11月13日,常州市召開(kāi)在常臺(tái)資和赴臺(tái)投資企業(yè)法律服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)。該市還成立涉臺(tái)法律服務(wù)工作站,由30名律師和公證員組成的法律服務(wù)團(tuán)將發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),切實(shí)維護(hù)臺(tái)商臺(tái)胞合法權(quán)益,為臺(tái)資企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)施新一輪發(fā)展提供服務(wù)保障。
一是建章立制,打造規(guī)范化法律服務(wù)。規(guī)范服務(wù)流程,根據(jù)企業(yè)需求制定服務(wù)時(shí)間表、項(xiàng)目表和反饋表,將臺(tái)企法律服務(wù)分為主動(dòng)服務(wù)和按需服務(wù),并根據(jù)流程、問(wèn)題類(lèi)型、服務(wù)內(nèi)容的區(qū)別,提供不同的服務(wù)菜單。設(shè)置聯(lián)絡(luò)員小組和專(zhuān)業(yè)小組,解決因工作原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)服務(wù)的問(wèn)題;設(shè)置督導(dǎo)小組和交流小組,解決因?qū)I(yè)水平導(dǎo)致的服務(wù)瓶頸;設(shè)置通案小組,解決因糾紛復(fù)雜導(dǎo)致的化解遲緩問(wèn)題;設(shè)置協(xié)調(diào)小組,解決與相關(guān)單位溝通合作不暢的問(wèn)題。
二是織網(wǎng)擴(kuò)容,打造品牌化法律服務(wù)。集成全市司法資源,注重加強(qiáng)犯罪預(yù)防,結(jié)合查辦侵害非公經(jīng)濟(jì)合法權(quán)益的犯罪案件,以及非公經(jīng)濟(jì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的犯罪案件,借助展示平臺(tái),深入剖析典型案件和發(fā)案規(guī)律,及時(shí)提出建議。組織由100名司法、執(zhí)法、法律服務(wù)行業(yè)人員構(gòu)成的非公經(jīng)濟(jì)法治講師團(tuán)走進(jìn)臺(tái)企,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員、技術(shù)研發(fā)人員和普通職工等群體,開(kāi)展普法講座和沙龍活動(dòng)。利用非公經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)研判中心,分析研判臺(tái)企運(yùn)行情況,對(duì)苗頭性問(wèn)題開(kāi)展預(yù)防調(diào)查和預(yù)警預(yù)測(cè)。
三是提質(zhì)增效,打造定制化法律服務(wù)。與臺(tái)商保持溝通、發(fā)展友誼,定期開(kāi)展座談增進(jìn)感情,關(guān)心企業(yè)發(fā)展和臺(tái)商、臺(tái)企員工及家屬在常工作生活情況,扮演好臺(tái)企“家庭醫(yī)生”“法律保姆”角色,讓臺(tái)商工作安心、生活舒心。根據(jù)臺(tái)企需求,為其提供政策法規(guī)、辦事辦證的資訊流程等信息,并協(xié)助其處理相關(guān)事務(wù),讓臺(tái)企感受到在常的便利、辦事的高效便民。及時(shí)將相關(guān)問(wèn)題向市臺(tái)辦、市司法局反映,幫助臺(tái)企協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)發(fā)展中遇到的區(qū)域性問(wèn)題。
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