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引 言
本年報是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，由常州市教育局編制的2018年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、咨詢處理情況（公民、法人和其他組織的咨詢情況）、復議、訴訟和申訴的情況（公民、法人和其他組織就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴情況）、政府信息公開支出與收費情況、存在的主要問題和改進措施，并附相關的說明和指標統(tǒng)計表。常州市政府門戶網站（saaoao.cn）上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系：常州市教育局辦公室，地址：常州市龍城大道1280號1號樓B座17樓；郵編：213022；電話:85681382。
一、概述
2018年，我局政府信息公開工作在市委市政府的正確領導和各部門的大力支持下有序開展，現將有關情況匯報如下：
（一）渠道公開。我局緊緊圍繞“省長信箱”、“市長信箱”、“局長信箱”、“12345服務熱線”、“陽光信訪平臺”、“網絡發(fā)言人”和“依申請公開政府信息”等渠道健全群眾訴求受理、處置、反饋工作制度和機制。2018年就教育的熱點問題，如小升初、中招等舉辦了4次新聞發(fā)布會，邀請了教育專家、媒體記者、學校老師、學生家長等代表進行訪談。
（二）、主動公開。進一步細化本部門政府信息公開范圍，并相應編制、更新政府信息公開目錄與公開指南，及時移交相關文本到指定查閱點便于群眾查閱。定期查看依申請公開信箱查閱是否有申請信息，對依申請公開事項均按照依申請公開程序辦理，并在規(guī)定期限內辦理完畢。根據相關文件要求，我局在市政府網站公開直屬38個事業(yè)單位的相關信息，方便市民查詢。
（三）、重點公開。我局按規(guī)定在常州市政府門戶網、常州教育信息等網站發(fā)布教師招聘、人事任免、中招中考、行政審批、財政預算決算、工程招標公告及政府采購公告等重點領域政府信息。同時，我局要求有關單位做好本單位網站信息發(fā)布工作。
二、主動公開政府信息情況
2018年我局通過常州市政府門戶網站主動公開政府信息297條（含部門預算決算2條），通過常州教育官網主動公開政府信息2347條，通過政務微博公開政府信息362條，通過政務微信公開政府信息961條。直屬31個事業(yè)單位通過常州市政府門戶網站主動公開信息691條。全文電子化率達100%。
 
三、依申請公開政府信息情況
我局2018年共受理信息公開申請事項15件，均通過市政府門戶網站（saaoao.cn）“依申請公開”欄目提交，并在規(guī)定時限內對申請信息公開情況予以答復。
四、咨詢處理情況
2018年我局共收到信訪2000余件，其中，群眾來信52件，已全部辦結；12345政府公共服務平臺工單近500件，做到件件有回復，回訪滿意度達100%；陽光信訪平臺轉辦信訪件38件，已全部辦結；網絡發(fā)言人平臺網民咨詢171條，已全部答復。接待上訪13批次，切實做好信訪維穩(wěn)工作。
五、復議、訴訟和申訴情況
我局2018年度未發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案件；未發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政訴訟案，其他行政訴訟1件；未收到各類針對本部門政府信息公開事務有關的申訴案（包括信訪、舉報）。
六、建議提案辦理情況
2018年我局共收到68件建議提案，比2017年減少了7件，減少百分比為9.3%。所有建議、提案中協(xié)辦件27件，主辦件41件。均按規(guī)定期限予以報結，滿意率100%。5月25日組織開展提案議案集體辦理活動，邀請部分代表和委員到3所學校和培訓機構進行現場視察，由相關處室和分管局長就各位代表、委員所提的相關問題進行現場解答和辦理。
七、存在的主要問題和改進措施
2018年，我局在政府信息公開工作方面組織開展了一些活動，取得了一些成效，但還需要進一步加強、拓展公開范圍和內容,堅持科學規(guī)范操作流程，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則，推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結果公開。進一步加強對直屬單位信息公開工作的培訓與指導，增強政府信息公開的價值，豐富信息公開的形式，扎扎實實推動政務公開工作。
八、說明與附表
附表一 主動公開情況統(tǒng)計
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指標
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單位
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數量
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主動公開信息數
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條
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297
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其中：全文電子化的主動公開信息數
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條
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297
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附表二 依申請公開情況統(tǒng)計
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指標
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單位
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數量
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申請總數
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條
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15
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其中：1.當面申請數
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條
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0
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2.傳真申請數
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條
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0
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3.電子郵件申請數
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條
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0
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4.網上申請數
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條
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15
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5.信函申請數
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條
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0
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6.其他形式申請數
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條
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0
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對申請的答復總數
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條
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15
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1.屬于已主動公開范圍數
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條
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2
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2.同意公開答復數
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條
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0
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3.同意部分公開答復數
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條
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0
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4.不同意公開答復數
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條
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1
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其中：涉及國家秘密
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條
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0
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涉及商業(yè)秘密
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條
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0
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涉及個人隱私
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條
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0
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危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩(wěn)定
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條
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0
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不是《條例》所指政府信息
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條
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0
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法律法規(guī)規(guī)定的其他情形
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條
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1
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5.不屬于本行政機關公開數
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條
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9
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6.申請信息不存在數
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條
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0
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7.告知作出更改補充數
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條
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1
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8.告知通過其他途徑辦理數
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條
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2
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附表三 申訴情況統(tǒng)計表
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指標
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單位
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數量
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行政復議數
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件
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0
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行政訴訟數
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件
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1
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行政申訴數
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件
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0
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其中：對本部門首次處理不滿意的行政申訴數
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件
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0
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