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各轄市、區(qū)商務(wù)局：
雙桂坊美食街堅(jiān)持“用道德良心做放心食品”，抓住了食品行業(yè)誠信經(jīng)營的根本，實(shí)現(xiàn)了誠信做食品的共贏性，是市場經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)商務(wù)誠信建設(shè)和商業(yè)道德建設(shè)、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的創(chuàng)新探索和成功實(shí)踐，得到了中央文明辦、商務(wù)部、國務(wù)院食品安全辦的好評。根據(jù)省商務(wù)廳《關(guān)于組織開展學(xué)習(xí)雙桂坊爭當(dāng)誠信商活動(dòng)的通知》（蘇商秩〔2012〕854號）文件要求，經(jīng)研究決定，在全市商務(wù)系統(tǒng)組織開展“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當(dāng)誠信商”活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、充分認(rèn)識“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當(dāng)誠信商”活動(dòng)的重要意義
（一）“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當(dāng)誠信商”活動(dòng)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展的需要。當(dāng)前，惡意拖欠和逃廢銀行債務(wù)、逃騙偷稅、商業(yè)欺詐、制假售假等現(xiàn)象屢禁不止，不僅危害經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序，而且損害群眾的根本利益。開展“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當(dāng)誠信商”活動(dòng)，可以改善當(dāng)前社會(huì)誠信缺失、道德失范狀況，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。
（二）“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當(dāng)誠信商”活動(dòng)是營造安全放心消費(fèi)環(huán)境的重要舉措。市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，努力營造誠實(shí)、自律、守信、互信的商務(wù)信用環(huán)境，讓消費(fèi)者買得放心、吃得安心、用的舒心。開展“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當(dāng)誠信商”活動(dòng)，加強(qiáng)商貿(mào)流通領(lǐng)域誠信建設(shè)，可以提振消費(fèi)信心，不斷激發(fā)潛在消費(fèi)需求，活躍市場，擴(kuò)大內(nèi)需。
（三）“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當(dāng)誠信商”活動(dòng)是完善商務(wù)工作職能的內(nèi)在要求。加快推進(jìn)商務(wù)誠信建設(shè)，提高企業(yè)的質(zhì)量信用、服務(wù)信用和商業(yè)信用，是商務(wù)部門改革監(jiān)管方式，提高履行職責(zé)的能力和水平，實(shí)現(xiàn)商務(wù)為民的客觀需求，也是進(jìn)一步完善商務(wù)工作職能的內(nèi)在要求。
二、準(zhǔn)確把握“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當(dāng)誠信商”活動(dòng)的基本原則
（一）突出教育引導(dǎo)，增強(qiáng)誠信意識。在全市商貿(mào)流通領(lǐng)域開展“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當(dāng)誠信商”活動(dòng)，使廣大商貿(mào)流通企業(yè)干部群眾成為商務(wù)誠信建設(shè)和商業(yè)道德建設(shè)的參與者、維護(hù)者、踐行者。商貿(mào)流通企業(yè)要恪守商業(yè)道德，做到誠實(shí)守信，堅(jiān)持把雙桂坊“三不”、“六統(tǒng)一”和“四承諾”的經(jīng)驗(yàn)落實(shí)到企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)中，確保商品質(zhì)量、提升服務(wù)水平、堅(jiān)持誠信經(jīng)營、創(chuàng)建商業(yè)品牌，保障消費(fèi)者的利益。通過舉辦道德講座、巡回宣講和誠信宣誓活動(dòng)，不斷增強(qiáng)企業(yè)員工誠信經(jīng)營意識，通過現(xiàn)身說法和典型示范引導(dǎo)，切實(shí)將誠信經(jīng)營理念轉(zhuǎn)化為商貿(mào)流通企業(yè)員工的自覺實(shí)踐。
（二）進(jìn)行道德評議，選樹先進(jìn)典型。緊密結(jié)合當(dāng)前在人民群眾關(guān)切的食品藥品安全、知識產(chǎn)權(quán)等重點(diǎn)領(lǐng)域以及零售等窗口開展的商務(wù)領(lǐng)域道德專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)，充分發(fā)揮商業(yè)道德評議在糾正商業(yè)誠信缺失、道德失范方面的重要作用。各單位要建立由干部群眾推舉、德高望重的人組成商業(yè)道德評議會(huì)，通過發(fā)放征求意見卡等形式，聽取本單位干部職工以及社會(huì)上的反映，進(jìn)行分析評議，用商業(yè)道德評議的方式形成有力的商業(yè)道德約束。大力樹立正面典型，扎實(shí)開展商務(wù)誠信之星評選活動(dòng)，發(fā)揮先進(jìn)典型的榜樣示范作用，弘揚(yáng)商務(wù)誠信經(jīng)營之風(fēng)，明顯改善市場信用環(huán)境。
（三）組織自查巡查，加強(qiáng)督查督辦。全市商貿(mào)流通行業(yè)特別是食品流通業(yè)和零售業(yè)的所有單位和管理部門，要圍繞誠信缺失和公德失范兩方面的問題進(jìn)行自查自糾，列出本行業(yè)系統(tǒng)和單位的具體表現(xiàn)，分析產(chǎn)生原因，提出治理措施，明確工作目標(biāo)，向干部職工通報(bào)，同時(shí)上報(bào)商務(wù)主管部門。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，組織人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、道德模范等深入有關(guān)單位和場所開展定期巡查。充分發(fā)揮商務(wù)領(lǐng)域12312舉報(bào)投訴服務(wù)中心的作用，認(rèn)真受理市民的舉報(bào)和投訴，接受社會(huì)監(jiān)督。
（四）加強(qiáng)宣傳推廣，營造濃厚氛圍。加大對“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當(dāng)誠信商”活動(dòng)及成果的宣傳推廣力度。加強(qiáng)與新聞媒體的溝通合作，充分利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)等媒體資源，進(jìn)行多層次、全方位的持續(xù)宣傳報(bào)道，積極營造濃厚的“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當(dāng)誠信商”活動(dòng)氛圍。
三、切實(shí)加強(qiáng)對“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當(dāng)誠信商”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各轄市、區(qū)商務(wù)局要把“學(xué)習(xí)雙桂坊，爭當(dāng)誠信商”活動(dòng)作為商務(wù)工作的重要內(nèi)容，擺上議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確專門部門負(fù)責(zé)，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成工作合力，形成上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同推進(jìn)的工作格局。
（二）強(qiáng)化工作責(zé)任。各轄市、區(qū)商務(wù)局要結(jié)合自身特點(diǎn)，提出本地區(qū)活動(dòng)方案，明確目標(biāo)任務(wù)和工作要求。要細(xì)化活動(dòng)內(nèi)容，抓實(shí)、抓細(xì)、抓具體，使各項(xiàng)任務(wù)按照時(shí)序進(jìn)度落實(shí)到位，推動(dòng)活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣，形成整體聲勢。各轄市、區(qū)活動(dòng)方案請于8月31日前報(bào)市商務(wù)局。
（三）做好督察考核。各轄市、區(qū)商務(wù)局要加大督促檢查力度，開展常態(tài)化自測自查，確?；顒?dòng)落到實(shí)處，取得實(shí)效。要做好總結(jié)評比工作，各轄市、區(qū)活動(dòng)總結(jié)請于10月31日前報(bào)市商務(wù)局。
二〇一二年八月二十日
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