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截至2015年10月20日，常州市保障房收儲管理中心已基本完成1120套今年到期房源的續(xù)約工作，實際續(xù)約率為78.75%。目前已完成續(xù)約879套，有238戶房東因自住、出售等原因不再續(xù)約，其中208戶需換房保障家庭的就近搬遷換房工作也已基本結(jié)束，保障家庭及房東均較為滿意。
為扎實做好收儲房源續(xù)約工作，常州市保障房收儲管理中心采取了一系列措施。一是前期準(zhǔn)備充分，在2014年下半年就開始制定詳盡的續(xù)約工作開展方案，掌握客戶真實意向，并結(jié)合調(diào)查結(jié)果，對續(xù)約審批流程、續(xù)約開始時間等辦理過程中可能遇到的難點問題逐一梳理，制訂處理預(yù)案，為科學(xué)開展續(xù)約工作奠定了基礎(chǔ)。二是流程設(shè)計合理，從便捷、高效的角度出發(fā)，收儲中心開通了下轄8個服務(wù)點的簽約服務(wù)功能、并多次梳理、簡化續(xù)約流程，客戶辦理續(xù)約時更方便、更省心。三是溝通渠道順暢，結(jié)合日常管理工作，密切關(guān)注房東的思想動態(tài)及保障人員的實際需求，2015年3月30日新的稅費政策出臺后，二手房交易量明顯上升，但收儲房源的實際續(xù)簽率僅比意向簽約率下降1個百分點。
自2012年以來，我市開展保障房社會化收儲工作，為提前實現(xiàn)市區(qū)住房困難家庭“應(yīng)保盡?！碧峁┝朔吭幢Ｕ稀Ｊ諆ぷ饕驗闆]有先例可循，在工作推進(jìn)過程中仍有一些難題需要探索破解，需要在不斷創(chuàng)新完善中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。今年是首批收儲房源第一個三年周期屆滿之年，集中續(xù)約工作一直被視為社會化收儲工作中的關(guān)鍵節(jié)點，此次工作的順利完成，為整個保障房社會化收儲工作的流程框架設(shè)計畫上了一個圓滿的句號。
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