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為全面貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于創(chuàng)建機關(guān)服務(wù)品牌、推動服務(wù)型機關(guān)（黨組織）建設(shè)有關(guān)精神，區(qū)商務(wù)局經(jīng)過集思廣益和充分醞釀，提出了開展“5A服務(wù)”品牌創(chuàng)建活動的意見。7月11日下午，區(qū)商務(wù)局隆重舉行“5A服務(wù)”品牌創(chuàng)建啟動儀式。區(qū)商務(wù)局黨委副書記、局長王俊主持儀式，局外資科、外事科分別作表態(tài)性交流發(fā)言。會議還向特聘的12名效能監(jiān)督員頒發(fā)了聘書，效能監(jiān)督員代表常州蘇寧電器有限公司副總經(jīng)理單彥、常州機械設(shè)備進出口有限公司辦公室秘書徐軼應(yīng)邀在儀式上發(fā)言。區(qū)級機關(guān)黨工委副書記沈永紅、區(qū)監(jiān)察局副局長（區(qū)效能辦負(fù)責(zé)人）丁紅出席會議并講話。
“5A服務(wù)”是指Anytime（任何時候，引申為“全程服務(wù)”）、Anywhere (任何地方，引申為“開放服務(wù)”)、Anyone （任何人，引申為“專業(yè)服務(wù)”）、Anyservice (任何事項，引申為“規(guī)范服務(wù)”)、Anything (任何事，引申為“民生服務(wù)”)，“5A”，分別由以上5個英文單詞的首字母組成。“5A服務(wù)”的理念，就是為基層、企業(yè)、群眾提供全程、開放、專業(yè)、規(guī)范、民生服務(wù)。“5A服務(wù)”品牌創(chuàng)建的目標(biāo)，就是對內(nèi)統(tǒng)一認(rèn)識、凝聚力量、增強素質(zhì)；對外作出承諾、樹立形象、接受監(jiān)督，全面建設(shè)服務(wù)型機關(guān)。
區(qū)商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“5A服務(wù)”品牌創(chuàng)建工作任重而道遠(yuǎn)，全局將在區(qū)委、區(qū)政府的正確指導(dǎo)下，積極按照本次“5A服務(wù)”品牌創(chuàng)建啟動儀式中區(qū)委組織部、區(qū)監(jiān)察局等部門領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求，在效能監(jiān)督員的監(jiān)督和支持下，將局機關(guān)效能建設(shè)推進到一個新臺階，將服務(wù)品牌創(chuàng)建工作做精做細(xì)，將服務(wù)企業(yè)工作做優(yōu)做實。
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