市級(jí)機(jī)關(guān)相關(guān)部門、單位:
為進(jìn)一步規(guī)范市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車駕駛員管理,強(qiáng)化工作紀(jì)律、規(guī)范行為舉止、提升服務(wù)質(zhì)量,市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局制定了《常州市市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車駕駛員管理制度》,現(xiàn)予印發(fā)。請(qǐng)參照?qǐng)?zhí)行。
常州市市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車駕駛員管理制度
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車駕駛員日常管理、規(guī)范職業(yè)行為、履行安全職責(zé)、提升服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《常州市公務(wù)用車制度改革總體方案》和《常州市黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理辦法》有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
第二條 本制度所稱市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車駕駛員,是指市級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車制度改革后,由市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局負(fù)責(zé)管理的駕駛員(平臺(tái)管理駕駛員和派駐駕駛員)。
第三條 市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局公務(wù)用車管理處具體負(fù)責(zé)駕駛員的日常管理和履職監(jiān)督。
第二章 職責(zé)紀(jì)律
第四條 嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及有關(guān)交通安全管理的法律法規(guī),確保安全行車。
第五條 嚴(yán)格執(zhí)行市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局或派駐單位的規(guī)章制度,服從管理、團(tuán)結(jié)同事,積極完成各項(xiàng)任務(wù)。
第六條 積極參加市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局或派駐單位組織的技能培訓(xùn)和安全教育,不斷提升安全和服務(wù)質(zhì)量。
第七條 嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不得遲到早退,不得無(wú)故曠工。上班期間嚴(yán)禁打牌下棋、嬉戲打鬧等與工作無(wú)關(guān)的行為。
第八條 嚴(yán)格值班制度,值班人員必須按時(shí)到崗,不得脫崗、漏崗。因事不能到崗者,必須提前報(bào)告調(diào)度員或車管人員批準(zhǔn)(平臺(tái)管理駕駛員報(bào)告班長(zhǎng)和調(diào)度員,派駐駕駛員報(bào)告所在單位車輛管理人員),另行安排人員值班。
第九條 嚴(yán)格工作紀(jì)律,服從工作安排。不得無(wú)故拖延或拒不出車,不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生沖突。
第十條 出車前(后)按要求取放車輛鑰匙,并妥善保管車輛鑰匙和所駕車輛的有效證件。因個(gè)人原因造成的丟失、損壞的,由駕駛員自行承擔(dān)并賠償。
第十一條 嚴(yán)禁擅自調(diào)換所駕車輛,經(jīng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局公務(wù)用車管理處負(fù)責(zé)人同意調(diào)換的,當(dāng)事雙方駕駛員應(yīng)履行好交接手續(xù)。
第十二條 嚴(yán)禁公車私用或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自將車輛交給他人駕駛。
第十三條 自覺(jué)維護(hù)公務(wù)用車形象,不開特權(quán)車、霸王車、賭氣車、疲勞車、帶病車。
第十四條 嚴(yán)禁酒后駕車,工作日(24小時(shí))或值班期間不得飲酒。
第十五條 行車過(guò)程中嚴(yán)禁接打電話。
第十六條 根據(jù)道路交通環(huán)境、天氣情況等因素調(diào)整行駛狀態(tài)。禁止在嚴(yán)重惡劣天氣危險(xiǎn)行駛,避免事故發(fā)生。
第十七條 車輛嚴(yán)格按照指定位置停放,不得擅自將車輛停放在社會(huì)公共場(chǎng)所、住宅小區(qū)。未按規(guī)定停放車輛,造成車輛損壞及丟失等情況的,由駕駛員個(gè)人承擔(dān)。
第十八條 執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中需停放車輛的,應(yīng)選擇符合規(guī)定的停車場(chǎng)所。不得停放在風(fēng)景名勝區(qū),私人會(huì)所、娛樂(lè)場(chǎng)所等違反規(guī)定的場(chǎng)所(執(zhí)行安全、保密等特殊任務(wù)除外)。
第十九條 嚴(yán)守保密紀(jì)律,不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō)。
第二十條 厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),嚴(yán)禁待車期間長(zhǎng)時(shí)間啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)和開啟空調(diào)。
第二十一條 公務(wù)用車實(shí)行一車一卡加油,不得私用或轉(zhuǎn)借他人使用。
第二十二條 當(dāng)行車安全與執(zhí)行任務(wù)發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)堅(jiān)持行車安全第一。
第三章 管理規(guī)范
第二十三條 保持良好的個(gè)人形象,發(fā)型得體、著裝整潔、舉止得當(dāng)、服務(wù)熱情、用語(yǔ)文明。
第二十四條 服從調(diào)度安排,出車準(zhǔn)時(shí)。受領(lǐng)任務(wù)后及時(shí)與服務(wù)對(duì)象聯(lián)系溝通,確認(rèn)目的地、路線以及用車時(shí)限等信息。
第二十五條 按指定地點(diǎn)接送服務(wù)對(duì)象,按既定路線完成出車任務(wù)。遇特殊情況,需要臨時(shí)改變或增加目的地的,必須報(bào)調(diào)度員或車管人員同意(平臺(tái)管理駕駛員報(bào)告調(diào)度員,派駐駕駛員報(bào)告所在單位車輛管理人員)。
第二十六條 行車過(guò)程中駕駛姿態(tài)端正,不做與駕駛無(wú)關(guān)的舉止。保持車內(nèi)安靜,舉止談吐文明,當(dāng)服務(wù)對(duì)象交談時(shí)不隨意插話。
第二十七條 執(zhí)行公務(wù)期間,服務(wù)對(duì)象因工作臨時(shí)停車、等候及多次往返時(shí),應(yīng)耐心做好服務(wù)工作。不得出現(xiàn)不滿情緒或發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),遇有無(wú)法解決的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向調(diào)度員或車管人員匯報(bào)(平臺(tái)管理駕駛員報(bào)告調(diào)度員,派駐駕駛員報(bào)告所在單位車輛管理人員)。
第二十八條 執(zhí)行公務(wù)期間,應(yīng)服從服務(wù)對(duì)象的食宿安排,不得提出額外超標(biāo)準(zhǔn)要求。出差產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,依據(jù)任務(wù)派遣單和合法有效票據(jù),經(jīng)審核后如實(shí)報(bào)銷。
第二十九條 執(zhí)行公務(wù)期間,不得繞道或更改行車路線辦理與執(zhí)行公務(wù)無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。因違反規(guī)定而產(chǎn)生的一切后果和損失,由駕駛員個(gè)人負(fù)責(zé)。
第三十條 人員離開車輛時(shí),必須關(guān)閉車窗、鎖住車門。駕駛員應(yīng)告知服務(wù)對(duì)象將文件資料和貴重物品隨身攜帶,防止丟失被盜。
第三十一條 駕駛員應(yīng)做好車輛的日常保養(yǎng)和維護(hù),保持車輛始終處于良好的工作狀態(tài),確保各項(xiàng)任務(wù)的遂行。
第三十二條 車輛有故障應(yīng)及時(shí)向市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局公務(wù)用車管理平臺(tái)調(diào)度員和維保組報(bào)告,并按照規(guī)定程序送修,未經(jīng)批準(zhǔn),駕駛員不得自行實(shí)施。
第四章 違章與事故處置
第三十三條 車輛發(fā)生交通違章行為所產(chǎn)生的記分、罰款全部由當(dāng)事駕駛員個(gè)人負(fù)責(zé)。
第三十四條 及時(shí)核實(shí)并處理交通違章記分、罰款等事項(xiàng),三個(gè)月內(nèi)未處理的,市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局公務(wù)用車管理處將責(zé)令駕駛員限期處理,并取消年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
第三十五條 執(zhí)行公務(wù)期間發(fā)生交通事故,應(yīng)按照《道路交通事故處理程序規(guī)定》處理,并在事故現(xiàn)場(chǎng)做好相應(yīng)的標(biāo)牌設(shè)置和自我安全保護(hù),同時(shí)還應(yīng)做到:
(一)第一時(shí)間報(bào)警,如發(fā)生人身傷害,迅速撥打120急救電話或?qū)咚椭辆徒t(yī)療機(jī)構(gòu)治療。
(二)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)并拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片,嚴(yán)禁逃逸。
(三)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司理賠電話,聯(lián)系出險(xiǎn)事項(xiàng)。
(四)迅速與市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局公務(wù)用車管理處和派駐單位聯(lián)系,匯報(bào)事故情況并執(zhí)行相關(guān)指令。
(五)記錄事故現(xiàn)場(chǎng)目擊者的姓名、住址、聯(lián)系電話等資料。
(六)積極配合公安交警部門做好事故處理。
第三十六條 交通事故造成人身傷害和車輛損失產(chǎn)生理賠事項(xiàng)時(shí),屬駕駛員主要責(zé)任的,在保險(xiǎn)理賠金額范圍內(nèi)可免除賠償責(zé)任,若超過(guò)保險(xiǎn)理賠金額標(biāo)準(zhǔn),視情由駕駛員作出賠償,最高不超過(guò)5000元。
第三十七條 因酒后開車、超員載客、私自出車、公車私用、借給他人使用等違法、違規(guī)行為,造成車輛損壞和人身傷害的,當(dāng)事駕駛員應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用和刑事、民事責(zé)任。
第五章 請(qǐng)銷假規(guī)定
第三十八條 請(qǐng)銷假按下列要求執(zhí)行:
(一)因故不能正常上班的,應(yīng)由本人填寫《請(qǐng)假審批表》,按規(guī)定報(bào)批。請(qǐng)假一般提前1天報(bào)批,無(wú)故缺勤者按曠工處理,假期結(jié)束時(shí)應(yīng)按時(shí)銷假。
(二)請(qǐng)假1個(gè)工作日以內(nèi)的,平臺(tái)管理的駕駛員由班長(zhǎng)審核同意后報(bào)調(diào)度員批準(zhǔn),派駐駕駛員由派駐單位車管人員批準(zhǔn);請(qǐng)假1個(gè)工作日以上的報(bào)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局公務(wù)用車管理處負(fù)責(zé)人或派駐單位分管領(lǐng)導(dǎo)審批,未按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)無(wú)故缺勤者按曠工處理;
如遇意外事件、不可抗力等原因不能及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)的,可通過(guò)短信、微信、電話等方式向班長(zhǎng)或車管人員報(bào)告(平臺(tái)管理駕駛員報(bào)告班長(zhǎng),派駐駕駛員報(bào)告所在單位車輛管理人員),班長(zhǎng)或車管人員按規(guī)定上報(bào)。事后本人應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)及遞交有關(guān)證明材料。
第三十九條 年度一次請(qǐng)事假不得超過(guò)10個(gè)工作日或累計(jì)超過(guò)20個(gè)工作日,超過(guò)的扣發(fā)年度績(jī)效獎(jiǎng)。
第四十條 請(qǐng)病假必須持三甲公費(fèi)醫(yī)療單位診斷證明并辦理請(qǐng)假手續(xù)。需要停止工作治病休息的,按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四十一條 婚假、產(chǎn)假、探親假、年休假等法定假期按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四十二條 有下列情況之一者按曠工論處:無(wú)正當(dāng)理由,無(wú)故缺勤1個(gè)工作日及以上的;雖有正當(dāng)?shù)睦碛?,但未按?guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗的;準(zhǔn)假期滿未辦理續(xù)假手續(xù)而未按時(shí)上班的;經(jīng)查實(shí)請(qǐng)假理由與事實(shí)不符的。
第六章 獎(jiǎng)懲規(guī)定
第四十三條 本著“獎(jiǎng)懲并舉、嚴(yán)明紀(jì)律”的原則,根據(jù)日??荚u(píng)及年度考評(píng)對(duì)駕駛員實(shí)施獎(jiǎng)懲。
獎(jiǎng)勵(lì)種類:安全獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)、綜合考評(píng)獎(jiǎng)。
處罰種類:警告、嚴(yán)重警告、退回勞務(wù)派遣公司。
第四十四條 獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選每年年底進(jìn)行,平臺(tái)管理的駕駛員由市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局公務(wù)用車管理處考核,派駐單位駕駛員由派駐單位考核(考核結(jié)果報(bào)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局公務(wù)用車管理處備案)。市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局根據(jù)考核結(jié)果,確定各獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)金額度。
第四十五條 懲處實(shí)施情形及標(biāo)準(zhǔn):
(一)有下列情形之一的給予警告
1. 未經(jīng)批準(zhǔn),一年內(nèi)無(wú)故曠工1個(gè)工作日或累計(jì)2個(gè)工作日的;
2. 不服從工作安排,一年內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由不出車1次的;
3. 按派車單時(shí)間,一年內(nèi)無(wú)故遲到超過(guò)10分鐘1次的;
4. 執(zhí)行任務(wù)時(shí)與服務(wù)對(duì)象發(fā)生沖突,一年內(nèi)被投訴1次的;
5. 不團(tuán)結(jié)同事,出現(xiàn)語(yǔ)言或行為上不利于團(tuán)結(jié)行為的;
6. 在車輛事故中負(fù)全責(zé)或主要責(zé)任,損失超出理賠范圍之外達(dá)1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下?lián)p失的(扣除全年安全獎(jiǎng)50%);
7. 違反市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局或派駐單位規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律,情節(jié)較輕,造成影響和損失較小的;
8. 年度考核分值低于80分的。
(二)有下列情形之一的給予嚴(yán)重警告
1. 未經(jīng)批準(zhǔn),一年內(nèi)無(wú)故曠工連續(xù)2個(gè)工作日或累計(jì)3個(gè)工作日的;
2. 不服從工作安排,一年內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)2次或累計(jì)3次不出車的;
3. 按派車單時(shí)間,一年內(nèi)無(wú)故遲到超過(guò)10分鐘2次的;
4. 公車私用或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自將車輛轉(zhuǎn)交他人駕駛,一年內(nèi)出現(xiàn)1次的;
5. 執(zhí)行任務(wù)時(shí)與服務(wù)對(duì)象發(fā)生沖突,一年內(nèi)被投訴2次的;
6. 不團(tuán)結(jié)同事,拉幫結(jié)派,辱罵同事造成影響的;
7. 發(fā)生推搡等動(dòng)作沒(méi)有后續(xù)行為的;
8. 在車輛事故中負(fù)全責(zé)或主要責(zé)任,損失超出理賠范圍之外達(dá)3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下?lián)p失的(扣除全年安全獎(jiǎng));
9.一年內(nèi)違章,被處罰3次的;
10.被通報(bào)批評(píng)、媒體曝光以及12345投訴1次的,造成一定負(fù)面影響的;
11. 年度考核分值低于70分的;
12. 累計(jì)二次警告的。
給予嚴(yán)重警告的,不得參與年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格,扣除全年績(jī)效獎(jiǎng)的30%。
(三)有下列情形之一的退回勞務(wù)派遣公司
1. 未經(jīng)批準(zhǔn),一年內(nèi)無(wú)故曠工連續(xù)3個(gè)工作日或累計(jì)5個(gè)工作日的;
2. 不服從工作安排,一年內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)3次或累計(jì)5次不出車的;
3. 按派車單時(shí)間,一年內(nèi)無(wú)故遲到超過(guò)10分鐘3次的;
4. 酒后、吸食毒品駕駛車輛的;
5. 公車私用或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自將車輛轉(zhuǎn)交他人駕駛,一年內(nèi)累計(jì)2次的;
6. 執(zhí)行任務(wù)時(shí)與服務(wù)對(duì)象發(fā)生沖突,一年內(nèi)被投訴3次的;
7. 同事之間發(fā)生相互辱罵并產(chǎn)生肢體沖突、打架的;
8. 未做好保密工作或因?yàn)樾姑芙o服務(wù)單位造成不良后果的;
9. 在車輛加油、維修、填寫出車單過(guò)程中弄虛作假、中飽私囊的;
10. 在車輛事故中負(fù)全責(zé)或主要責(zé)任,損失超出理賠范圍之外達(dá)5萬(wàn)元及以上的;
11. 一年內(nèi)違章,被處罰超過(guò)4次的;
12. 發(fā)生交通事故肇事逃逸和受到公安交管部門暫扣駕駛證處罰的;
13. 受到公安部門或其他機(jī)關(guān)行政處罰、被采取刑事強(qiáng)制措施或被依法追究刑事責(zé)任的;
14. 被通報(bào)批評(píng)、媒體曝光以及12345投訴累計(jì)2次的,造成惡劣影響的;
15. 不服從管理,嚴(yán)重違反《常州市市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車駕駛員管理制度》和派駐單位相關(guān)規(guī)定的。
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