新北區(qū)：赴上海市黃浦區(qū)學(xué)習(xí)考察

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發(fā)布日期：2019-03-15 瀏覽次數(shù)：字號：〖默認(rèn) 大超大〗

　　為學(xué)習(xí)借鑒上海市黃浦區(qū)在政務(wù)服務(wù)改革領(lǐng)域的成功經(jīng)驗，2019年3月13日，高新區(qū)行政審批局局長、黨組書記惲志群、高新區(qū)委編辦副主任張建平帶領(lǐng)行政審批局、編辦相關(guān)人員，專程赴上海市黃浦區(qū)行政服務(wù)中心學(xué)習(xí)考察?？疾旖M一行實地參觀了黃浦區(qū)行政服務(wù)中心大廳運(yùn)行情況，現(xiàn)場聽取了“一網(wǎng)通辦”自助服務(wù)區(qū)相關(guān)情況演示與介紹，并與上海市黃浦區(qū)委編辦、審改辦、區(qū)行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談，雙方圍繞當(dāng)前提高政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化營商環(huán)境、基層政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)等方面的熱點、難點問題開展了廣泛深入地交流，取得了良好的效果。
　　上海市黃浦區(qū)行政服務(wù)中心于2013年2月4日開始對外運(yùn)行，主要受理與企業(yè)相關(guān)的行政審批及服務(wù)事項，目前大廳服務(wù)窗口共70個，入駐部門28個，審批及服務(wù)事項共258項。黃浦區(qū)行政服務(wù)中心基于上海政務(wù)“一網(wǎng)通辦”總門戶，在如何實現(xiàn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦”等方面積極探索出“店小二”主題服務(wù)和“一網(wǎng)通辦”進(jìn)社區(qū)服務(wù)等新模式，通過業(yè)務(wù)流程再造，促使“網(wǎng)購”服務(wù)模式與政務(wù)服務(wù)模式更好融合，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化營商環(huán)境。

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