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自2021年1月1日起，常州市建成區(qū)范圍內(nèi)所有環(huán)衛(wèi)公共廁所實行24小時免費開放，市城管局全面落實習(xí)近平總書記關(guān)于“廁所革命”的重要指示精神，多舉措加強公廁管理，提升城市品位。
一、規(guī)范化設(shè)置標(biāo)志標(biāo)牌。公廁的導(dǎo)向標(biāo)志、服務(wù)時間和標(biāo)準、監(jiān)督舉報電話、管理人員制度、維護保潔單位名稱等內(nèi)容主動上墻公示，設(shè)置位置明顯，便于群眾尋廁，接受群眾監(jiān)督。
二、精細化提升管理水平。加大巡檢查力度掌握公廁運行情況，對設(shè)施缺損、影響使用功能的廁所及時開展維修整治、完善配套設(shè)施；落實專人管護，采取跟進式保潔模式，保證公廁環(huán)境衛(wèi)生做到“四凈三無兩通一明”（地面凈、墻壁凈、廁位凈、周邊凈，無溢流、無蚊蠅、無臭味，水通、電通，燈明）。
三、常態(tài)化開展長效管理。加強公廁管理的指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)，嚴格落實公廁管理、考核辦法，加強日常巡查暗查，強化公廁管理服務(wù)質(zhì)量考核監(jiān)督，并納入城市長效管理考核。
四、科學(xué)化提升公廁品質(zhì)。對照住建部《城市公共廁所設(shè)計標(biāo)準》等規(guī)范文件，實施老舊公廁提檔改造，注重細節(jié)內(nèi)涵，打造精品亮點。同時，鼓勵創(chuàng)新，引入新技術(shù)，在外觀設(shè)計、科技含量、功能配套、管理服務(wù)等方面取得新突破，打造一批示范公廁和精品案例。2021年全市計劃新建公廁13座，改建公廁86座。
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