近年來(lái)，鐘樓區(qū)立足“政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作”思路，大力推進(jìn)老年人助餐服務(wù)，用心用情解決老年人“吃飯難”問(wèn)題，切實(shí)提升老年人生活質(zhì)感。截至目前，鐘樓區(qū)現(xiàn)有60歲以上戶籍老年人12.2萬(wàn)人，占比27.4%，并呈逐年遞增態(tài)勢(shì)。
一是加大助餐服務(wù)硬件建設(shè)。結(jié)合社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施提升改造，綜合考慮鎮(zhèn)（街道）老年人口狀況、服務(wù)資源和服務(wù)半徑等因素，每年提升改造助餐點(diǎn)8個(gè)以上。2023年，全區(qū)提升改造14個(gè)老年助餐點(diǎn)，年內(nèi)均將建成投用。
二是完善助餐服務(wù)體制機(jī)制。加大老年人助餐政策扶持力度，出臺(tái)《鐘樓區(qū)老年助餐服務(wù)補(bǔ)貼方案（試行）》政策文件，明確老年人助餐補(bǔ)貼、助餐服務(wù)設(shè)施建設(shè)補(bǔ)貼、助餐服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)范圍，引導(dǎo)更多助餐企業(yè)加入到老年助餐服務(wù)隊(duì)伍。聯(lián)合下發(fā)《常州市鐘樓區(qū)老年助餐服務(wù)管理辦法》文件，規(guī)范鐘樓區(qū)老年助餐工作，加強(qiáng)綜合監(jiān)管，規(guī)范服務(wù)管理，守住老年人“舌尖上的安全”。
三是擴(kuò)展助餐服務(wù)多樣化路徑。探索市場(chǎng)化運(yùn)作老年助餐服務(wù)實(shí)踐模式，鼓勵(lì)街道結(jié)合老小區(qū)提升改造，以閑置資產(chǎn)置換等方式引入餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)助餐場(chǎng)所，通過(guò)“中央廚房+助餐點(diǎn)服務(wù)”“餐飲企業(yè)+社區(qū)門(mén)店”“線上預(yù)定+站點(diǎn)配送”等模式開(kāi)展老年助餐服務(wù)，滿足老年人多元化服務(wù)需求。南大街街道將各社區(qū)劃分成不同片區(qū)，引入常州銀絲面館、迎桂饅頭店等常州本土知名餐飲品牌，合作打造“人人共享”食堂，在滿足老年人就餐需求的同時(shí)，讓居住在轄區(qū)的居民也能享受同等的助餐服務(wù)。永紅街道依托人才公寓建成“百姓食堂”，推出老年人愛(ài)心套餐，為轄區(qū)老年人提供多樣化助餐服務(wù)?！鞍傩帐程谩蹦壳耙淹度脒\(yùn)營(yíng)，運(yùn)作模式得到了居民群眾的廣泛贊譽(yù)。北港街道梧桐苑社區(qū)建成“社區(qū)食堂”助餐服務(wù)模式，通過(guò)智能化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)老年人健康膳食管理，讓老年人享受更加安全、便捷、高效的助餐服務(wù)。
截至目前，全區(qū)老年助餐人數(shù)達(dá)6405人，其中A類(lèi)老人710人，自費(fèi)一般老人5695人。日均提供老年助餐2281份，其中A類(lèi)老人627份，自費(fèi)一般老人1654份；送餐上門(mén)717份，堂食1564份。
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