1月20日,江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織有關(guān)專家對(duì)市公積金中心承擔(dān)的住房公積金業(yè)務(wù)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)進(jìn)行了考核評(píng)估。專家組聽取了標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè)情況的匯報(bào),審閱了試點(diǎn)工作的相關(guān)材料,質(zhì)詢標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行情況并對(duì)中心服務(wù)大廳進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察。專家組按照相關(guān)考核評(píng)估要求,逐項(xiàng)測(cè)評(píng),一致討論認(rèn)為:試點(diǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)重視,目標(biāo)明確,工作推進(jìn)有力,構(gòu)建體系完整,標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施有序,持續(xù)實(shí)施成效明顯,職工群眾滿意度較高,較好的完成了試點(diǎn)任務(wù)書的目標(biāo)。綜合考核得分為95分,高分通過考核評(píng)估。同時(shí)也指出了進(jìn)一步修改完善標(biāo)準(zhǔn)化管理制度、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)、拓展標(biāo)準(zhǔn)覆蓋領(lǐng)域等相關(guān)工作建議。
市公積金中心作為江蘇省內(nèi)公積金行業(yè)首家試點(diǎn)單位,從2012年9月開始公積金業(yè)務(wù)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,圍繞職工需求,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,拓展服務(wù)方式,歷經(jīng)信息系統(tǒng)升級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)改版,構(gòu)建了完整的標(biāo)準(zhǔn)化體系,共計(jì)149個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這次試點(diǎn)考核評(píng)估,將為省市的公積金行業(yè)推動(dòng)公開規(guī)范起到較好的示范作用和輻射作用,為公積金行業(yè)朝著精細(xì)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展、提升行業(yè)服務(wù)效能和軟實(shí)力產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
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