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2017年上半年市運(yùn)管部門共查獲未經(jīng)許可（或未取得相應(yīng)資格）從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)案件280余起，其中包括未經(jīng)許可從事出租汽車客運(yùn)、普貨運(yùn)輸、危貨運(yùn)輸、機(jī)動(dòng)車維修以及未取得從業(yè)資格駕駛客貨運(yùn)輸車輛等。運(yùn)管部門雙管齊下、堵疏結(jié)合，在依法對(duì)當(dāng)事人作出處罰的同時(shí)，積極進(jìn)行普法宣傳，提供咨詢指導(dǎo)服務(wù)，指引辦理合法經(jīng)營(yíng)（或從業(yè)）證件，僅法制科（違章處理中心）上半年累計(jì)向350余名違法當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)發(fā)放500余份從業(yè)指南或提供辦事指導(dǎo)服務(wù)，并接待近700次包括違法當(dāng)事人在內(nèi)來電來訪咨詢，力助當(dāng)事人合法從業(yè)。
據(jù)悉，相當(dāng)一部分接受處罰的當(dāng)事人經(jīng)過解釋說明，都對(duì)自己的違法行為表示認(rèn)可，但由于對(duì)運(yùn)輸行業(yè)法律法規(guī)和相關(guān)政策知識(shí)了解較少，不知道該向哪個(gè)政府部門辦理相關(guān)手續(xù)，以及如何辦理，更有甚者輕信“黃牛”的忽悠誤以為自己不夠條件而不能辦理，比如辦理普貨經(jīng)營(yíng)不需要掛靠企業(yè)，個(gè)體經(jīng)營(yíng)一樣能被批準(zhǔn)；開路邊汽車維修店不僅要經(jīng)工商部門許可，還要到運(yùn)管部門辦理經(jīng)營(yíng)許可；開網(wǎng)約車不是網(wǎng)約車平臺(tái)審核通過就合法，還需要辦理相應(yīng)資質(zhì)資格證件；找“黃牛”“辦理”到假證等。為此，法制科（違章處理中心）結(jié)合“三大一實(shí)干”活動(dòng)中開展“五心服務(wù)”即“熱心、愛心、耐心、責(zé)任心、進(jìn)民心”，在積極做好向當(dāng)事人做好普法宣傳、耐心解釋說明外，還專門印制了常見的各種辦理許可事項(xiàng)的辦事指南，不僅告訴當(dāng)事人哪些不能做，還告訴其如何合法去做，盡力讓當(dāng)事人“少走彎路”，積極幫助當(dāng)事人合法從業(yè)。
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