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為聚焦民生關(guān)切，遏制消費領(lǐng)域“霸王條款”現(xiàn)象，提振消費信心，打造公平合理的營商環(huán)境，助推經(jīng)濟發(fā)展。近日，常州市市場監(jiān)管局下發(fā)通知，在全市范圍內(nèi)部署開展重點領(lǐng)域合同格式條款違法行為專項整治行動。
整治行動從2月開始至10月底結(jié)束，分部署、實施、總結(jié)三個階段進行，以汽車（二手車）買賣、物業(yè)服務、醫(yī)療美容等熱點行業(yè)領(lǐng)域為重點。市場監(jiān)管部門將通過調(diào)查摸底、向社會公開征集、投訴舉報、現(xiàn)場檢查等多種手段梳理重點整治行業(yè)領(lǐng)域的合同格式條款文本，排查涉嫌違法的格式條款。
對經(jīng)營者利用合同格式條款免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權(quán)利等侵犯消費者合法權(quán)益的違法行為，將通過《行政建議書》《責令改正通知書》和行政約談等方式，督促經(jīng)營者在規(guī)定期限內(nèi)整改規(guī)范，對在規(guī)定期限內(nèi)拒不整改或造成危害后果的，將依法查處并予以曝光。
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