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民進(jìn)常州市委會(huì)：
貴會(huì)提出的《關(guān)于我市社區(qū)圖書閱覽室建設(shè)的建議》收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：
近年來，我們始終堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，全力構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，致力于打通公共文化服務(wù)“最后一公里”，持續(xù)推動(dòng)公共文化服務(wù)效能向優(yōu)質(zhì)高效轉(zhuǎn)變。
一是完成基層綜合性文化服務(wù)中心全覆蓋建設(shè)任務(wù)。按照《常州市基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃（2017—2019年）》，到2019年底，我市已提檔升級(jí)完成997個(gè)村（社區(qū)）綜合性文化服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。每個(gè)基層綜合性文化中心內(nèi)設(shè)有一個(gè)縣（區(qū)）級(jí)圖書館分館（或圖書室），面積不少于80平方米，擁有1200種1500冊(cè)以上的圖書及用于圖書借閱“通借通還”一卡通設(shè)備，由專人負(fù)責(zé)日常管理。下一步將著力在活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)延伸、品牌建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新、功能拓展、供需對(duì)接等方面提升服務(wù)效能，提高基本公共文化服務(wù)的覆蓋面和適用性，建設(shè)一批有特色、有亮點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站和基層綜合性文化服務(wù)中心，形成以點(diǎn)帶面的格局。根據(jù)省文旅廳關(guān)于深入實(shí)施基層公共文化服務(wù)效能“十百千”示范工程要求，今年我市重點(diǎn)加強(qiáng)2個(gè)縣級(jí)文化館圖書館、5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、50個(gè)村級(jí)綜合性文化服務(wù)中心示范建設(shè)。
二是深化縣級(jí)圖書館文化館總分館制建設(shè)。目前，我市共有7個(gè)圖書館，其中市圖書館、溧陽(yáng)圖書館、金壇圖書館、武進(jìn)圖書館四家為國(guó)家一級(jí)圖書館；7個(gè)文化館，均為國(guó)家一級(jí)文化館；59個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合文化站；997個(gè)村（社區(qū)）綜合性文化服務(wù)中心。全市實(shí)現(xiàn)了市文化館為中心館、縣級(jí)文化館為總館，鎮(zhèn)、街道文化站為分館，村、社區(qū)支館為服務(wù)點(diǎn)的四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系全覆蓋，實(shí)現(xiàn)“資源統(tǒng)一調(diào)配、活動(dòng)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、惠民服務(wù)均等”目標(biāo)。常州圖書館總分館建設(shè)形成了市、區(qū)、鎮(zhèn)、村四級(jí)體系，目前全市基層綜合性文化服務(wù)中心與轄市區(qū)圖書館、市圖書館已實(shí)現(xiàn)“通借通還”。
三是加快推進(jìn)“秋白書苑”品牌建設(shè)。“秋白書苑”目前正式開放運(yùn)行4家（鐘樓區(qū)北港、新北區(qū)龍虎塘、文化廣場(chǎng)圖書館新館、經(jīng)開區(qū)遙觀）。2019年常州第一家秋白書苑（鐘樓北港店）運(yùn)營(yíng)一年多以來，圖書流通率達(dá)到450%，惠及市民超10萬(wàn)人，今年又投入近300萬(wàn)元建立秋白書苑10分鐘閱讀圈服務(wù)載體——“秋白微書房”，同步啟動(dòng)“秋白讀書會(huì)”線下活動(dòng)。秋白書苑（新北龍虎塘店）今年5月份正式對(duì)外開放，配備了先進(jìn)的智能化自助服務(wù)設(shè)備，可通過人臉識(shí)別、支付寶掃碼、刷借閱卡等形式進(jìn)行圖書借還，居民不僅可以免費(fèi)讀書、借書，還可以參與親子故事會(huì)、閱讀分享會(huì)等各類閱讀沙龍活動(dòng)。秋白書苑（遙觀）總面積約為1000平方米，藏書量為3萬(wàn)余冊(cè)，設(shè)置了成人閱讀區(qū)、少兒閱讀區(qū)、低幼閱讀區(qū)、文創(chuàng)展示區(qū)和休閑區(qū)，并與市圖書館互聯(lián)互通，豐富、獨(dú)特的閱讀服務(wù)惠及周邊大批民眾。下一步將繼續(xù)深化探索“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與”模式，將可復(fù)制的成功經(jīng)驗(yàn)在全市推廣，力爭(zhēng)擴(kuò)大公共文化服務(wù)覆蓋面，努力實(shí)現(xiàn)需求與供給有效對(duì)接，進(jìn)一步延伸服務(wù)至基層的廣度和深度。年內(nèi)陸續(xù)在武進(jìn)區(qū)湖塘等地新建“秋白書苑”，把閱讀送到更多市民家門口，為更多市民提供高品質(zhì)、多元化的閱讀體驗(yàn)。
四是加快推進(jìn)公共文化服務(wù)與科技融合創(chuàng)新發(fā)展。借助互聯(lián)網(wǎng)和高科技的力量，探索開展菜單式、訂單式服務(wù)，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)單借還書服務(wù)模式，全力推廣“你選書，我買單”活動(dòng)，進(jìn)一步拓展公共文化服務(wù)的領(lǐng)域。今年，武進(jìn)圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式，與京東合作為讀者提供線上選書，快遞到家——“書服到家”圖書借閱服務(wù)。讀者可在“書服到家”平臺(tái)選擇心儀圖書在線下單，費(fèi)用由武進(jìn)圖書館承擔(dān)，京東物流配送至讀者手中。服務(wù)對(duì)象是全市持證讀者，無證讀者可使用支付寶芝麻信用免押金辦證。這樣的流動(dòng)服務(wù)方式，是從內(nèi)容到形式的全面轉(zhuǎn)型升級(jí)，與現(xiàn)代科技、“互聯(lián)網(wǎng)+”深度結(jié)合，致力于讓最新的、最有吸引力的、最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容延伸到市民群眾中去。
下一步我們將繼續(xù)聚焦打通公共文化服務(wù)的“最后一公里”，努力為人民群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的公共文化服務(wù)，切實(shí)滿足人民群眾多樣化、個(gè)性化的文化需求。
常州市文化廣電和旅游局
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