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今年以來，經(jīng)開區(qū)深入貫徹實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，深入推進“經(jīng)品頤養(yǎng)”三年行動工作計劃，全力打造“常有頤養(yǎng)”民生名片，不斷滿足廣大老年人日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求。
一、強化居家養(yǎng)老“主抓手”，以“舒”為要享安康
一是著眼居家上門新方向。建立居家上門服務(wù)工作標準，發(fā)布《居家養(yǎng)老服務(wù)項目清單》，制訂居家上門服務(wù)操作指南，細化服務(wù)內(nèi)容、流程與規(guī)范，將服務(wù)重點從覆蓋拓展轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升，提高老年群體服務(wù)滿意度。編制1.3萬份居家服務(wù)宣傳手冊，提高居家上門服務(wù)普及度、知曉率。上半年，共為全區(qū)10173名老年人提供居家上門服務(wù)，其中涉及經(jīng)濟困難高齡、失能老年人56人。
二是探索適老化改造新路徑。將市場化服務(wù)融入居家適老化改造，采取政府補貼一點、家庭承擔一點、慈善支持一點、企業(yè)讓利一點的思路，引導(dǎo)有需求的高齡、殘疾、失能、計劃生育特殊家庭等進行適老化改造，計劃為全區(qū)600戶老年人家庭實施適老化改造。截至目前，已為第一批500戶困難老年人家庭實施改造工作。
三是聚焦智慧居家新模式。分階段、分批次做好“智慧居家”智能設(shè)備安裝工作，為特殊困難群體家庭配備智能安居設(shè)備，保障特殊困難群體居家安全。截至目前，已配備智能手環(huán)805個、安裝智能煙感588戶。
二、夯實社區(qū)養(yǎng)老“主陣地”，以“好”為本惠鄰里
一是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)“提供者”。加強社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)，建立健全系統(tǒng)化管理制度，提升護理人員能力素養(yǎng)，加強科學(xué)管理，突出人文關(guān)懷，實現(xiàn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活多樣化。落實好老年人各項福利補貼制度，讓老年人應(yīng)享盡享。
二是做好資源整合“中間人”。整合村（社區(qū)）公共服務(wù)設(shè)施、養(yǎng)老服務(wù)資源，新建1家綜合性養(yǎng)老服務(wù)中心、5家示范性養(yǎng)老服務(wù)示范站點（鄉(xiāng)村睦鄰點），為老年人提供康、養(yǎng)、護、娛等一站式多功能的健康養(yǎng)老服務(wù)，實現(xiàn)“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”。
三是做好社區(qū)就餐“引導(dǎo)員”。發(fā)布“睦鄰小廚”老年助餐服務(wù)提升行動方案，建設(shè)以社區(qū)食堂為核心、老年助餐點為支撐、“中央廚房+配送”為補充的“睦鄰小廚”助餐服務(wù)體系，在重點滿足老年人助餐服務(wù)需求基礎(chǔ)上，兼顧全齡段社區(qū)居民就餐的便利性、多樣性。各鎮(zhèn)（街道）充分利用屬地資源，圍繞“睦鄰小廚”品牌形象，打造橫林鎮(zhèn)“橫省心”、丁堰街道“梧桐花”等6家各具特色的社區(qū)食堂品牌。橫林鎮(zhèn)、橫山橋鎮(zhèn)社區(qū)食堂全年齡段日均就餐量達800人次，其中老年人就餐量達360人次。遙觀鎮(zhèn)、潞城、丁堰、戚墅堰街道社區(qū)食堂全年齡段日均就餐量達370人次，其中老年人就餐量達100人次。經(jīng)開區(qū)社區(qū)食堂民生實事項目受到市領(lǐng)導(dǎo)高度認可。
三、構(gòu)建機構(gòu)養(yǎng)老“主框架”，以“專”為基提品質(zhì)
一是強化養(yǎng)老機構(gòu)品牌建設(shè)。全力推進經(jīng)開區(qū)社會福利中心“公園里的養(yǎng)老機構(gòu)”五星級品牌打造。召開等級評定建設(shè)推進部署會議，圍繞環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、運營管理和服務(wù)四個方面對養(yǎng)老機構(gòu)進行全方位評定，推動養(yǎng)老機構(gòu)硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量雙提升。
二是優(yōu)化養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)功能。開展養(yǎng)老機構(gòu)精細化服務(wù)提升行動，提高養(yǎng)老機構(gòu)管理服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范養(yǎng)老機構(gòu)運營秩序。提升護理人員專業(yè)水平，通過政府購買服務(wù)等方式，為機構(gòu)、居家養(yǎng)老護理員提供護理技能培訓(xùn)。
三是深化養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。啟用常州市第七人民醫(yī)院建立特需病房，設(shè)立14間病房、21張床位，配備專業(yè)醫(yī)護團隊，提供個性化診療方案，提升老年患者的就醫(yī)體驗和生活質(zhì)量。持續(xù)提升橫林、橫山橋護理院服務(wù)能力，實現(xiàn)醫(yī)保刷卡就診、住院及藥物購買等一站式服務(wù)。
四、嚴守安全支撐“主防線”，以“嚴”為綱保穩(wěn)定
一是培育安全意識支撐力。統(tǒng)籌開展“安全生產(chǎn)月”主題活動，組織觀看安全事故警示教育片，宣貫落實《養(yǎng)老機構(gòu)重大事故隱患判定標準》《養(yǎng)老機構(gòu)消防安全管理規(guī)定》，組織開展暢通生命通道宣傳和演練，明確日常隱患排查、安全隱患整改、未備案場所整治等工作要求。
二是穩(wěn)固安全制度支撐力。優(yōu)化關(guān)愛尋訪制度，針對全區(qū)52名獨居、空巢、失能、計劃生育特殊家庭等老人，依托基層、志愿者服務(wù)載體，運用電話問候、上門探訪等方式定期巡訪，及時防范化解安全風險。構(gòu)建智慧消防安全監(jiān)管體系，6家養(yǎng)老機構(gòu)已全部納入經(jīng)開區(qū)智慧消防監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。建立聯(lián)絡(luò)檢查機制，加強與消防、建設(shè)、市監(jiān)相關(guān)安全生產(chǎn)負責部門聯(lián)絡(luò)，定期開展聯(lián)合檢查。
三是構(gòu)建安全監(jiān)督支撐力。開展養(yǎng)老機構(gòu)消防安全管理標準化建設(shè)“回頭看”、養(yǎng)老機構(gòu)和未依法登記備案養(yǎng)老場所消防安全專項治理工作，梳理23項工作清單，明確各級重點職責、時間節(jié)點與責任人。截至目前，累計開展檢查90次，派出檢查力量180人，檢查機構(gòu)111家次，查處問題隱患135處，現(xiàn)已全部整改完成。
下一步，經(jīng)開區(qū)將持續(xù)整合各類資源，做優(yōu)做精養(yǎng)老服務(wù)，深化“經(jīng)品頤養(yǎng)”服務(wù)品牌，擦亮“常有頤養(yǎng)”民生名片，構(gòu)建多層次、高質(zhì)量、廣覆蓋的養(yǎng)老服務(wù)體系，不斷提升老年人的獲得感、幸福感、安全感。
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