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引 言
本年報是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，由常州市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）編制的2015年度信息公開年度報告。全文包括概述、主動公開政府信息情況、信息依申請公開情況、行政復議、訴訟和信訪情況、信息公開的支出與收費情況以及存在的主要問題和改進措施。職工可通過登入常州市政府網站首頁政府信息公開欄（http://saaoao.cn/gi_class/gjjzx）查閱本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請與我中心辦公室聯(lián)系。（地址：延陵中路21號709室，郵政編碼：213018，電話：0519－88127257）
一、概 述
2015年以來，我中心認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，立足部門職能，進一步健全政府信息公開組織架構、加強對信息公開準確性和及時性的監(jiān)督檢查，積極穩(wěn)步地開展政府信息公開工作，保障了政府信息公開工作依法、及時、準確、有序地開展。
二、主動公開政府信息情況
2015年度，中心共在市政府網站政府信息公開欄目主動公開政府信息數(shù)21條，全文電子化達100%，其中政策法規(guī)類信息5條，占23.8%；業(yè)務工作類信息3條，占14.3%；計劃總結2條，占9.5%；政策解讀6條，占28.6%；預決算及單位其它類信息5條，占23.8%。
按照《條例》和中心政務公開相關制度的規(guī)定，中心本著便民、實用、有效的原則，認真創(chuàng)新信息公開的新載體、新形式，使政務公開的形式更加符合社會發(fā)展趨勢，更加靈活多樣：（一）依托常州市政府信息公開平臺，公開住房公積金工作總結規(guī)劃、貸款政策調整、租房提取、基數(shù)調整、預算決算等應公開政府信息15條，發(fā)布政策解讀6條，公開行政審批事項目錄清單和本部門行政權力事項清單；（二）依托住房公積金網站，開展在線調查4次、在線訪談2次，發(fā)布管理動態(tài)、業(yè)務工作等信息144條，及時發(fā)布利率調整、貸款貼息、政策解讀等通知公告內容20條；（三）利用手機短信平臺，及時向職工發(fā)送電子對賬單、政策宣傳、貸款逾期提醒、滿意度調查等服務短信14.73萬條；（四）通過網站直接回答職工群眾咨詢4913人次；（五）利用服務大廳和法治櫥窗，擺放業(yè)務展板16塊，印發(fā)住房公積金各類業(yè)務辦事指南17.77萬份，發(fā)放《常州市住房公積金文件匯編（2014）》800本，以及通過電子顯示屏等形式向社會公開；（六）積極開展走進企業(yè)、社區(qū)廣場、進駐人才市場等活動，開展現(xiàn)場咨詢、政策宣傳推進會等40場次，發(fā)放宣傳資料5500多份，現(xiàn)場解答職工咨詢超過3000人次，進一步擴大住房公積金社會影響力；（七）加大政策宣傳力度，先后在報紙、電視、電臺等媒體發(fā)布宣傳稿件96篇次，通過住房公積金微博發(fā)布、回復502條；（八）12329服務熱線呼入總量達到34.45萬次，其中轉人工接通量達到13.85萬人次，充分發(fā)揮了咨詢前置的作用，為職工群眾辦理業(yè)務提供便捷、準確的業(yè)務咨詢；（九）為全市757家單位無償開展培訓12場，培訓住房公積金辦理人員550人次。
三、信息依申請公開情況
本中心2015年度未有信息公開申請。
四、復議、訴訟和信訪情況
本中心2015年度發(fā)生針對本部門有關信息公開事務的行政復議案0件；發(fā)生針對本部門有關信息公開事務的行政訴訟案0件；發(fā)生針對本部門信息公開事務有關的信訪0件。
五、信息公開的支出與收費情況
（一）工作人員情況：本中心現(xiàn)有信息公開專職人員3人，兼職人員數(shù)6人；
（二）信息公開事務的經費支出情況：為確保信息公開工作及時、有效，2015年使用經費約19.2萬元，分別用于印制《常州市住房公積金管理文件匯編》、各類業(yè)務單頁、住房公積金簡報等紙質材料，同時在《常州日報》、《常州晚報》等報刊媒體刊登住房公積金相關政策和信息；
（三）與復議、訴訟有關的費用支出：無復議、訴訟，因此沒有有關的費用支出；
（四）對公民、法人和其他組織的收費情況：我中心對申請信息公開的公民、法人和其他組織一律不收取費用。
六、存在的主要問題和改進措施
2016年，中心仍將繼續(xù)規(guī)范政府信息公開保密審查和依申請公開工作規(guī)程，擴展政府信息公開渠道，進一步提升政府信息公開工作的規(guī)范化和制度化水平，為廣大住房公積金繳存單位和職工提供更加及時、準確的公積金信息，方便社會公眾了解我市住房公積金政策發(fā)布、服務管理等工作。
2016年3月25日
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