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        關(guān)于常州地鐵建成后預(yù)期使用情況的調(diào)查報告

        發(fā)布日期:2019-09-06  瀏覽次數(shù):  字號:〖默認 超大
          地鐵是交通出行的一部分,隨著地鐵竣工時間的逼近,市民們對常州地鐵建設(shè)的關(guān)注越來越密切。
          一、在線調(diào)查主要結(jié)果
          1.您的性別:
          A.男   占77.89%
          B.女   占22.11%
          2.您的年齡:
          A.18歲以下  占3.06%
          B.18-30歲   占33.67%
          C.30-65歲   占61.22%
          D.65歲以上  占2.04%
          3.您屬于以下哪類人群:
          A.學(xué)生族       占11.22%
          B.工作族       占84.69%
          C.無業(yè)待業(yè)族   占0%
          D.退休族       占1.02%
          E.其他         占3.06%
          4.您的職業(yè)是什么:
          A.企事業(yè)單位職員    占56.12%
          B.生產(chǎn)工人          占1.02%
          C.教師              占2.04%
          D.學(xué)生              占11.22%
          E.技術(shù)人員          占14.29%
          F.其他              占15.31%
          5.您認為常州市建地鐵是否有必要:
          A.非常有必要        占58.16%
          B.有必要            占37.76%
          C.沒必要            占4.08%
          6.您覺得常州的交通怎么樣:
          A.非常擁擠         占15.31%
          B.比較擁擠         占56.12%
          C.一般             占24.49%
          D.不擁擠           占4.08%
          7.您認為現(xiàn)在規(guī)劃的路線是否合理:
          A.合理              占77.89%
          B.不合理            占22.11%
          8、您目前出行選擇最頻繁的交通工具:
          A.公交車         占52.04%
          B.私家車         占43.88%
          C.出租車         占1.02%
          D.共享單車       占3.06%
          9. 地鐵建成以后,您會頻繁選擇什么交通工具:
          A.公交車         占19.39%
          B.私家車         占19.39%
          C.出租車         占0%
          D.地鐵           占57.14%
          E.共享單車       占4.08%
          10.您計劃乘坐地鐵的頻率是什么:
          A.每天乘坐         占27.55%
          B.經(jīng)常乘坐         占32.65%
          C.偶爾乘坐         占34.69%
          D.不乘坐地鐵       占5.1%
          11.您認為地鐵應(yīng)該有什么附加服務(wù)?
          A.自助使用直電梯       占9.18%
          B.地鐵內(nèi)通信信號增強   占41.48%
          C.公交路線             占45.92%
          D.緊急停車按鈕         占3.06%
          12.您乘坐地鐵的目的是什么:
          A.上下班         占36.84%
          B.上下學(xué)         占2.11%
          C.購物、游玩     占28.42%
          D.作為中轉(zhuǎn)工具   占15.79%
          E.其他           占16.84%
          13.您認為地鐵將給居民生活帶來什么有利影響:
          A.便宜出行             占14.29%
          B.緩解交通擁擠         占39.8%
          C.減少時間成本         占38.78%
          D.行駛更加安全         占4.08%
          E.其他                 占3.06%
          14.對于地鐵環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施,你有哪些意見?
          暫無。
          二、調(diào)查結(jié)果分析
          本次調(diào)查對象主要為中青年人,以上班族居多。調(diào)查結(jié)果顯示,超過95%的人認為常州市建地鐵是有必要的,且認為現(xiàn)在規(guī)劃的路線相對合理,可以看出常州市市民對于現(xiàn)有路線是比較滿意的,地鐵開通線路也是基于現(xiàn)有線路的再規(guī)劃,地鐵路線有其民意基礎(chǔ)的合理性。目前市民主要出行工具是公交車和私家車,分別占到參與調(diào)查人員的52.04%和43.88%,市民普遍反映,市內(nèi)外的公共交通運載壓力普遍較大,交通較為擁擠。地鐵建成后,將分流大部分公交車的客流,部分頻繁使用私家車的市民也將選擇地鐵出行,這貼合了建立地鐵緩解現(xiàn)有公共交通運載壓力的目的,同時也豐富了常州市的公共交通路線和出行方式。此次調(diào)查,市民還對地鐵的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提出了期待和訴求,如地鐵內(nèi)通信信號增強 ,公交路線接駁等,為后期提升地鐵服務(wù)提出很好的意見。
          三、下一步舉措
         ?。ㄒ唬┨嵘?wù)品質(zhì)。以乘客需求為導(dǎo)向和載體,優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方法,積極與時代接軌,大力弘揚和倡導(dǎo)社會主義核心價值觀,注重地鐵網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施建設(shè),努力推出地鐵特色服務(wù),不斷打造地鐵新名片。
          (二)加大宣傳力度。充分挖掘地鐵這座“新聞富礦”,多媒體、多渠道、全方位把地鐵建設(shè)、運營管理等方面的新成就、新亮點、新舉措及時傳播出去,使地鐵更好地服務(wù)廣大市民,把地鐵線打造成展示城市形象的重要窗口。
         ?。ㄈ﹥?yōu)化地鐵公交接駁。積極完善公交配套,為乘客提供“地鐵+公交”的出行便利,全面梳理高峰期客流運力匹配、末班車接駁等需求,做好接駁客流承運工作。同時建立信息共享機制。各方共享公交新增、調(diào)整線路信息,互通地鐵開行時間、客流特點與公交客源需求,發(fā)現(xiàn)新的市民出行需求點。

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