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4月6日，常州市退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證申領(lǐng)試點工作在溧陽戴埠鎮(zhèn)正式啟動。啟動當(dāng)天，戴埠鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站共完成現(xiàn)場辦證62人，入戶采集信息人數(shù)122人。
試點工作以市鎮(zhèn)村三級退役軍人服務(wù)保障部門緊密聯(lián)動，優(yōu)待證關(guān)聯(lián)銀行全力配合，退役軍人志愿者全程參與的模式，采取現(xiàn)場“一站式”辦理和工作人員入戶采集相結(jié)合的方式，努力為退役軍人和其他優(yōu)撫對象做好“宣傳員”和“服務(wù)員”。
一、現(xiàn)場辦理 高質(zhì)更高效
戴埠鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站通過電話提前預(yù)約，為集鎮(zhèn)社區(qū)及就近村（社區(qū)）服務(wù)對象進(jìn)行優(yōu)待證的現(xiàn)場辦理。服務(wù)站設(shè)置了優(yōu)待證辦理專區(qū)，并分別設(shè)置了填報等候區(qū)、照片采集區(qū)、辦理確認(rèn)區(qū)等區(qū)域。戴埠鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站梳理工作流程、優(yōu)化填報內(nèi)容、專人定崗定責(zé)，極大提高了現(xiàn)場辦理的效率。
二、入戶采集 服務(wù)零距離
戴埠鎮(zhèn)現(xiàn)有行政村16個，有的村位于兩省交界處，地處偏遠(yuǎn)，交通不便。村級服務(wù)站和優(yōu)待證關(guān)聯(lián)銀行結(jié)對組建了15個入戶信息采集小組，為距離較遠(yuǎn)、年齡較高且行動不便的服務(wù)對象進(jìn)行入戶采集，讓服務(wù)對象充分感受家門口的溫暖。
下一步，戴埠鎮(zhèn)將穩(wěn)步推進(jìn)試點工作，制定優(yōu)待證申領(lǐng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程，爭取形成可借鑒、可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗，為在全市全面開展優(yōu)待證申領(lǐng)工作打下堅實基礎(chǔ)。
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