鐘樓區(qū)：失能不失保頤養(yǎng)有長護(hù)

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發(fā)布日期：2022-06-07 瀏覽次數(shù)：字號：〖默認(rèn) 大超大〗

　　為進(jìn)一步完善基本養(yǎng)老服務(wù)制度和多層次醫(yī)療保障服務(wù)體系，鐘樓區(qū)聚焦失能人群，優(yōu)化“三項(xiàng)融合”機(jī)制，擦亮“常有頤養(yǎng)”名片，自2022年1月1日起實(shí)施長期護(hù)理保險(xiǎn)，有效減輕失能群體的經(jīng)濟(jì)和生活負(fù)擔(dān)。
　　一是精心組織。鐘樓區(qū)精心組織、引導(dǎo)規(guī)范商業(yè)保險(xiǎn)公司開展長期護(hù)理保險(xiǎn)經(jīng)辦。啟動期內(nèi)，申請群眾多，材料填寫問題多，排隊(duì)時(shí)間久，鐘樓長護(hù)窗口采取分流形式。一方面由專人負(fù)責(zé)審核資料，資料填寫無誤后至窗口受理，加快了辦理速度。另一方面，在人員過多的情況下，窗口采取先收材料后錄系統(tǒng)的方式，有效縮短了老百姓的等待時(shí)間。工作人員利用中午及下班時(shí)間，加班加點(diǎn)錄入系統(tǒng)，做到今日事今日畢。
　　二是精準(zhǔn)宣傳。長期護(hù)理保險(xiǎn)作為2022年常州民生實(shí)事，鐘樓區(qū)結(jié)合醫(yī)保政策社區(qū)課堂，組織青年骨干宣講隊(duì)深入街道、社區(qū)、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展政策宣講。并通過微信公眾號、網(wǎng)站專欄廣泛推廣，增強(qiáng)群眾的知曉度，特別是讓已經(jīng)至窗口申請長期護(hù)理保險(xiǎn)的參保人員主動成為宣傳員，通過“口口相傳”，提高長期護(hù)理保險(xiǎn)政策知曉率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至5月31日，受理失能人員長期護(hù)理保險(xiǎn)申請達(dá)到1825人，真正把惠及民生福祉的醫(yī)保政策送到群眾手中。
　　三是精細(xì)服務(wù)。經(jīng)辦窗口時(shí)有遇到申請資料不全，委托代理人平均年齡也都將近60歲，考慮到代理人年齡大，家里又有失能人員需要照護(hù)。鐘樓區(qū)堅(jiān)持“以人為本”，以“辦成事”、“辦快事”為初衷，通過電子影像或郵寄資料的方式來減少群眾來回奔波的煩惱。把麻煩留給自己，把便利留給群眾。
　　四是精確評估。組織全區(qū)特定評估專家參與遴選與培訓(xùn)工作，有10人入選常州市長期護(hù)理保險(xiǎn)失能等級評定特定評估專家?guī)??？焖賳訉０嘈〗M開展入戶評估。截至5月31日，鐘樓區(qū)累計(jì)評估1516人，符合待遇人數(shù)1342人，其中中度396人，重度946人。服務(wù)協(xié)議簽訂249件。

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