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本年報(bào)是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求，由常州市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局編制的2012年度政府信息公開(kāi)年度報(bào)告。全文包括：本年度政府信息公開(kāi)工作的基本情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息的情況以及政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況。聯(lián)系方式：常州市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室，聯(lián)系電話：85685811。
一、本年度政府信息公開(kāi)工作的基本情況
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。近年來(lái)，局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)分別多次專題研究政府信息公開(kāi)工作，堅(jiān)持把政府信息公開(kāi)工作納入全局基礎(chǔ)管理重點(diǎn)工作，同時(shí)也作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和依法行政工作的主要內(nèi)容。建立了由一把手負(fù)總責(zé)、局各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管范圍負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各處室（單位）主要負(fù)責(zé)人對(duì)本處室（單位）負(fù)直接責(zé)任，層層分解抓落實(shí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作制度。辦公室負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作的指導(dǎo)、管理、監(jiān)督，負(fù)責(zé)編制和維護(hù)本局的政府信息公開(kāi)指南、政府信息公開(kāi)目錄、更新本局公開(kāi)的政府信息，組織對(duì)擬公開(kāi)的政府信息進(jìn)行審核和保密審查，履行與政府信息公開(kāi)工作有關(guān)的其他職責(zé)，由一名同志兼職做好日常管理工作。各處室及局屬事業(yè)單位確定一名政務(wù)公開(kāi)工作聯(lián)系人，承擔(dān)本處室（單位）政務(wù)公開(kāi)具體工作，將信息公開(kāi)工作納入正常業(yè)務(wù)范圍，保證了全局政務(wù)公開(kāi)工作及時(shí)、有效開(kāi)展。
?。ǘ﹪?yán)格規(guī)章制度。一是加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)，提高廣大干部對(duì)政府信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，主動(dòng)把握好業(yè)務(wù)工作與信息公開(kāi)工作的結(jié)合點(diǎn)。二是加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作制度執(zhí)行情況的督查、提醒，要求各部門(mén)把好信息公開(kāi)關(guān)口，做好全部公開(kāi)、部分公開(kāi)等信息分類工作。辦公室負(fù)責(zé)對(duì)擬公開(kāi)的政府信息進(jìn)行審核和保密審查，所有符合公開(kāi)的信息都由辦公室統(tǒng)一上網(wǎng)公布。三是在信訪、接待、電話咨詢中，態(tài)度和藹、耐心解答，在不違反政府信息公開(kāi)相關(guān)規(guī)定和前提下及時(shí)答復(fù)來(lái)件人。
?。ㄈ﹦?chuàng)新公開(kāi)內(nèi)容和載體。一是加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。局辦公室依托常州機(jī)關(guān)后勤網(wǎng)站，每天查看民意互動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)信箱等窗口，及時(shí)接收來(lái)件并轉(zhuǎn)入政務(wù)公開(kāi)處置流程，規(guī)范辦理并給予當(dāng)事人回復(fù)。根據(jù)政府信息公開(kāi)要求，進(jìn)一步完善網(wǎng)站各主要信息欄目，更好地宣傳政策和業(yè)務(wù)，便捷地向公眾提供信息服務(wù)，使公眾理解和支持機(jī)關(guān)后勤工作。繼續(xù)做好網(wǎng)上互動(dòng)環(huán)節(jié)的管理，快捷答復(fù)網(wǎng)友咨詢、投訴，極大地方便了服務(wù)對(duì)象。充分利用報(bào)刊、電視、電臺(tái)、常州網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人平臺(tái)等各類媒體，宣傳服務(wù)承諾。根據(jù)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感問(wèn)題，主動(dòng)并最大限度地公開(kāi)可公開(kāi)的信息，進(jìn)一步增加了政務(wù)透明度。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況
2012年度，我局主動(dòng)公開(kāi)政府信息26條，文稿電子化率達(dá)100%。在主動(dòng)公開(kāi)的信息中，領(lǐng)導(dǎo)分工2件，政策法規(guī)類信息2條；業(yè)務(wù)工作類22條。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息的情況
2012年，我局收到信息公開(kāi)申請(qǐng)2件。回復(fù)公眾咨詢、投訴等100多條，其中網(wǎng)上信箱20多條，電話咨詢70條左右，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人40余件?；貜?fù)市長(zhǎng)信箱來(lái)信7封。對(duì)屬于依申請(qǐng)公開(kāi)的信息，我局認(rèn)真按照政策要求，及時(shí)提供依申請(qǐng)公開(kāi)信息。不能公開(kāi)的，明確告知不能公開(kāi)的理由，做好解釋說(shuō)明工作。
四、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
認(rèn)真對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我局的政府信息公開(kāi)工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。主要是各部門(mén)對(duì)政務(wù)信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)程度不盡相同，政務(wù)公開(kāi)全員參與意識(shí)離要求還有距離；公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)時(shí)間、公開(kāi)方式的準(zhǔn)確把握還須進(jìn)一步提升；信息公開(kāi)方式上還有待進(jìn)一步拓展完善；少數(shù)部門(mén)的保密意識(shí)仍然有待進(jìn)一步提高；答復(fù)的規(guī)范性還有待完善。
下一步改進(jìn)的措施，一要進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作制度建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開(kāi)過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度、政府信息公開(kāi)保密審查制度，不斷健全和完善政府信息公開(kāi)工作的長(zhǎng)效機(jī)制。二要進(jìn)一步加大政府信息公開(kāi)的督查力度。規(guī)范政府信息公開(kāi)的內(nèi)容、時(shí)間、方式及時(shí)公開(kāi)各類政務(wù)信息。三要加強(qiáng)政府信息公開(kāi)的針對(duì)性，根據(jù)服務(wù)對(duì)象反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感問(wèn)題，以及后勤改革推進(jìn)需要，主動(dòng)并最大限度地進(jìn)行政務(wù)信息公開(kāi)，形成政府與社會(huì)良性互動(dòng)的工作格局。四是加強(qiáng)門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理，建立健全網(wǎng)站內(nèi)容保障工作機(jī)制，進(jìn)一步增加機(jī)關(guān)事務(wù)政務(wù)透明度。
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