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廣大市民朋友：
近期以來(lái)，多地疫情出現(xiàn)反復(fù)，我市也出現(xiàn)陽(yáng)性感染者。為有效落實(shí)各級(jí)防控工作要求，有效減少人員聚集、阻斷疫情傳播，在更好保障人民群眾生命安全和身體健康的同時(shí)滿足企業(yè)群眾辦事需求，提供優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)，常州市政務(wù)服務(wù)管理辦公室倡導(dǎo)廣大企業(yè)和市民朋友們積極采取“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”、“預(yù)約辦”、“自助辦”辦事方式，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
一、能網(wǎng)辦的盡量“網(wǎng)上辦”
輸入網(wǎng)址http://cz.jszwfw.gov.cn/或直接搜索“常州市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”，進(jìn)入“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-常州綜合服務(wù)旗艦店”首頁(yè)。
通過(guò)首頁(yè)的搜索框定位需要辦理的事項(xiàng)；
二、能移動(dòng)端辦的推薦“掌上辦”
下載安裝江蘇政務(wù)服務(wù)APP，并進(jìn)行注冊(cè)登錄。
打開(kāi)江蘇政務(wù)服務(wù)APP，點(diǎn)擊下方“旗艦店”，進(jìn)入江蘇常州旗艦店或各區(qū)縣旗艦店，可直接查看常用應(yīng)用并進(jìn)行辦理；選擇“更多應(yīng)用”，可查看所有移動(dòng)辦事應(yīng)用及服務(wù)指南，進(jìn)行“在線申辦”操作。
三、線下還可“自助辦、就近辦”
自助辦
市政務(wù)辦已在全市部署的80余臺(tái)“暢通辦”政務(wù)服務(wù)自助機(jī)可真正做到讓市民少跑腿、零等待，給市民帶來(lái)高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時(shí)可有效避免人員聚集、阻斷疫情傳播。該政務(wù)服務(wù)自助機(jī)支持支持市、區(qū)、鎮(zhèn)三級(jí)事項(xiàng)辦事指南的自助瀏覽和打印，支持個(gè)人和法人事項(xiàng)自助申報(bào)、身份核驗(yàn)、材料掃描上傳，支持自助查詢辦件進(jìn)度并對(duì)辦事情況進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，同時(shí)可提供社保服務(wù)、住房服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)查詢、信用報(bào)告查詢等熱門服務(wù)。
就近辦
如何找到離自己最近的政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理呢？辦事群眾只需要登錄“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)常州綜合服務(wù)旗艦店”（http://cz.jszwfw.gov.cn/），通過(guò)點(diǎn)擊“政務(wù)服務(wù)一張圖”模塊，點(diǎn)擊“政務(wù)服務(wù)自助機(jī)”即可看到目前全市部署的80余臺(tái)“暢通辦”政務(wù)服務(wù)自助機(jī)所在地址，直接在搜索欄輸入鎮(zhèn)（街道）的名稱即可快速找到附近的政務(wù)服務(wù)自助機(jī)。
四、確需線下辦的請(qǐng)?zhí)崆啊邦A(yù)約辦”
疫情期間提倡免接觸辦理，一定要來(lái)大廳辦的建議“預(yù)約辦”。
“江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)-常州綜合服務(wù)旗艦店”、江蘇政務(wù)服務(wù)APP、我的常州APP均可進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約，進(jìn)入預(yù)約頁(yè)面，選擇預(yù)約辦事，至少提前一天預(yù)約需要辦理的事項(xiàng)和辦理時(shí)間。根據(jù)預(yù)約時(shí)間段到大廳辦理業(yè)務(wù)，有效減少現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等待和辦理業(yè)務(wù)時(shí)間。
做好個(gè)人防護(hù)
常州市及各轄市（區(qū)）、基層政務(wù)服務(wù)大廳所有工作人員將全部采取防護(hù)措施上崗，同時(shí)要求所有進(jìn)廳辦事人員佩戴口罩并進(jìn)行體溫檢測(cè)，不佩戴口罩或發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，將暫不允許進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)。另有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀，且近期去過(guò)疫區(qū)或接觸過(guò)疫區(qū)人員的，建議前往醫(yī)院就診。守護(hù)廣大群眾和大廳工作人員的健康是我們義不容辭的責(zé)任，我們將進(jìn)一步加大大廳通風(fēng)和消毒工作力度，嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防措施，做好應(yīng)急處理，筑牢防疫防線。同時(shí)，也請(qǐng)廣大市民朋友自覺(jué)配合疫情防控工作，為自己負(fù)責(zé)，為他人負(fù)責(zé)。
最后，再次感謝您的理解、支持和配合！
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