詢，1件涉及事業(yè)單位公開招聘工作，都在法定期限內(nèi)作出了答復(fù)。受理的7件依申請(qǐng)公開信息，均及時(shí)并予以登記，由局辦公室和業(yè)務(wù)處室按規(guī)定進(jìn)行審核，并在規(guī)定時(shí)限進(jìn)行答復(fù)。尤其是對(duì)于政府信息不存在或者咨詢類的情況，我局除了進(jìn)行答復(fù)外，還與申請(qǐng)人進(jìn)行約談；對(duì)于情況復(fù)雜的，當(dāng)面送達(dá)書面答復(fù)。
四、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
2011年，我局受理一起因政府信息公開申請(qǐng)的行政復(fù)議，已按照法定程序進(jìn)行辦理；未出現(xiàn)因政府信息公開提起行政訴訟的情況。
五、政府信息公開支出與收費(fèi)情況
本年度無向政府信息公開申請(qǐng)人進(jìn)行收費(fèi)的情況。
六、政府信息公開存在的主要問題和改進(jìn)情況
2011年，市人社局信息公開工作及主動(dòng)公開內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距。結(jié)合工作中存在的問題和不足，明年將從以下兩個(gè)方面進(jìn)一步加以改進(jìn)：一是以群眾需求為導(dǎo)向，不斷深化信息公開內(nèi)容，進(jìn)一步及時(shí)、規(guī)范做好公文類信息公開工作；并即使作好政策主題的公開和解讀；二是以服務(wù)群眾為目的，進(jìn)一步完善工作制度，不斷提升政府信息公開整體工作水平；三是積極報(bào)送政府公開信息動(dòng)態(tài)。
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