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根據(jù)省人社一體化信息平臺切換上線工作總體要求，市人社和醫(yī)保信息系統(tǒng)拆分工作順利完成，自8月1日起，市就管中心、社保中心、醫(yī)保中心經(jīng)辦職能同步進行調(diào)整，現(xiàn)就有關(guān)事項通告如下：
一、明確經(jīng)辦職能
根據(jù)國家醫(yī)療保障管理體制改革及市委編辦文件精神，市就管中心、社保中心、市醫(yī)保中心按職能各自負(fù)責(zé)相應(yīng)險種的業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)和綜合管理工作。
市就管中心負(fù)責(zé)：失業(yè)人員在領(lǐng)失業(yè)金期間代繳職工基本醫(yī)療保險、靈活就業(yè)人員社會保險相關(guān)事務(wù)代理工作。
市社保中心負(fù)責(zé)：機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險、企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、工傷保險的參保登記管理、繳費基數(shù)申報、關(guān)系轉(zhuǎn)移及待遇核定支付等業(yè)務(wù)事項。
市醫(yī)保中心負(fù)責(zé)：職工基本醫(yī)療保險（含生育保險）、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的參保登記管理、繳費基數(shù)申報、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)及待遇核定支付等業(yè)務(wù)事項。
二、服務(wù)窗口設(shè)置
根據(jù)市人社、醫(yī)保綜合柜員制改革要求，市就管中心、社保中心、醫(yī)保中心在市政務(wù)服務(wù)中心（錦繡路2號）1號樓一樓的經(jīng)辦服務(wù)窗口設(shè)置如下：
市就管中心、社保中心負(fù)責(zé)的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險業(yè)務(wù)在A區(qū)和C區(qū)；市醫(yī)保中心負(fù)責(zé)的醫(yī)療保險（含生育保險）業(yè)務(wù)在B區(qū)。
三、線上公共服務(wù)
（一）網(wǎng)辦服務(wù)大廳
就管、社保業(yè)務(wù)：登錄“江蘇省人力資源社會保障網(wǎng)上辦事大廳”
備注：請非CA及老版CA參保單位提前進行新用戶賬密注冊，具體操作詳見“常州社?！蔽⑿殴娞?。
醫(yī)保業(yè)務(wù)：登錄“江蘇省醫(yī)療保障局網(wǎng)上服務(wù)大廳”
（二）APP及微信公眾號
就管、社保業(yè)務(wù)：“江蘇智慧人社”APP、“常州人社”APP、“常州人社”微信公眾號及“常州社?！蔽⑿殴娞?。
醫(yī)保業(yè)務(wù): “我的常州”APP及“常州醫(yī)保”微信公眾號。
四、醫(yī)療保險申報事宜
1. 2021年8月11日起，我市醫(yī)療保險網(wǎng)辦系統(tǒng)基于原網(wǎng)辦系統(tǒng)進行升級，用人單位辦理醫(yī)療保險人員增減變動、補繳、信息變更、退休核定等業(yè)務(wù)操作仍通過原金保系統(tǒng)網(wǎng)辦平臺進行申報，操作模式基本保持不變。
2.人社部門結(jié)算期已發(fā)生變化。由于醫(yī)保待遇具有實時性，為了確保參保人員及時準(zhǔn)確地享受醫(yī)保待遇，參保單位及個人仍應(yīng)當(dāng)于每月底前及時申報次月相關(guān)信息，醫(yī)保待遇自次月起按規(guī)定開始享受；如有特殊情況，醫(yī)保可參照養(yǎng)老的申報截止期作為補申報期（月初1日至6日），補申報期的醫(yī)保待遇會受到部分影響，在此，提醒各用人單位盡量能在每月底前辦理人員增減業(yè)務(wù)。
3.關(guān)于醫(yī)保欠費處理事宜：根據(jù)《市政府辦公室關(guān)于調(diào)整常州市基本醫(yī)療保險和生育保險市級統(tǒng)籌政策待遇的通知》（常政辦發(fā)〔2020〕72 號）文件規(guī)定，對參保期間未按規(guī)定繳納基本醫(yī)療保險和生育保險費的單位或靈活就業(yè)人員,征繳部門應(yīng)進行催繳,醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)按規(guī)定暫停該單位在職職工或靈活就業(yè)人員基本醫(yī)療保險和生育保險待遇,自補繳欠費到賬后再予以享受相應(yīng)待遇，欠費期間發(fā)生的醫(yī)療費用由單位或靈活就業(yè)人員自行承擔(dān)。
友情提醒：參保單位及個人需及時進行參保登記及信息變更，按時足額繳納醫(yī)保費。
五、其他事宜
人社、醫(yī)保大廳服務(wù)窗口及線上公共服務(wù)平臺將于8月11日起全面對外正常經(jīng)辦。因系統(tǒng)切換期間各類就管、社保、醫(yī)保業(yè)務(wù)暫停辦理，導(dǎo)致各類業(yè)務(wù)積壓或延后。為落實新冠疫情防控要求，避免上線初期窗口擁堵，可優(yōu)先通過線上渠道辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，非緊急線下業(yè)務(wù)可待高峰期過后辦理。
敬請市各有關(guān)單位和人員理解、支持和配合省人社一體化信息平臺切換上線及就管、社保、醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦職能調(diào)整工作，如需進一步了解有關(guān)事宜，可撥打咨詢熱線12333或與相關(guān)經(jīng)辦部門（科室）聯(lián)系，詳見附件。
附件：市就管中心、社保中心、醫(yī)保中心高頻業(yè)務(wù)事項咨詢電話
常州市勞動就業(yè)管理中心 常州市社會保險基金管理中心
常州市醫(yī)療保障管理服務(wù)中心
2021年8月9日
附件
市就管中心、社保中心、醫(yī)保中心
高頻業(yè)務(wù)事項咨詢電話
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市社保中心、市就管中心
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業(yè)務(wù)事項類別
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電話
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省人社網(wǎng)廳用戶注冊
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12333
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失業(yè)保險業(yè)務(wù)
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85588928、85588980
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靈活就業(yè)人員養(yǎng)老參保業(yè)務(wù)
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85588926
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企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保業(yè)務(wù)
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86811106
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機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)
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85588910
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城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)
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88105959
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養(yǎng)老保險待遇核定、支付業(yè)務(wù)
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88102735
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養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移、接續(xù)業(yè)務(wù)
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88123141
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工傷保險待遇核定、支付業(yè)務(wù)
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86615103
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市醫(yī)保中心
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業(yè)務(wù)事項類別
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電話
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醫(yī)保參保及轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)
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86190052
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門診慢性病、特定病業(yè)務(wù)
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86811097
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異地就醫(yī)業(yè)務(wù)
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86620190
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零星報銷業(yè)務(wù)
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86811109
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四城區(qū)醫(yī)保分中心聯(lián)系電話
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新北分中心
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85186781
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天寧分中心
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69661877
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鐘樓分中心
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88890210
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常州經(jīng)開區(qū)分中心
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68762123
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