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市政府辦公室關(guān)于開展常州市基本現(xiàn)代化滿意度調(diào)查活動(dòng)的通知
各轄市、區(qū)人民政府，市各有關(guān)單位：
率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，是省委、省政府賦予常州的光榮使命，是常州新時(shí)期發(fā)展的不懈追求，也是全市人民的共同期盼。為加快推進(jìn)我市率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化進(jìn)程，今年年初，市委、市政府印發(fā)了《常州率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化指標(biāo)體系（試行）》，明確了我市率先基本實(shí)現(xiàn)基本現(xiàn)代化四大類30項(xiàng)具體指標(biāo)，并在指標(biāo)體系之外另設(shè)一項(xiàng)公眾評(píng)判指標(biāo)，即人民群眾對(duì)基本現(xiàn)代化建設(shè)成果滿意度。該指標(biāo)主要反映人民群眾對(duì)基本現(xiàn)代化建設(shè)成果的認(rèn)可程度，由統(tǒng)計(jì)部門采用問卷、電話訪問等抽樣調(diào)查方式取得，確定目標(biāo)值為70％以上，并實(shí)行一票否決制。為及時(shí)了解、掌握廣大人民群眾對(duì)我市基本現(xiàn)代化建設(shè)的認(rèn)可程度，查找分析并及時(shí)改進(jìn)現(xiàn)代化進(jìn)程中的問題與不足，切實(shí)提高人民群眾對(duì)我市基本現(xiàn)代化建設(shè)成果的滿意度，經(jīng)市政府研究，決定于2012—2015年期間在全市范圍內(nèi)開展常州市基本現(xiàn)代化滿意度調(diào)查活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查對(duì)象為全市18歲以上常住居民，根據(jù)各轄市、區(qū)人口數(shù)量及城鎮(zhèn)化率等情況，按照抽樣調(diào)查方式在全市第六次人口普查資料庫中隨機(jī)抽取。調(diào)查樣本總數(shù)5000份，其中電話調(diào)查3000份、入戶調(diào)查1000份、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查1000份。具體分布如下：
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地 區(qū)
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電話調(diào)查
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入戶調(diào)查
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網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
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合 計(jì)
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城鎮(zhèn)
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農(nóng)村
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城鎮(zhèn)
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農(nóng)村
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城鎮(zhèn)
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農(nóng)村
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金壇市
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190
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170
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63
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57
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53
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47
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600
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溧陽市
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258
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242
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77
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73
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77
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73
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800
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武進(jìn)區(qū)
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547
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453
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191
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159
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191
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159
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1700
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新北區(qū)
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195
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155
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84
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66
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84
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66
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650
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天寧區(qū)
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350
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100
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100
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550
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鐘樓區(qū)
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350
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100
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100
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550
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戚墅堰區(qū)
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90
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30
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30
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150
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小 計(jì)
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1980
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1020
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645
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355
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655
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345
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5000
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二、調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查人民群眾對(duì)我市基本現(xiàn)代化的總體認(rèn)可度和滿意度以及對(duì)我市經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化、科教現(xiàn)代化、城鄉(xiāng)現(xiàn)代化、生態(tài)現(xiàn)代化、文化現(xiàn)代化和社會(huì)現(xiàn)代化的滿意度。
三、調(diào)查方式
采用電話調(diào)查、入戶調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行，其中電話調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查由市統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)實(shí)施，入戶調(diào)查由各轄市區(qū)負(fù)責(zé)實(shí)施。
1．電話調(diào)查：采用計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查系統(tǒng)，由計(jì)算機(jī)控制配額并隨機(jī)抽取電話號(hào)碼進(jìn)行自動(dòng)撥號(hào)，接通后由調(diào)查員進(jìn)行詢問并在網(wǎng)上同步填寫調(diào)查問卷，調(diào)查管理員實(shí)時(shí)監(jiān)聽通話過程并審核調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2．入戶調(diào)查：采用書面問卷形式，由調(diào)查員直接入戶訪談，并根據(jù)受訪者意見當(dāng)場(chǎng)填表，經(jīng)審核后回收入庫。
3．網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：在“化龍巷”、“中吳網(wǎng)”、“常州信息港”等網(wǎng)站公布調(diào)查問卷，由網(wǎng)民登入填寫，調(diào)查員定期收集、整理、審核并匯總調(diào)查數(shù)據(jù)。
四、工作安排
1．根據(jù)我市基本現(xiàn)代化監(jiān)測(cè)總體要求，2012—2015年期間，我市將開展6次基本現(xiàn)代化滿意度調(diào)查活動(dòng)，其中2012年1次、2013年2次、2014年2次、2015年1次。其中，第1次調(diào)查活動(dòng)時(shí)間為2012年10月—2013年2月，共分四階段進(jìn)行：
（1）前期準(zhǔn)備階段（2012年10—11月）：重點(diǎn)做好調(diào)查方案制定、樣本抽取、問卷設(shè)計(jì)、軟件編制及前期宣傳等工作，組織開展電話及入戶調(diào)查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（2）組織實(shí)施階段（2012年11—12月）：全面開展電話、入戶、網(wǎng)絡(luò)等各項(xiàng)調(diào)查工作，并完成對(duì)入戶調(diào)查數(shù)據(jù)的審核、回訪、抽檢等工作。
（3）數(shù)據(jù)處理階段（2013年1月）：完成調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入、匯總、分析等各項(xiàng)工作。
（4）資料發(fā)布階段（2013年2月）：形成調(diào)查報(bào)告，發(fā)布調(diào)查結(jié)果，開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查抽獎(jiǎng)等工作。
2．其余5次調(diào)查活動(dòng)的組織安排，屆時(shí)另行通知。
五、相關(guān)要求
本次調(diào)查活動(dòng)由市統(tǒng)計(jì)局組織實(shí)施，各轄市、區(qū)協(xié)調(diào)配合。各級(jí)各有關(guān)部門要高度重視本次基本現(xiàn)代化滿意度調(diào)查工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)調(diào)查活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，深入宣傳發(fā)動(dòng)，強(qiáng)化組織推進(jìn)，確保調(diào)查活動(dòng)取得實(shí)效。要按照分級(jí)負(fù)擔(dān)的原則，根據(jù)調(diào)查工作量核撥相應(yīng)工作經(jīng)費(fèi)，確保必要的人力、物力和財(cái)力支持，為滿意度調(diào)查工作提供保障。
常州市人民政府辦公室
2012年10月31日
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