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根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》）有關(guān)要求，現(xiàn)公布2009年常州市人民政府外事辦公室政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告內(nèi)容包括概述、主動(dòng)公開(kāi)信息情況、依申請(qǐng)公開(kāi)信息、信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況、因信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟情況、信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況等。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2009年1月1日至2009年12月31日止。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與常州市人民政府外事辦公室秘書(shū)處聯(lián)系（電話：85683337；傳真：85683330；電子郵箱：czfao@china.com.cn）。
一、概述
政務(wù)信息公開(kāi)是提高服務(wù)效率、提升行政機(jī)關(guān)形象的一個(gè)重要舉措，貫徹實(shí)施《條例》，對(duì)于建立公正透明的行政管理體制，保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)利，監(jiān)督行政機(jī)關(guān)依法行政具有十分重要的意義。2008年3月我辦正式開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作。2009年根據(jù)《條例》和市政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組要求，將政府信息公開(kāi)工作作為制度化、常規(guī)化的一項(xiàng)重要工作來(lái)落實(shí)。截至2009年底，我辦政府信息公開(kāi)工作運(yùn)行正常。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況
（一）信息公開(kāi)形式
通過(guò)“中國(guó).常州”政府門(mén)戶網(wǎng)站、常州外事網(wǎng)站(www.czfao.gov.cn）等媒體公開(kāi)政務(wù)信息；為公民、法人及其他組織獲取我辦政務(wù)信息提供方便。
（二）公開(kāi)的主要內(nèi)容
我辦對(duì)政府信息進(jìn)行了梳理和編目，2009年在“中國(guó).常州”政府門(mén)戶網(wǎng)站部門(mén)信息公開(kāi)新增主動(dòng)公開(kāi)政府信息3條。其中，政策法規(guī)的政府信息1條；規(guī)劃計(jì)劃的政府信息1條；業(yè)務(wù)工作的政府信息1條。在部門(mén)新聞內(nèi)上傳信息9條。在常州外事網(wǎng)站更新信息204條，主要涉及外事活動(dòng)、簽證信息等。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況
2009年度依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況：無(wú)。
四、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況
2009年公民、法人和其他組織的收費(fèi)及減免情況：無(wú)。
五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
2009年度針對(duì)本部門(mén)有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案件：無(wú)。
六、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施
（一）存在問(wèn)題
1、總體而言，接受電話咨詢并答復(fù)的居多，每年達(dá)上千批次，主要集中在本市居民赴境外的簽證咨詢和外國(guó)人來(lái)華簽證通知函申請(qǐng)等內(nèi)容；通過(guò)網(wǎng)站政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理以及答復(fù)的實(shí)踐數(shù)量偏少。
2、部分欄目建設(shè)仍不夠完善，特別是有關(guān)國(guó)家簽證信息的公布相對(duì)滯后，網(wǎng)站的綜合服務(wù)水平還有待提高。
?。ǘ└倪M(jìn)措施
1、進(jìn)一步充實(shí)公開(kāi)內(nèi)容。把群眾關(guān)心、反應(yīng)強(qiáng)烈的事項(xiàng)，特別是簽證信息等作為政府信息公開(kāi)的主要內(nèi)容，切實(shí)發(fā)揮好信息公開(kāi)平臺(tái)的橋梁作用。
2、進(jìn)一步拓展公開(kāi)渠道。做好熱點(diǎn)信息公開(kāi)渠道建設(shè)，努力做到信息傳播多樣化。不僅通過(guò)網(wǎng)站、電視，還要通過(guò)報(bào)紙等快速便捷的工具進(jìn)行信息的公開(kāi)與宣傳。
（此件主動(dòng)公開(kāi)）
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